如何修复“ iPhone备份失败”并释放iCloud存储空间

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iPhone备份失败

您在iCloud中没有足够的空间来备份此iPhone

许多人在他们的手机上听到了神秘的“iPhone备份失败”消息。让我们来看看如何解决它,以及它意味着什么。简短版本是您的iPhone默认为其内容定期备份到iCloud。如果您丢失或损坏手机,这非常方便;您将能够将数据还原到新设备。

Apple在保护手机内容方面做得非常出色。在某种程度上,这意味着如果您丢失或破坏它,可能很难恢复您的数据。对手机内容进行定期安全备份非常有意义,而且您的iPhone可以自动备份。

您可以通过两种方式备份手机,虽然您可以在任一方法之间自由选择和移动,但您不能同时使用这两种方法。

您几乎肯定已使用Apple ID登录iPhone,这意味着您的手机可以访问您的iCloud存储空间。默认情况下,手机会尝试在那里进行定期备份。满足以下条件时,手机可以进行iCloud备份:

  • 手机已锁定
  • 它连接到电源
  • 范围内有Wi-Fi网络

我们可以使用三种方法:

  • 修复iCloud备份问题,以便手机成功备份
  • 切换到iTunes备份
  • 完全禁用备份过程

让我们按顺序运行这些。

修复iCloud备份

iCloud备份可能会失败的原因很少。通常情况下,这是因为与iPhone关联的Apple ID没有足够的免费iCloud存储空间。默认情况下,每个用户获得5GB。最简单的解决方案是向Apple支付少量月费: 购买更多iCloud存储

如何增加iCloud存储空间

Apple有关于如何购买更多iCloud存储空间的说明 ,但过程非常简单:

  1. 转到Settings[your name]iCloudManage StorageiCloud Storage 。如果您使用的是iOS 10.2或更早版本,请转到SettingsiCloudStorage
  2. 点按“购买更多存储空间”或“更改存储空间方案”。
  3. 选择一个计划。
  4. 点按“购买”,然后按照屏幕上的说明操作。

购买更多空间会带来额外的好处:如果您为Apple设备创建“ 家庭共享 ”组,则家庭的其他成员(不仅仅是孩子)都可以使用您拥有的任何可用空间,而不会损害其数据的隐私性。 。

如果您不想购买更多空间,那很好:我们可以通过备份较少的数据或删除已经占用存储空间的数据来释放iCloud存储空间。

如何释放iCloud存储空间

占用iCloud存储空间的数据往往有五种类型:

  1. iOS应用程序直接在iCloud中存储数据
  2. iPhone备份
  3. 来自文档和桌面的文件(但仅当您启用了“在iCloud中存储”的macOS计算机时)
  4. 来自Apple服务的数据(iCloud照片库,照片流,iCloud中的消息等)
  5. 家庭共享数据(即已被授予使用存储池许可的其他家庭成员)

为什么我的iCloud存储空间没有加起来?

有几个因素使得了解iCloud备份使用了多少iCloud空间以及原因变得棘手。

首先,iOS设备上Settings的“ iCloud Storage部分中显示的iCloud使用情况不会显示iCloud备份使用情况。相反,它显示了设备的应用程序在运行时使用了多少iCloud存储。这与每个应用程序在手机上占用的存储量不同

实际上,应用程序在运行时能够存储在iCloud中的次数越多,备份所需的就越少。例如:如果您有100GB的照片并将其存储在iCloud Photo Library中,它们将不会存储在您的iCloud备份中。 (因为那是多余的。)

其次,虽然查看Settings下的Settings备份Storage窗格更有帮助,但这不是全局。它仅显示可以打开或关闭的特定应用程序的数据 。它不显示系统数据。什么是系统数据?好吧,很多东西:消息和附件,监视备份,你的设置,各种数据库和随时间增长的配置文件。有各种各样的东西可以蔓延到那么大。你的大壁纸图片?你的草稿中那个大的未发送的信息?

