Come accedere ai file di app iOS dismesse o non più disponibili

Ogni nuova versione di iOS e ogni nuovo hardware Apple possono lasciare indietro alcune app, che smettono di funzionare sui dispositivi recenti. In particolare, ci sono alcune cause comuni:

• Gli sviluppatori possono ritirare le app dall’App Store in qualsiasi momento
• Le app a 32 bit funzionavano sulla maggior parte dei dispositivi Apple fino a iOS 11, ma da iOS 12 in poi è richiesta una versione a 64 bit
• L’iPhone 5C non può eseguire versioni di iOS successive alla 10.3.3 e alcune app richiedono una versione più recente
• Si può passare da un iPhone a un iPad e viceversa

Che cosa fare, quindi, se i tuoi dati si trovavano in una di queste app e vuoi accedervi? Ci sono due modi per recuperare i file da app dismesse: usare la «Condivisione file» per accedervi direttamente sul dispositivo iOS oppure frugare in un backup di iOS.

Usare la Condivisione file per esaminare i file su un dispositivo iOS

Non tutte le app supportano la Condivisione file, ma gli sviluppatori che vogliono offrire agli utenti un accesso più semplice ai loro dati tendono ad attivarla.

Come accedere ai file delle app iOS con la Condivisione file:

1. Apri iTunes (o il Finder da macOS 10.15 in poi) e collega il dispositivo iOS.
2. Vai al tuo dispositivo nell’interfaccia (vedrai un’immagine del dispositivo in alto a sinistra).
3. Fai clic su File Sharing.
4. Scegli l’app da cui vuoi ottenere i file.
5. Seleziona i file che vuoi estrarre e fai clic su Save.

Se l’app in questione ha molti file, è più comodo esportarli tutti e ordinarli sul computer, anziché usare questa interfaccia.

L’interfaccia di Condivisione file non mostra i file di tutte le app del dispositivo, ma solo quelle che supportano la Condivisione file. Se l’app che ti serve non mostra file qui, c’è un’altra possibilità: consultare un backup.

Accedere ai file di app dismesse usando un backup di iOS

Sfogliando il backup di un iPhone o di un iPad è possibile vedere tutti i file inclusi in un’app iOS.

1. Crea un backup dell’iPhone o dell’iPad se non ne hai già uno.
2. Scarica e avvia iPhone Backup Extractor: troverà e mostrerà automaticamente i tuoi backup.
3. Seleziona il backup sul lato sinistro dell’app e scegli App view per ottenere l’elenco di tutte le app.
4. Seleziona l’app in questione dall’elenco e fai clic su Extract all.

In questo modo tutti i file dell’app vengono recuperati automaticamente dal backup e salvati sul computer, dove puoi esaminarli con calma.

Se hai bisogno di aiuto per recuperare i file di una determinata app, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti. Dai anche un’occhiata alle guide nella nostra sezione di assistenza sul recupero dei file da diverse app specifiche.