Preguntas frecuentes sobre iCloud

Como cabría esperar. iPhone Backup Extractor admite plenamente la 2FA. Tendrás que introducir el código de 2FA cuando se te pida.

Por supuesto. Tenemos una guía para recuperar las notas de tu iPhone.

Tenemos un artículo en la base de conocimiento para solucionar el aviso «iPhone sin copia de seguridad». Si necesitas más ayuda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Si te aparece un error como ese (a veces también dice «No tienes suficiente espacio en iCloud para hacer copia de seguridad de este iPhone»), hay algunas cosas sencillas que puedes hacer para superarlo. Aquí tienes un artículo de soporte que te ayudará a reparar tus copias de seguridad de iCloud y resolver el error «Error al hacer la copia de seguridad del iPhone».

Sí, con iPhone Backup Extractor puedes. Es posible trabajar con copias de seguridad de iCloud directamente en la nube, sin necesidad de descargarlas antes. Consulta el artículo sobre cómo explorar tu copia de seguridad.

Si en tu iPhone, en Settings → [your name] → iCloud → Manage Storage → Backups, la «Última copia de seguridad» aparece como «Incompleta», no será posible descargarla con el método habitual. La única opción que verás en tu iPhone es «Eliminar copia de seguridad». Sin embargo, si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte, es posible que podamos ayudarte.

No. iPhone Backup Extractor no requiere que haya iTunes ni ninguna biblioteca de Apple instalados en tu ordenador.

Sí, puedes, y también puedes obtener una vista previa con el «modo de vista previa» como se describe aquí. También tenemos guías específicas para recuperar los datos de WhatsApp, Hike, Line, WeChat, Kik y Viber.

Por supuesto que sí. Tenemos una guía sobre cómo hacerlo con una copia de seguridad normal de iTunes, y se puede aplicar el mismo método con una copia de seguridad de iCloud y iPhone Backup Extractor.

Mientras descargues con regularidad tus copias de seguridad de iCloud con iPhone Backup Extractor, podrás archivarlas en tu ordenador (o en Dropbox, etc.) y usarlas más adelante para restaurar tu dispositivo.

Estas opciones de sincronización son distintas de tu copia de seguridad de iCloud. Las opciones de sincronización envían todo a los dispositivos conectados a iCloud, mientras que la copia de seguridad es específica de cada dispositivo. La copia de seguridad de tu iPhone no tiene nada que ver con la de tu iPad, y ninguna de su información pasará a tu MacBook.

Si te falta espacio en el iPhone, ¿qué sueles hacer? Borrar cosas, ¿verdad? Debes tener cuidado al eliminar imágenes o vídeos de tu Fototeca de iCloud. Si eliminas una foto de iCloud en un dispositivo, también se eliminará en los demás. En concreto, el archivo se moverá a una carpeta de elementos eliminados recientemente. Todo lo que llega a la carpeta «Eliminados recientemente» se elimina de forma permanente a los 30 días.

Sin embargo, la Fototeca de iCloud ofrece una función práctica que puede ayudarte a mantener bajo control el almacenamiento de fotos del iPhone.

Consejo: al activar la Fototeca de iCloud, asegúrate de seleccionar también Optimizar almacenamiento del iPhone si tu teléfono no tiene mucha capacidad. Para acceder a esta función tendrás que abrir Settings → iCloud. Verás el icono de Fotos; haz clic en él para ver las opciones.

Cuando seleccionas «Optimizar almacenamiento del iPhone», la Fototeca actúa como curadora y gestiona el tamaño de tu fototeca en el dispositivo. Las imágenes originales, a resolución completa, se suben a iCloud en función de la frecuencia con la que accedes a ellas. Si necesitas una vista previa rápida, encontrarás miniaturas de baja resolución almacenadas en tu dispositivo iOS.

Sin embargo, si tienes una foto de Bigfoot, necesitarás una imagen a resolución completa para demostrarlo. Todavía puedes descargar esa imagen desde iCloud a tu iPhone o iPad; solo tienes que hacer clic en ella y se descargará de inmediato por datos móviles o Wi-Fi.

«Mi flujo de fotos» y la Fototeca de iCloud son servicios para sincronizar fotos entre tus dispositivos de iCloud. Puedes descargar ambos en tu ordenador para acceder fácilmente a las fotos de iCloud, pero ¿cómo saber cuál necesitas? La respuesta sencilla es que la Fototeca de iCloud es más reciente y, en la mayoría de los casos, mejor.

Explicamos las diferencias con más detalle en nuestra guía sobre cómo descargar datos de iCloud.

La mejor característica de «Mi flujo de fotos» es su bajo consumo de almacenamiento. Puedes conservar tus fotos en iCloud sin preocuparte por el espacio, porque las imágenes no cuentan para tu almacenamiento de iCloud, pero están limitadas en el tiempo.

La Fototeca de iCloud incluye Momentos, Personas y Lugares. Estas tres funciones te ayudan a organizar tus fotos incluso cuando no les prestas atención. Tus fotos y vídeos se clasifican ordenadamente por ubicación mediante geofiltros inteligentes. Se analizan los rostros de las imágenes para identificar a las personas que aparecen con frecuencia en tus fotos, lo que te facilita ver, por ejemplo, todas las fotos hechas con tu mejor amigo. Todos tus Recuerdos se actualizan en todas partes, así que puedes encontrar el momento que buscas estés donde estés.

Los álbumes se pueden compartir con personas que tengan una cuenta y una dirección de correo de iCloud. Imagina que organizas una fiesta y el único teléfono que se usa es el tuyo. Comparte el álbum de fotos con tus invitados cuando te envíen la dirección de correo asociada a su cuenta de iCloud. Aunque es específico de la plataforma (los usuarios de Android tienen que crear una cuenta de iCloud solo para ver lo que has compartido), facilita la vida, a menos que de verdad disfrutes enviando archivos adjuntos por correo. Los álbumes compartidos no ocupan tu espacio de almacenamiento, lo cual es práctico.

La Fototeca de iCloud es, básicamente, un servicio de sincronización de fotos y vídeos. Contiene todas tus fotos de todos los dispositivos asociados a tu cuenta de iCloud. ¿Tienes un Mac en Malibú y un iPhone en Indonesia? Da igual: todas las fotos viajarán por la nube hasta tu Fototeca de iCloud. Lo mejor de la Fototeca de iCloud es que simplifica el proceso de almacenar y respaldar fotos. Mientras que algunos dispositivos requieren importar las fotos manualmente, la Fototeca de iCloud lo hace automáticamente, por Wi-Fi, y sincroniza las fotos entre los dispositivos que tienen activada la Fototeca de iCloud. ¡Incluso funciona en el Apple TV!