In deze handleiding lees je alles wat je moet weten over het installeren van nieuwe iOS-versies, het upgraden ernaartoe, het downgraden en het herstellen van gegevens. Dit staat erin:
- Zo werk je iOS veilig bij op je iPhone of iPad
- Zo installeer je een iOS-bèta
- Zo upgrade je van een iOS-bèta of gold master naar de officiële release
- Zo downgrade je een iPhone of iPad van een iOS-bèta
iOS veilig bijwerken op je iPhone of iPad
Zorg dat je gegevens veilig zijn
Zorg ervoor dat de gegevens op je iPhone of iPad zijn opgeslagen voordat je een iOS-update start. Je hebt twee opties: een iTunes- of een iCloud-back-up.
Maak je iTunes-back-ups, bewaar je bestanden dan op een veilige plek. Maak een iTunes-back-up en een kopie daarvan die je op Dropbox of op een andere computer kunt bewaren als “plan B”. Weet je niet waar de iTunes-bestanden op je computer staan, lees dan dit artikel.
Schakel de automatische iCloud-back-ups uit nadat je een nieuwe iCloud-back-up hebt gemaakt. Zo voorkom je dat na de update ongewenste back-ups worden gemaakt. Dit is een belangrijke stap, omdat je eerste iCloud-back-up kan worden overschreven door een onvolledige back-up of door een back-up van de telefoon in een mislukte staat.
Om automatische iCloud-back-ups uit te schakelen, ga je naar Settings → iCloud en klik je op Backup. Je vindt daar een schakelaar. Zet die uit en bevestig.
Als je een back-up van je gegevens hebt gemaakt, ben je klaar om iOS veilig te upgraden. De procedure is eenvoudig.
Je hebt twee opties om je iPhone of iPad bij te werken naar de nieuwste iOS: via iCloud of met iTunes.
Gebruik je iCloud of updates over de lucht (OTA), doe dan het volgende. Ga in het menu Settings naar General en selecteer Software update. Je ziet een optie “Download en installeer”. Klik erop om de iOS-update te starten. Is op de telefoon een toegangscode voor beperkingen actief, dan wordt gevraagd die in te voeren.
Kies je voor de iTunes-methode, installeer dan de nieuwste versie van iTunes. Sluit daarna je iPhone of iPad aan op je computer en selecteer je iOS-apparaat. Selecteer onder “Overzicht” Check for update en kies vervolgens Download and update. Wacht tot de upgrade is voltooid. Koppel je iPhone niet los voordat de iOS-update is voltooid.
Veelvoorkomende redenen waarom iOS-updates mislukken, en oplossingen
Een iOS-upgrade kan om veel redenen mislukken. Dit zijn de meest voorkomende, met de oplossingen om ervoor te zorgen dat de volgende update wel slaagt:
- Een netwerkfout. Gebruik je de OTA-methode, dan is dit de meest voorkomende reden voor een mislukte iOS-update. Je krijgt dan een melding dat er “een fout is opgetreden bij het downloaden van iOS”. Heb je geprobeerd de iPhone opnieuw te starten, of wifi uit en weer aan te zetten, en lukt het nog steeds niet, dan is er nog een oplossing: reset je draadloze verbinding. Ga naar
Settings→General→Reseten kiesReset Network Settings. Controleer je wifi-verbinding na het resetten. - Je hebt meer vrije ruimte op de iPhone nodig. De standaardmelding voor deze fout is: “Onvoldoende ruimte voor download”. Soms is de hoeveelheid vrije ruimte op de telefoon de reden dat een iOS-upgrade mislukt. Om dit op te lossen, sta je het verwijderen van apps toe of maak je in het slechtste geval een iTunes- of iCloud-back-up en verwijder je daarna bestanden. Heb je back-ups, dan kun je je bestanden na de update altijd weer terugkrijgen.

