Comment accéder aux fichiers d'applications iOS interrompues ou indisponibles

Mis à jour

Chaque nouvelle version d'iOS et chaque nouvelle version de matériel Apple peut avoir pour effet de laisser des applications et de ne plus fonctionner sur les appareils récents. En particulier, il existe des causes communes à cela:

  • Les développeurs d'applications peuvent retirer des applications de l'App Store à tout moment.
  • Les applications 32 bits s'exécutaient sur la plupart des appareils Apple jusqu'à iOS 11, mais nécessitaient une version 64 bits à partir de iOS 12.
  • L'iPhone 5C ne peut pas exécuter les versions d'iOS inférieures à 10.3.3, et certaines applications nécessitent une nouvelle version.
  • Les utilisateurs peuvent passer d'un iPhone à un iPad et inversement

Alors, que faites-vous si vos données se trouvaient sur l'une de ces applications et que vous souhaitez y accéder? Il existe deux approches pour obtenir des fichiers à partir d'applications abandonnées: en utilisant "Partage de fichiers" pour accéder directement sur l'appareil iOS, et en rootant via une sauvegarde iOS.

Utiliser le partage de fichiers pour examiner les fichiers sur un appareil iOS

Toutes les applications ne prennent pas en charge le partage de fichiers, mais les développeurs d'applications qui souhaitent fournir à leurs utilisateurs un accès plus facile à leurs données ont tendance à l'activer.

Comment accéder aux fichiers d'applications iOS avec le partage de fichiers:

  1. Chargez iTunes (ou Finder sur iOS 10.15+) et connectez votre appareil iOS.
  2. Accédez à votre appareil dans l'interface. (Vous verrez une image de l'appareil en haut à gauche.)
  3. Cliquez sur File Sharing .
  4. Choisissez l'application à partir de laquelle vous souhaitez obtenir des fichiers.
  5. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez extraire et cliquez sur Save .

iTunes' File Sharing interface
Interface de partage de fichiers d'iTunes

Si l'application en question contient de nombreux fichiers, il est plus facile de tous les exporter et de les trier sur votre ordinateur plutôt que via cette interface.

L'interface de partage de fichiers n'affiche pas les fichiers de toutes les applications de votre appareil: uniquement les applications prenant en charge le partage de fichiers. Si l'application dont vous avez besoin ne montre pas les fichiers ici, il existe une autre option: regarder une sauvegarde.

Accéder aux fichiers des applications abandonnées à l'aide d'une sauvegarde iOS

En parcourant la sauvegarde d'un iPhone ou d'un iPad, les utilisateurs peuvent voir tous les fichiers inclus dans une application iOS.

  1. Créez une sauvegarde de votre iPhone ou de votre iPad si vous n'en possédez pas déjà.
  2. Téléchargez et exécutez iPhone Backup Extractor ; il va automatiquement trouver et afficher vos sauvegardes.
  3. Sélectionnez votre sauvegarde sur le côté gauche de l'application et choisissez App view pour obtenir une liste de toutes les applications.
  4. Sélectionnez l'application en question dans la liste des applications, puis cliquez sur Extract all .

Cela va automatiquement récupérer tous les fichiers d'une application de votre sauvegarde et les sauvegarder sur votre ordinateur où vous pourrez les examiner à votre guise.

WhatsApp's files shown in App view mode
Fichiers de WhatsApp affichés en mode d' App view

Si vous avez besoin d'aide pour récupérer des fichiers d'une application particulière, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider. N'oubliez pas de consulter les guides disponibles dans notre section d'assistance concernant la récupération de fichiers à partir d'un certain nombre d'applications spécifiques.

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