Como acessar arquivos de aplicativos iOS descontinuados ou indisponíveis

Atualizada

Cada nova versão do iOS e a nova versão do hardware da Apple podem fazer com que os aplicativos sejam deixados para trás e não funcionem mais em dispositivos recentes. Em particular, existem algumas causas comuns para isso:

  • Os desenvolvedores de aplicativos podem retirar aplicativos da App Store a qualquer momento
  • Aplicativos de 32 bits executados na maioria dos dispositivos Apple até o iOS 11, mas exigiam uma versão de 64 bits do iOS 12 em diante
  • O iPhone 5C não pode executar versões do iOS mais novas que 10.3.3, e alguns aplicativos exigem uma nova versão
  • Os usuários podem mudar de um iPhone para um iPad e vice-versa

Então, o que você faria se seus dados estivessem em um desses aplicativos e você quisesse acessá-los? Existem duas abordagens para obter arquivos de aplicativos descontinuados: usando "Compartilhamento de arquivos" para acessar diretamente no dispositivo iOS e remexendo por meio de um backup iOS.

Use o compartilhamento de arquivos para examinar arquivos em um dispositivo iOS

Nem todos os aplicativos oferecem suporte ao compartilhamento de arquivos, mas os desenvolvedores de aplicativos que desejam fornecer aos usuários acesso mais fácil aos dados tendem a ativá-lo.

Como acessar arquivos de aplicativos iOS com compartilhamento de arquivos:

  1. Carregue o iTunes (ou Finder no iOS 10.15+) e conecte seu dispositivo iOS.
  2. Navegue até o seu dispositivo na interface. (Você verá uma imagem do dispositivo no canto superior esquerdo.)
  3. Clique em File Sharing .
  4. Escolha o aplicativo do qual deseja obter os arquivos.
  5. Selecione os arquivos que deseja extrair e clique em Save .

iTunes' File Sharing interface
Interface de compartilhamento de arquivos do iTunes

Se o aplicativo em questão tiver muitos arquivos, será mais fácil exportá-los todos e classificá-los no computador, em vez de usar essa interface.

A interface de Compartilhamento de Arquivos não mostra arquivos de todos os aplicativos no seu dispositivo: somente os aplicativos que oferecem suporte ao Compartilhamento de Arquivos. Se o aplicativo que você precisa não mostrar arquivos aqui, há outra opção: olhar para um backup.

Acesse arquivos de aplicativos descontinuados usando um backup do iOS

Ao navegar pelo backup de um iPhone ou iPad, os usuários podem ver todos os arquivos que um aplicativo iOS inclui.

  1. Crie um backup do seu iPhone ou iPad, se você não tiver um.
  2. Baixe e execute o iPhone Backup Extractor ; ele irá encontrar e exibir automaticamente seus backups.
  3. Selecione seu backup no lado esquerdo do aplicativo e escolha App view para obter uma lista de todos os aplicativos.
  4. Selecione o aplicativo em questão na lista de aplicativos e clique em Extract all .

Isso recuperará automaticamente todos os arquivos de um aplicativo do seu backup e os salvará no seu computador, onde você poderá examiná-los como quiser.

WhatsApp's files shown in App view mode
Arquivos do WhatsApp mostrados no modo de App view

Se você precisar de ajuda para recuperar arquivos de um aplicativo específico, entre em contato conosco e faremos o melhor para ajudar você. Não se esqueça de conferir os guias que temos em nossa seção de suporte sobre como recuperar arquivos de diversos aplicativos específicos.

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