Mit jeder neuen iOS-Version und jeder neuen Apple-Hardware können Apps zurückbleiben und auf aktuellen Geräten nicht mehr funktionieren. Dafür gibt es vor allem einige häufige Ursachen:
- App-Entwickler können Apps jederzeit aus dem App Store entfernen
- 32-Bit-Apps liefen auf den meisten Apple-Geräten bis iOS 11, ab iOS 12 war jedoch eine 64-Bit-Version erforderlich
- Das iPhone 5C kann keine neueren iOS-Versionen als 10.3.3 ausführen, und manche Apps setzen eine neuere Version voraus
- Nutzer wechseln vielleicht von einem iPhone auf ein iPad und umgekehrt
Was kannst du tun, wenn deine Daten in einer dieser Apps lagen und du darauf zugreifen möchtest? Es gibt zwei Wege, Dateien aus eingestellten Apps zu holen: die „Dateifreigabe“, um direkt auf dem iOS-Gerät darauf zuzugreifen, oder das Durchsuchen eines iOS-Backups.
Dateien auf einem iOS-Gerät mit der Dateifreigabe untersuchen
Nicht jede App unterstützt die Dateifreigabe, aber App-Entwickler, die ihren Nutzern einen einfacheren Zugriff auf deren Daten ermöglichen wollen, aktivieren sie in der Regel.
So greifst du mit der Dateifreigabe auf Dateien aus iOS-Apps zu:
- Starte iTunes (oder den Finder unter iOS 10.15 oder neuer) und verbinde dein iOS-Gerät.
- Wechsle in der Oberfläche zu deinem Gerät. (Oben links siehst du ein Bild des Geräts.)
- Klicke auf
File Sharing. - Wähle die App aus, aus der du Dateien holen möchtest.
- Wähle die Dateien aus, die du extrahieren möchtest, und klicke auf
Save.

Die Oberfläche der Dateifreigabe in iTunes
Wenn die betreffende App viele Dateien enthält, exportierst du sie am besten alle und sortierst sie auf deinem Computer, statt sie in dieser Oberfläche durchzugehen.
Die Dateifreigabe zeigt nicht die Dateien jeder App auf deinem Gerät, sondern nur die von Apps, die die Dateifreigabe unterstützen. Wenn die gesuchte App hier keine Dateien anzeigt, gibt es eine weitere Möglichkeit: ein Backup durchsuchen.
Auf Dateien aus eingestellten Apps über ein iOS-Backup zugreifen
Wenn du das Backup eines iPhone oder iPad durchsuchst, siehst du alle Dateien, die zu einer iOS-App gehören.
- Erstelle ein Backup deines iPhone oder iPad, falls du noch keines hast.
- Lade iPhone Backup Extractor herunter und starte es. Es findet deine Backups automatisch und zeigt sie an.
- Wähle links in der App dein Backup aus und wähle
App view, um eine Liste aller Apps zu erhalten. - Wähle in der Liste die betreffende App aus und klicke auf
Extract all.
Damit werden alle Dateien einer App automatisch aus deinem Backup wiederhergestellt und auf deinem Computer gespeichert, wo du sie in Ruhe ansehen kannst.

Dateien von WhatsApp im Modus App view
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