Relay & ricloud API
Acesso seguro e robusto a dados do iOS via Wi-Fi, USB ou iCloud
Coleta de dados de dispositivos iOS
O ricloud oferece extração e monitoramento de muitos tipos de dados do iOS e de aplicativos.
A API fornece acesso a arquivos e dados do iPhone e do iPad via iCloud, ou por meio de uma conexão Wi-Fi ou USB com um dispositivo Apple. Os dados de dispositivos locais são fornecidos por meio de um agente de relay incorporável e com marca própria para Windows e macOS.
Dados de histórico de chamadas para aplicações de CRM
A API pode fornecer registros de chamadas de qualquer chamada normal ou chamada do FaceTime feita em um dispositivo iOS, bem como de qualquer aplicativo de terceiros compatível com o CallKit, incluindo WhatsApp, Skype, FaceTime e muitos outros.
Os dados de histórico de chamadas incluem informações sobre chamadas recebidas, feitas e perdidas, além de duração e dados de contato, o que se integra bem a sistemas de CRM, faturamento e monitoramento.
Dados de mensagens para conformidade e monitoramento
O ricloud pode agregar automaticamente dados de mensagens dos dispositivos móveis de uma organização para ingestão em ferramentas de conformidade ou monitoramento. A API facilita esse processo, fornecendo dados de mensagens no mesmo formato para todos os aplicativos, o que possibilita ingerir dados de iMessage, SMS, WhatsApp ou WeChat usando a mesma base de código.
O ricloud inclui recuperação de conteúdo e mensagens anteriormente apagados com qualidade forense. Isso é ideal para casos de uso de conformidade e monitoramento, nos quais entender ou recuperar conteúdo excluído é fundamental.
Sincronização e backup automáticos via Wi-Fi
O ricloud consegue sincronizar dados sem fio em seu escritório ou organização usando uma rede Wi-Fi, garantindo que os dados sejam sincronizados de forma confiável regularmente. Também é possível fazer isso via USB, mas uma conexão USB não é necessária.
Usando a ricloud API, as organizações podem agendar backups automatizados ou a sincronização de seus dispositivos e dados iOS.
Com suporte à coleta de dados via Wi-Fi e USB, o ricloud permite que os usuários evitem as limitações de armazenamento tradicionalmente associadas ao acesso via iCloud. Claro, também é possível usar a coleta via iCloud e via Wi-Fi simultaneamente com o ricloud.
Acesso a dados do iCloud em tempo real
O iCloud se refere a uma variedade de mecanismos de armazenamento e sincronização distintos que a Apple utiliza, incluindo backups do iCloud, Fotos do iCloud, Continuity, MobileMe, Buscar (antigo Buscar iPhone), CloudKit, CallKit e outros. O ricloud oferece acesso a todos os tipos de dados do iCloud e pode ir além das limitações dos dados de backup do iCloud, fornecendo acesso a feeds mais avançados de dados em tempo real.
Agregação de histórico de chamadas e navegação, contatos e dados de fotos
Com o ricloud, as organizações podem coletar e arquivar automaticamente dados do iCloud em tempo real, incluindo históricos de chamadas e navegação, contatos e o conteúdo do Fotos do iCloud.
Suporte a dados de dezenas de aplicativos
A API oferece suporte a todos os tipos de dados essenciais do iPhone e do iPad em todas as versões do iOS e em todos os dispositivos, além de dezenas de aplicativos de terceiros. Isso inclui histórico de chamadas, dados de navegação, fotos, vídeos e mensagens de diversos aplicativos, e a API normaliza esses feeds, permitindo que dados de vários aplicativos de tipo semelhante sejam consumidos da mesma forma.
Tipos de dados essenciais mais comuns do iOS
- Dados de SMS, MMS e iMessage com anexos
- Histórico de chamadas normais, do FaceTime e de aplicativos de VoIP
- Contatos e calendário
- Fotos e vídeos
- Dados de localização
Dezenas de aplicativos de terceiros
- Kik
- Viber
- LINE
- muitos outros
Outros dados
- Uso de aplicativos e análises
- Memorandos de voz, gravações e correio de voz
- Cookies e padrões de navegação
- Dados de saúde e de passos
- Dados do Apple Watch e de dispositivos conectados
- Bibliotecas cliente de código aberto no GitHub
- Formato JSON RESTful de fácil consumo, com dados fictícios para testes de integração
Fácil e sem interrupções
A API facilita a coleta de dados do iOS e simplifica o trabalho dos clientes, sem que eles precisem se preocupar com mudanças nos formatos de dados. Os dados são fornecidos em feeds JSON de fácil consumo, que usam formatos consistentes entre aplicativos de tipos semelhantes.
Temos o compromisso de manter suporte para formatos de dados de aplicativos atuais e antigos, e temos um histórico sólido nessa área, tendo criado o primeiro produto do mundo para acessar dados do iOS em 2008, e sido os primeiros a dar suporte a grandes mudanças, como as introduzidas no iOS 9 e no iOS 12.
Segura desde a concepção
A API é hospedada, entregue e desenvolvida no Reino Unido pela Reincubate, criadora do primeiro produto de extração de dados do iOS. Como uma empresa guiada por valores, temos um foco profundo na segurança e na privacidade do usuário final.
A Reincubate está sujeita a uma legislação rigorosa de proteção de dados do Reino Unido e está em conformidade com as regulamentações do Safe Harbor da UE e dos EUA. A empresa é confiada por usuários de segurança, forças da lei e governos ao redor do mundo.
O ricloud foi criado desde o início para não armazenar nenhum dado de usuário final: todos os dados são transmitidos diretamente para os servidores do cliente e, graças à tokenização integrada, nem os clientes nem o ricloud precisam armazenar as credenciais dos usuários finais.
- Nenhum dado de PII ou credencial de cliente armazenado
- Suporte à autenticação de dois fatores (2FA)
- Em conformidade com o UK DPA e o Safe Harbor da UE e dos EUA
- Hospedagem certificada em SOC3, ISO27001, PCI-DSS e HIPAA
Casos de uso e estudos de caso com foco em privacidade
De acordo com nossa posição sobre privacidade e confiança, o ricloud está disponível apenas para casos de uso éticos e transparentes, com consentimento claro do usuário final.
Conformidade
Conectando empresas a dados sobre seus inventários de dispositivos
Integração com CRM e ponto de venda (PDV)
Conectando lojas e equipes de vendas a dados sobre as chamadas e mensagens de seus clientes.
Monitoramento parental
Permitindo que os pais protejam a atividade online de seus filhos.
Aplicação da lei e forense
Permitindo que agentes de segurança e de aplicação da lei acessem informações sobre dispositivos e contas de interesse.
A Reincubate tem sido uma parceira de tecnologia fantástica para a uKnow. Realizamos um processo de pesquisa exaustivo para descobrir como poderíamos atender melhor nossos clientes Apple e, depois de conversar com dezenas de especialistas do setor e empresas de tecnologia ao redor do mundo, ficamos convencidos de que a Reincubate era a equipe certa para nos ajudar.
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