Onvoldoende ruimte voor download bij het upgraden van iOS
- Een stroomstoring of een losgekoppelde kabel. Dit is een vervelend probleem en lastiger op te lossen. Je moet controleren of de iPhone nog werkt. De beste oplossing is hem op je computer aan te sluiten en een iTunes-herstel te starten. Na afloop van het herstel kun je opnieuw proberen je iPhone naar iOS bij te werken.
Hoe je je gegevens ophaalt als de iOS-upgrade is mislukt
Soms zit je in plaats van een update naar iOS vast met een mislukte update of met een oudere versie en een beschadigde back-up. Ook als een update misgaat, kun je je gegevens terugkrijgen zolang je iPhone Backup Extractor gebruikt.
Afhankelijk van waar je gegevens zijn geback-upt, raden we je onze handleiding over herstel van iCloud-gegevens aan, of die over het terughalen van gegevens uit iTunes-back-ups.
Kom je er niet uit, stuur ons dan een bericht via live chat. We helpen je graag.
Een iOS-bèta installeren
Belangrijk om te weten voordat je een iOS-bèta installeert
We raden dringend aan om vóór elke iOS-update een back-up met iTunes of iCloud te maken. Zulke back-ups zou je eigenlijk regelmatig moeten maken, voor het geval je er ooit op moet terugvallen. Zo ben je gedekt als:
- iTunes die gegevens niet wil terugzetten
- je niet al je gegevens uit iCloud of iTunes wilt, maar alleen specifieke bestanden, of
- je al je gegevens van je iOS-apparaat offline op je computer wilt bekijken
Hoe kom je aan je gegevens als een van bovenstaande situaties zich voordoet? Heel eenvoudig. Gebruik iPhone Backup Extractor op Windows of macOS en open je iTunes- of iCloud-back-up met een paar klikken. Onze deskundige support helpt je graag en deelt kennis en ervaring, dus loop je tegen problemen aan of heb je hulp nodig, neem dan contact met ons op.

iPhone Backup Extractor herstelt iOS-gegevens
Om een volledig image van een iOS-bèta op je iPhone, iPad of iPod te installeren, gebruik je de nieuwste uitgebrachte versie van iTunes. Heb je die niet geïnstalleerd, dan kun je hem downloaden van de website van Apple. Moderne versies van iOS kunnen echter via een “over de lucht”-update (OTA) naar een bèta worden bijgewerkt. OTA-updates zijn sneller en eenvoudiger en vereisen geen iTunes, en zelfs geen computer.
Heb je meer hulp nodig, bedenk dan dat Apple een document over het gebruik van hun bètaversies publiceert.
De iOS 16-bèta op je apparaat installeren (werkt ook voor de bètaversies van iOS 15 tot en met 10)
Via de ontwikkelaarsbèta
- Ga op je iOS-apparaat in Safari naar developer.apple.com
- Klik op “account” en log in met de inloggegevens van je Apple-ontwikkelaarsaccount
- Selecteer het gedeelte “downloads”
- Zoek het meest recente installatieprofiel van de iOS-bèta en klik om het te downloaden
- Je iPhone toont een melding met de vraag of je een configuratieprofiel wilt installeren: kies ervoor
- Ga op je iPhone naar
Settings→General→Software Updateen tik opDownload and Install - Wacht tot de installatie en het opnieuw opstarten zijn voltooid, en je bent klaar!
Via de openbare bèta
- Ga op je iOS-apparaat naar beta.apple.com/profile en tik op het gedeelte “Download Profile” om je apparaat in te schrijven
- Je iPhone toont een melding met de vraag of je een configuratieprofiel wilt installeren: kies ervoor
- Ga op je iPhone naar
