Premiers pas avec iPhone Backup Extractor

Télécharger Reincubate iPhone Backup Extractor

La dernière version d’iPhone Backup Extractor peut être téléchargée depuis sa page de téléchargement.

Installation sous Windows

Suivez l’assistant d’installation pour installer le logiciel.

Installation sous macOS

Faites glisser l’icône d’iPhone Backup Extractor dans votre dossier Applications.

Lancez le logiciel depuis votre dossier Applications.

Activer iPhone Backup Extractor

Vous venez d’acheter iPhone Backup Extractor ? Parfait ! Voyons comment vous mettre en route.

Nous avons une vidéo qui vous guide pas à pas. Les graphismes ont un peu changé depuis, mais la procédure reste la même.

L’activation est un processus simple :

1. Vérifiez votre boîte de réception après l’achat

Une fois le logiciel acheté, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation qui explique comment vous connecter à votre compte. Le reçu de votre achat est joint à cet e-mail.

Si vous ne voyez pas l’e-mail, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Il est arrivé dans vos courriers indésirables. Vérifiez-y. L’objet ressemblera à « iPhone Backup Extractor payment receipt and instructions », et l’expéditeur sera du domaine « reincubate.com ».
• Vous avez payé avec PayPal et votre adresse e-mail PayPal n’est pas celle que vous pensez. Lorsque vous payez avec PayPal, les seules coordonnées dont nous disposons sont celles que PayPal nous transmet. Certains utilisateurs ont une adresse e-mail ancienne ou incorrecte enregistrée chez PayPal. Si c’est votre cas et que vous ne pouvez pas accéder au compte e-mail utilisé, contactez notre équipe d’assistance et nous vous aiderons.
• Vous avez payé avec le système d’eCheque de PayPal. C’est un système particulier de PayPal qui permet à un client de nous payer avec un chèque virtuel. Cependant, le « chèque » n’est encaissé qu’au bout de deux semaines et peut être annulé à tout moment pendant cette période. Les achats effectués par eCheque ne sont finalisés qu’une fois le chèque encaissé ; nous vous recommandons donc de les éviter. Nous avons inclus une capture d’écran en bas de cet article pour vous montrer à quoi ressemble l’e-mail

2. Utilisez la boîte de dialogue d’activation d’iPhone Backup Extractor

Une fois Reincubate iPhone Backup Extractor installé, cliquez sur le bouton « Activer » en haut à droite de l’écran. Vous pourrez alors saisir les informations de votre compte.

Si le logiciel est déjà activé, vous ne verrez pas le message « Activer ». À la place, vous verrez « Licence ». Vous pouvez cliquer dessus, choisir « Désactiver », puis activer à nouveau. Cela devrait vous permettre de démarrer.

N’oubliez pas que, si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance par e-mail ou par chat en direct. Nous sommes là pour vous aider.

Voici à quoi ressemble l’e-mail de confirmation de l’étape 1 :

Activation hors ligne

iPhone Backup Extractor inclut une fonction d’activation hors ligne pour les clients dont les ordinateurs ne sont pas connectés régulièrement à Internet. Une connexion Internet fiable est nécessaire pour les fonctions iCloud, mais pas pour certaines opérations sur les sauvegardes locales.

Il existe deux façons d’obtenir un code d’activation hors ligne :

1. Auprès de notre équipe d’assistance (voir le lien en bas de cette page).
2. Depuis la page de gestion des licences. Pour générer une clé d’activation hors ligne, vous devez fournir l’« ID unique » de votre ordinateur. Vous le trouverez dans iPhone Backup Extractor en cliquant sur Activate → Offline activation puis sur « Copier dans le presse-papiers ».

Pour activer iPhone Backup Extractor avec une clé d’activation hors ligne, choisissez Activate → Offline activation puis saisissez votre nom et votre clé d’activation exactement comme ils apparaissent sur la page de gestion des licences.