Los dispositivos Apple codifican algunas fotos y vídeos en el formato High Efficient Image Format, que Windows no puede leer de forma predeterminada. Estos archivos suelen tener las extensiones .heif, .heic o .hevc.
Añadir compatibilidad con estos archivos a tu PC con Windows 10 es sencillo (y gratuito).
Windows 10 incluye compatibilidad con HEIF preinstalada desde octubre de 2018. Sin embargo, solo es válida para imágenes, así que, si quieres reproducir vídeos HEVC, tendrás que descargar la extensión.
Cómo instalar los códecs para HEIF, HEIC y HEVC
Hay dos códecs gratuitos en Windows Store que permiten a tu ordenador ver y reproducir archivos HEIF.
- Extensiones de vídeo HEVC del fabricante del dispositivo: a pesar de su nombre, este paquete añade compatibilidad con imágenes
.heify.heic, además de vídeos.hevc. Está disponible para la mayoría de los tipos de PC.
Si este paquete no funciona, puede que tengas que instalar uno de los siguientes:
- Extensiones de imagen HEIF: añade compatibilidad con archivos de imagen
.heicy.heif. - Códec Extensiones de vídeo HEVC.
Microsoft no permite quitar estos códecs una vez instalados, pero no debería ser necesario. Ten en cuenta que esto solo es posible en PC con Windows 10.
Cómo configurar un iPhone para usar HEIF o JPEG
Los ajustes del iPhone y del iPad te permiten configurar si la cámara del dispositivo hace las fotos en este formato más reciente. Al cambiar el ajuste, no se verán afectadas las fotos y vídeos que ya hayas hecho, pero sí cómo se crean los nuevos.
La opción está en Settings → Camera → Formats.

El menú Formatos de la cámara de iOS para configurar el uso de HEIF