Settings→General→Software Updateen tik opDownload and Install - Wacht tot de installatie en het opnieuw opstarten zijn voltooid, en je bent klaar!
Over de iOS-bètaprogramma’s van Apple
Er zijn twee soorten iOS-bètaversies beschikbaar: de openbare bèta en de ontwikkelaarsbèta, die beschikbaar is via het Apple Developer Program.
Het verschil tussen de openbare bèta en de ontwikkelaarsbèta is dat met de laatste ontwikkelaars apps van derden voor iOS kunnen bouwen of bijwerken. Daarom kan deze toegang bieden tot extra bronnen ten opzichte van die in de openbare bèta.
Het is geen goed idee om de bètaversies op je primaire iOS-apparaat te draaien, niet in de laatste plaats omdat ze kunnen leiden tot gegevensverlies en regelmatige crashes, en moeilijk terug te draaien kunnen zijn. In elk geval zonder je gegevens te verliezen. Maar daar helpen wij je bij.
De ontwikkelaarsbèta start een paar weken vóór de openbare bèta’s en wordt eerder, en soms vaker, bijgewerkt.
Beide versies bevatten een app “Feedback-assistent” die input van deelnemers aan het bètaprogramma verzamelt. De “Apple Beta Agreement” bevat een geheimhoudingsovereenkomst, zodat je als deelnemer niet over de software mag praten buiten wat Apple zelf openbaar maakt. Apple-bètaversies installeer je het best op een apparaat dat je niet met anderen deelt en dat niet je primaire apparaat is. Het installeren van de bètaupdate doet je hardwaregarantie niet vervallen.
Elk jaar wordt het makkelijker om je aan te melden voor de bètaversies. Veel ontdekkingsplezier!
Een oudere iOS-bèta installeren (iOS 9 of ouder)
Vóór de wijzigingen in iOS 10 die het installeren van bètaversies vereenvoudigden, waren er enkele extra stappen nodig om bètaversies te installeren met oudere versies van iTunes. Zo moest de UDID van je apparaat worden geregistreerd.
Om je UDID te registreren en toegang te krijgen tot bètaversies, is lidmaatschap van het Apple Developer Program vereist. Daar zijn jaarlijkse lidmaatschapskosten van $99 aan verbonden.
Twee manieren om de `UDID` van je iPhone te vinden
De UDID vinden met iTunes
- Sluit je iOS-apparaat aan en start iTunes
- Selecteer je apparaat
- Klik op het tabblad “Overzicht” op het label “Serienummer” om de
UDID-reeks van 40 tekens te tonen - Klik met de rechtermuisknop en kies “Kopieer”
De UDID vinden met Xcode
- Sluit je iOS-apparaat aan en start Xcode op de Mac
- Ga naar “Organizer” en selecteer je apparaat
- Selecteer de
UDID-reeks en kopieer die
De UDID van een iPhone registreren in het Member Center
- Log met de UDID op je klembord in bij het Member Center van Apple, klik op
Certificates, Identifiers & Profilesen selecteerDevices - Klik op het symbool
+om te registreren - Geef je iOS-apparaat een naam en plak de Unique Device Identifier die je uit iTunes of Xcode hebt gekopieerd
- Klik op doorgaan en bevestig je invoer om het registratieproces te voltooien
Ga daarna terug naar de pagina van het Member Center en navigeer via SDK, iOS en iOS {version} beta. Selecteer je apparaat en start de download.
Je hebt dan een gedownload .dmg- of .zip-bestand om uit te pakken. Deze bestanden bevatten het .IPSW-bestand dat je nodig hebt voor de installatie.
DMG-bestanden openen op Windows
Bètaversies van iOS 7 en eerder werden gedistribueerd als DMG-archieven. Windows-gebruikers kunnen deze niet standaard openen, maar onze app DMG Extractor kan dat voor je doen.

