Apple introduceerde in 2018 met de release van macOS Mojave een aantal belangrijke beveiligingsmechanismen. Het belangrijkste is een algemene vangnetbeveiliging die de toegang beperkt tot een reeks bestanden op het bestandssysteem, waaronder de maildatabase van de gebruiker, berichtgeschiedenis, Safari-gegevens, back-ups van iTunes en Time Machine, cookies en diverse andere bestanden.
Dit mechanisme zorgt ervoor dat de gebruiker toestemming geeft voordat die bestanden worden geopend, en beschermt tegen schadelijke programma’s of malware die ze proberen te openen.
Om een macOS-app met je iTunes-back-upbestanden te laten werken, moet je de app daarom eerst toestemming geven.
Zo geef je toegang tot je iTunes-back-upbestanden:
Toegang geven tot iTunes-back-upbestanden
- Open de privacy-instellingen van je Mac door in het Dock op “Systeemvoorkeuren” te klikken, “Beveiliging en privacy” te selecteren en vervolgens op het tabblad “Privacy” te klikken. Je kunt ook rechtstreeks via Spotlight naar deze instellingen gaan: druk op
⌘ Cmd+⏎ Enter. - Selecteer “Volledige schijftoegang” in de lijst met privacygebieden links in het venster. Rechts zie je een wit paneel met de apps die al deze toegang hebben. Standaard is de lijst leeg.
- Klik linksonder in het venster op het slotje om de privacy-instellingen te kunnen wijzigen. Je wordt gevraagd om je wachtwoord of je Touch ID-vingerafdruk om dit toe te staan.
- Zoek de app waaraan je toegang wilt geven en sleep hem naar de lijst, of klik op
+en blader naar de locatie van de app. Zodra je de app hebt geselecteerd, meldt het venster Beveiliging en privacy dat je de app moet afsluiten en opnieuw moet starten voordat hij je iTunes-back-ups kan lezen.
iPhone Backup Extractor 7.6.2.1052 en nieuwer toont deze instructies automatisch en begeleidt je erdoorheen als de app geen toestemming heeft gekregen.
Wat gebeurt er als een app zonder toestemming probeert iTunes-back-ups te openen?
De app kan de bestanden niet lezen; het lijkt alsof ze er niet zijn. Hierdoor zie je mogelijk geen back-upbestanden, of crasht de app. Je kunt hier gemakkelijk een voorbeeld van zien in Terminal op macOS: zolang je het geen toestemming geeft, kan het je back-ups niet weergeven:
$ cd ~/Library/Application\ Support/MobileSync/
$ ls
ls: cannot open directory '.': Operation not permitted
Loop je tegen problemen aan, neem dan per e-mail of live chat contact op met ons supportteam. We helpen je graag.