Come accedere ai file da app iOS fuori produzione o non disponibili

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Ogni nuova versione di iOS e la nuova versione dell'hardware Apple possono far sì che le app vengano lasciate indietro e non funzionino più sui dispositivi recenti. In particolare, ci sono alcune cause comuni per questo:

  • Gli sviluppatori di app possono ritirare le app dall'App Store in qualsiasi momento
  • Le app a 32 bit giravano sulla maggior parte dei dispositivi Apple fino a iOS 11, ma richiedevano una versione a 64 bit da iOS 12 in poi
  • L'iPhone 5C non può eseguire versioni di iOS più recenti di 10.3.3 e alcune app richiedono una nuova versione
  • Gli utenti possono passare da un iPhone a un iPad e viceversa

Quindi cosa fai se i tuoi dati erano su una di queste app e vuoi accedervi? Esistono due approcci per ottenere file da app sospese: utilizzando "Condivisione file" per accedere direttamente sul dispositivo iOS e eseguendo il root tramite un backup iOS.

Usa Condivisione file per esaminare i file su un dispositivo iOS

Non tutte le app supportano la condivisione di file, ma gli sviluppatori di app che desiderano fornire ai propri utenti un accesso più semplice ai propri dati tendono ad abilitarlo.

Come accedere ai file dalle app iOS con File Sharing:

  1. Carica iTunes (o Finder su iOS 10.15+) e collega il tuo dispositivo iOS.
  2. Accedi al tuo dispositivo nell'interfaccia. (Vedrai un'immagine del dispositivo in alto a sinistra.)
  3. Fare clic su File Sharing .
  4. Scegli l'app da cui desideri ottenere i file.
  5. Seleziona i file che desideri estrarre e fai Save su Save .

iTunes' File Sharing interface
Interfaccia di condivisione file di iTunes

Se l'app in questione ha molti file, è più facile esportarli tutti e ordinarli attraverso il tuo computer, piuttosto che attraverso questa interfaccia.

L'interfaccia di condivisione file non mostra i file di ogni app sul dispositivo: solo le app che supportano la condivisione di file. Se l'app di cui hai bisogno non mostra i file qui, c'è un'altra opzione: guardare un backup.

Accedi ai file dalle app sospese utilizzando un backup iOS

Navigando attraverso il backup di un iPhone o iPad, gli utenti sono in grado di vedere tutti i file che include un'app per iOS.

  1. Crea un backup del tuo iPhone o iPad se non ne hai già uno.
  2. Scarica ed esegui iPhone Backup Extractor ; troverà e mostrerà automaticamente i tuoi backup.
  3. Seleziona il tuo backup sul lato sinistro dell'app e scegli App view per ottenere un elenco di tutte le app.
  4. Seleziona l'app in questione dall'elenco delle app e fai clic su Extract all .

Ciò ripristinerà automaticamente tutti i file di un'app dal backup e li salverà sul tuo computer, dove potrai esaminarli a tuo piacimento.

WhatsApp's files shown in App view mode
File di WhatsApp mostrati in modalità di App view

Se hai bisogno di aiuto per recuperare i file da una particolare app, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti. Non dimenticare di controllare le guide che abbiamo nella nostra sezione di supporto sul recupero di file da un certo numero di app specifiche.

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