Het DMG-bestand van de iOS 6-bèta openen met DMG Extractor
Een IPSW-herstelbestand op je iPhone of iPad installeren
- Schakel voordat je verdergaat “Zoek mijn iPhone” uit via
Settings→iCloud→Find my iPhone - Sluit je iOS-apparaat aan op je computer
- Start iTunes en selecteer je apparaat rechtsboven

Een iOS-apparaat dat is verbonden met iTunes
- Vraagt je iOS-apparaat of je deze computer vertrouwt, ga dan akkoord en voer de code op je apparaat in
- Maak een actuele iTunes-back-up om je gegevens veilig te houden
We raden aan lokaal naar iTunes te back-uppen, omdat dat sneller is zowel voor back-uppen als voor terugzetten

Een back-up van je iOS-apparaat maken
- Houd op het tabblad Overzicht de toets
⇧ Shift(op Windows) of de toets⌥ Option(op Mac) ingedrukt en klik op de knop “Herstel” of “Zoek naar update” - Selecteer het
IPSW-image van de iOS-bèta en klik op open om de installatie te starten

Een iOS-apparaat herstellen met iTunes
- iTunes meldt dat het je iOS-apparaat gaat updaten (ook als je een oudere firmware hebt geselecteerd) en verifieert deze update bij Apple; klik op “Update”
- Je apparaat start opnieuw op nadat de installatie is voltooid; voor het voltooien van de activering is een netwerkverbinding vereist
- “Schuif om te upgraden” verschijnt terwijl je apparaat opnieuw opstart: ontgrendel het, voer de toegangscode in, activeer het indien nodig en wacht tot de installatie is voltooid
Dat is alles! Je hebt nu met succes de bètaversie van iOS bijgewerkt die je hebt gekozen.
Upgraden van een iOS-bèta of gold master naar de officiële release
Ben je ontwikkelaar en draai je een gold master-release van iOS uit het ontwikkelaarsbètaprogramma, dan weet je dat de gold master vaak binair identiek is aan de officiële release. In dat geval hoef je niet te updaten. Soms is dat echter niet zo, en dan is er geen voor de hand liggende manier om op de definitieve release te komen.
Het antwoord is de klassieke combinatie van back-up, upgrade en herstel. Je moet de Gold Master-release van iOS downloaden en daarna de stappen volgen die we hierboven hebben beschreven voor het installeren van een IPSW-herstelbestand.
Een iPhone of iPad downgraden van een iOS-bèta
Terugzetten naar een oudere versie van iOS kan betekenen dat je de gegevens die je met de nieuwere versie van iOS op je apparaat hebt verzameld, niet kunt terugkrijgen. Je kunt een iTunes- of iCloud-back-up van een iOS-bèta niet terugzetten naar een oudere iOS-versie. Ook gaan, als je een brutale jailbreak-gebruiker bent, je opgeslagen blobs verloren na het downgraden.
Het terugzetten van je iTunes- of iCloud-back-upgegevens op je iPhone of iPad is voor de meeste back-upbestanden mogelijk, maar niet eenvoudig. Hier is onze handleiding voor hoe je een deel van de belangrijkste back-upgegevens op je iOS-apparaat terugkrijgt.
Belangrijk: voordat je downgradet van een iOS-bèta
Het is essentieel om een back-up van je iOS-apparaat te maken in iCloud of iTunes, zodat je je gegevens kunt herstellen als er iets misgaat. We hebben het al eerder gezegd, maar we kunnen het niet vaak genoeg zeggen: zorg dat je een back-up van je apparaat hebt gemaakt voordat je de volgende stappen start.
Gebruik de nieuwste versie van iTunes.
Een iOS-downgrade kan leiden tot verloren of niet-beschikbare gegevens. Apple raadt downgraden af, dus wees voorzichtig.
Downgraden is mogelijk zolang Apple de firmware waarnaar je wilt downgraden blijft ondertekenen. Meestal stopt Apple ongeveer een tot twee weken na een nieuwe release met het ondertekenen van eerdere iOS-versies.
Krijg je de foutmelding “Dit apparaat komt niet in aanmerking voor de gevraagde build”, dan kan dat betekenen dat Apple de iOS-firmware niet meer ondertekent, of dat je de verkeerde hebt gedownload.
Zo doe je het stap voor stap:
- Download de oudere firmware voor je apparaat en zorg dat je de juiste versie voor je iPhone, iPad of iPod downloadt
- Schakel voordat je verdergaat “Zoek mijn iPhone” uit via
Settings→iCloud→Find my iPhone - Sluit je iOS-apparaat aan op je computer
- Start iTunes en selecteer je apparaat rechtsboven

Een iOS-apparaat dat is verbonden met iTunes
- Maak een actuele iTunes-back-up om je gegevens veilig te houden
We raden aan lokaal naar iTunes te back-uppen, omdat dat sneller is zowel voor back-uppen als voor terugzetten

Een back-up van je iOS-apparaat maken
- Zet je apparaat in de DFU-modus. Zet hiervoor het apparaat uit, houd de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt terwijl je 10 seconden de thuisknop ingedrukt houdt. Laat de aan/uit-knop los en houd de thuisknop ingedrukt totdat iTunes de bevestiging van de herstelmodus toont. Klik op OK.

De DFU-modus openen: iTunes
- Klik daarna op de knop “Herstel iPhone” en selecteer “Herstel en update” ter bevestiging.

De prompt van iTunes voor herstellen en updaten vanuit de DFU-modus
- iTunes geeft je wat informatie over de iOS-update en wacht tot je door de knoppen “Volgende” en “Ga akkoord” klikt. iOS wordt gedownload en op je apparaat geïnstalleerd.

iTunes downloadt firmware in de herstelmodus
- Je apparaat start opnieuw op nadat de installatie is voltooid; voor het voltooien van de activering is een netwerkverbinding vereist
- “Schuif om te upgraden” verschijnt terwijl je apparaat opnieuw opstart: ontgrendel het, voer de toegangscode in, activeer het indien nodig en wacht tot de installatie is voltooid
Dat is alles! Je hebt met succes gedowngraded.
Heb je hulp nodig bij het terugzetten van een iOS-back-up van een nieuwer iOS-apparaat naar een oudere versie van iOS, dan hebben we daarvoor een handleiding.
Loop je tegen problemen aan? Aarzel niet om contact op te nemen of hieronder een reactie achter te laten!
