De vez en cuando, las copias de seguridad de iTunes pueden resultar dañadas. Los mensajes de error que muestra iTunes ante una copia dañada varían según el problema de fondo y, a veces, dan pocas pistas sobre la causa real.
En la mayoría de los casos, es casi imposible reparar copias de seguridad cifradas dañadas, y desde luego no sin entender bien qué falta y cómo corregirlo. Sin embargo, si una copia no estaba cifrada, suele ser más fácil recuperarla a partir de un conjunto parcial de archivos.
Los mensajes siguientes pueden indicar que una copia de seguridad está dañada:
Error loading backup in ... Not a valid mbdb
Couldn’t load backup in /Users/Username/Library/Application Support/MobileSync ... file opened is not a database file
... there was something wrong with the manifest an underlying SQL exception occurred
AuthData Value was not a dictionary/node
Could not determine manifest format
La edición gratuita de iPhone Backup Extractor incluye varias funciones de recuperación de copias de seguridad pensadas para ayudar con las copias dañadas, y nuestro equipo de soporte puede ayudarte si puedes compartir copias de tus archivos Manifest.plist, Manifest.db, Info.plist y Status.plist.
Publicamos una guía sobre cómo trabajar con copias de seguridad dañadas, que describe en detalle las principales formas de recuperar datos.