Apple a introduit plusieurs mécanismes de sécurité importants avec la sortie de macOS Mojave en 2018. Le principal est une protection générale qui restreint l’accès à de nombreux fichiers du système, notamment la base de données de courrier de l’utilisateur, l’historique des messages, les données de Safari, les sauvegardes iTunes et Time Machine, les cookies et divers autres fichiers.
Ce mécanisme garantit que l’utilisateur consent à l’accès à ces fichiers et protège contre les programmes malveillants qui tenteraient d’y accéder.
Par conséquent, pour utiliser une app macOS avec vos fichiers de sauvegarde iTunes, vous devez d’abord lui en accorder l’autorisation.
Voici comment accorder l’accès à vos fichiers de sauvegarde iTunes :
Accorder l’accès aux fichiers de sauvegarde iTunes
- Ouvrez les réglages de confidentialité de votre Mac en cliquant sur « Préférences Système » dans le Dock, en sélectionnant « Sécurité et confidentialité », puis en cliquant sur l’onglet « Confidentialité ». Vous pouvez aussi y accéder directement avec Spotlight en appuyant sur
⌘ Cmd+⏎ Enter. - Sélectionnez « Accès complet au disque » dans la liste des domaines de confidentialité à gauche de la fenêtre. Un volet blanc s’affiche à droite, avec la liste des apps qui disposent déjà de ce niveau d’accès. Par défaut, cette liste est vide.
- Cliquez sur l’icône de cadenas en bas à gauche de la fenêtre pour pouvoir modifier les réglages de confidentialité. Votre mot de passe ou votre empreinte Touch ID vous sera demandé pour l’autoriser.
- Trouvez l’app à laquelle vous souhaitez accorder l’accès, puis faites-la glisser dans la liste, ou cliquez sur
+et accédez à son emplacement. Une fois l’app sélectionnée, la fenêtre Sécurité et confidentialité vous indiquera que vous devez quitter et relancer l’app pour qu’elle puisse lire vos sauvegardes iTunes.
À partir d’iPhone Backup Extractor 7.6.2.1052, l’app vous présente automatiquement ces instructions et vous guide si l’autorisation n’a pas été accordée.
Que se passe-t-il si une app tente d’accéder aux sauvegardes iTunes sans autorisation ?
L’app ne pourra pas lire les fichiers : ils sembleront absents. Par conséquent, vous ne verrez peut-être aucun fichier de sauvegarde, ou l’app risque de planter. Vous pouvez facilement le constater dans le Terminal de macOS, qui, sans autorisation, ne pourra pas lister vos sauvegardes :
$ cd ~/Library/Application\ Support/MobileSync/
$ ls
ls: cannot open directory '.': Operation not permitted
Si vous rencontrez des difficultés, contactez notre équipe d’assistance par e-mail ou par chat en direct. Nous serons ravis de vous aider.