还有第三个因素:iCloud备份存储为快照。您的设备将(通常)一次存储3个,每个存储为最后一个三角形。这会消耗额外的空间。例如。如果今天是星期五并且早上运行备份,则您的iCloud备份将具有:

  • 来自Weds的一切
  • 周四的新鲜事
  • 周五新鲜的一切

这个三角洲很可能很小,但确实会让这个尺寸膨胀一点。

例如,消息数据库很容易膨胀到1GB。如果您真的想深入了解并找到空间的位置,您可以随时使用iPhone备份提取器下载iCloud备份并解析文件。你从这里得到的是数字加起来。

为了更加实用,很难减少这个数字。可以防止单个应用程序备份。但这可能没有帮助,也不会减少系统存储。真正有效地做到这一点的唯一方法是爆炸手机并重新开始,但如果你正在通过iCloud进行同步(比如你的钥匙串,iCloud中的消息等),它可能会重新建立使用相当数量的东西空间很快。升级iCloud存储几乎总是最实用的答案,而且相对便宜。

通过管理存储删除应用和文件

要从iOS应用程序腾出空间,请转到Settings[your name]iCloudManage StorageiCloud Storage 。如果您使用的是iOS 10.2或更早版本,请转到SettingsiCloudStorage

这将显示每个应用程序占用iCloud存储空间。具有单个文件的应用程序会将其显示在应用程序存储区下的列表中,您可以在任何文件上向左滑动以显示“删除”选项。 “删除文档和数据”将删除该应用程序的所有数据。注意:许多应用程序只以这种方式存储文件,因此通过从iCloud存储中删除文件,您可能会删除它们的唯一副本。

从iCloud备份中删除应用程序

要从iOS应用程序腾出空间,请转到Settings[your name]iCloudManage StorageBackups[your device] 。在“选择要备份的数据”下,您可以选择允许哪些应用程序的数据进入iCloud备份。

使用Apple的“文件”应用程序删除大文件

您可以删除您的iCloud存储空间使用苹果的免费大型同步文件“文件”应用程序

下载并存档较旧的iCloud设备备份

可能是您的iCloud存储空间包含旧iOS设备的备份。如果您不再需要这些备份中的数据,则可以删除它们。或者,如果您确实需要数据但宁愿将备份存储在Mac或PC上,则可以使用iPhone备份提取器在本地下载iCloud备份,然后再将其从iCloud中删除。

缩小iCloud照片库或照片流

如果您在iPhone上拍摄或共享大量照片和视频,并且启用了iCloud照片库,则可能会占用大量iCloud存储空间。我们上面描述的iPhone上的菜单将显示每种类型的数据占用了多少空间。 MacPaw的Gemini Photo包括3天的免费试用版,可以自动执行从库中删除旧照片或重复照片的过程。

启用iTunes备份(自动 - 通过Wi-Fi!)

您可以将其配置为备份到Mac或PC,而不是让您的手机每晚备份到iCloud。它会自动执行此操作,假设您将其插入家中并启用Wi-Fi并启动计算机。

我们的支持中心包括有关如何通过Wi-Fi启用iTunes备份的指南。它根本不需要任何存储空间,并且完成对计算机的本地备份后,就可以从存储中删除任何较旧的iCloud备份。

禁用iCloud备份并手动备份iPhone

我们不建议禁用自动备份,但这样做的过程很简单

  1. 转到Settings[your name]iCloudiCloud Backup
  2. 将“iCloud Backup”切换为“关闭”。

我们强烈建议您启用此功能,或定期将设备备份到带有iTunes的Mac或PC。您无需插入手机即可执行此操作:可以使用Wi-Fi将其备份到计算机(请参阅上面的部分)。

结尾

这是一个令人惊讶的常见问题。

不同的iCloud服务如何使用您的存储

iCloud由许多不同的服务组成,每个服务都可以在不同的地方存储数据。它们各自单独配置,对您可以使用的存储空间量有不同的含义。我们准备了一张下表,让您更深入地了解Apple的计划和存储计划。

iCloud备份 iCloud Drive iCloud照片库 iCloud音乐库(带Apple音乐)
做什么的在云中自动创建设备的安全备份将您的个人文件保存在云中,类似于Amazon Cloud,Google Drive或Dropbox 保存您的图片和视频,可在所有iOS和macOs设备上访问。 跨设备访问您的音乐
对...有用如果丢失或删除,恢复您的数据,切换手机保存和保护您的日常文件收集和查看您的所有照片所有音乐,随时随地
哪里(iOS) SettingsiCloudBackupOn SettingsiCloudiCloud DriveOn SettingsPhotos & CameraiCloud Photo LibraryOn SettingsMusiciCloud Music LibraryOn
哪里(macOS) 在iTunes>连接设备→ BackupsiCloud System PreferencesiCloudiCloud Drive PhotosPreferencesiCloudiCloud Photo Library 在iTunes→ PreferencesGeneraliCloud Music LibraryOn
优点缺点您的iCloud备份中未包含的数据:
  • Apple Pay
  • 触摸ID
  • iTunes和App Store内容
  • 任何导入的视频和音频文件
  • 数据已经在云中
    通过启用“在主屏幕上显示”来访问这些文件设备。如果您使用的是Mac,请使用Finder或icloud.com进行访问。如果您使用的是PC,请使用iCloud Drive或icloud.com进行访问将图像与Optimize for iPhone Storage一起使用可以节省iOS上的空间。这样,图像将无法以全分辨率存储,您可以随时以全分辨率下载图像。 添加/收藏/删除的歌曲或播放列表将反映所有设备的更改。
    存储使用iCloud存储空间使用iCloud存储空间使用iCloud存储空间 Apple Music不需要空间
    空间共享5GB的可用空间通常不足以支持单个设备共享5GB适用于小型文件集合如果没有其他数据放入iCloud,共享5GB将覆盖一年左右的照片只要您支付Apple Music订阅费用,便无限制
    • 个人订阅每月9.99美元
    • Premium Plus Plan(最多6人) - 每月14.99美元

    上表说明了Apple的每项云服务如何使用您的iCloud存储容量。

    您甚至从未考虑购买更多的iCloud存储,因为您认为您无法负担得起它?看一看。您可能会惊讶地发现50GB的iCloud空间每月只需0.99美元。 Apple的iCloud存储计划目前如下:

    • 50GB - 每月0.99美元
    • 200GB - 每月2.99美元
    • 2TB - 每月9.99美元

    要从iOS设备购买,请导航至Settings[your name]iCloudStorageBuy more Storage 。要从Mac购买,请导航至System PreferencesiCloudManageBuy more Storage 。 Apple提供有关升级iCloud存储的进一步说明。

    我们能帮你什么吗?

    我们的支持团队在这里提供帮助!

    我们的办公时间是格林威治标准时间周一至周五上午9点至下午5点。 时间目前是 10:26 AM的 GMT。

    我们力争在一个工作日内答复所有垂询。

    转到支持部分 › 联系我们 ›
    我们的支持团队非常棒

    评论 (4)

    Bonjour, Vous avez fait l’impasse sur « flux de photos » qui, lui, n’impacte pas les 5 Goalloués gracieusement par Apple!...

    Merci, nous avons mis à jour l'article!

    What if I'm paying for 50 GB of monthly iCloud storage and only have a 32 GB iPad/64 GB iPhone? Does iCloud still allow me to access 50 GB worth of storage on a device that won't hold that much? For example, Google Drive allows you to hold a lot of data in the cloud, but allows you to individually download the files so they don't take a lot of space up on your device. Does iCloud allow the same? I've wondered this for a long time and still can't find the answer. Thanks!

    Hi Drking: yes, that's right. Files can be kept in iCloud and don't have to be on the iPad all at the same time.

    Would be nice if we could use IBE Pro to access / download the iCloud Photo Library. I realize the size might be an issue, but perhaps it could be browsable.

    Hey Zachary, thanks for your email. You sure can: check out the latest version; it can do that for you. 🙂

    Just a query. If i subscribe to apple music or itunes match, i know that my tracks will be available in icloud but do those tracks take up icloud space?

    Hey Kiran: they won't take up your iCloud storage. Neat, eh?


    我们可以改进这篇文章吗?

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