Das rasante Wachstum von Remote- und Heimarbeit hat dazu geführt, dass viele Nutzer sich Webcams zugelegt oder Zoom-Equipment bei sich zu Hause eingerichtet haben, oft in Zimmern oder Teilen der Wohnung, in denen vorher kein Computer stand.
2016 lenkte Mark Zuckerberg unbeabsichtigt die Aufmerksamkeit auf das Risiko, dass Nutzer heimlich über die Webcams oder Mikrofone ihrer Computer überwacht werden, als er ein inzwischen berüchtigtes Foto seines Schreibtischs postete, auf dem sein Laptop mit abgedeckter Webcam und verklebtem Mikrofon zu sehen war. Wenn schon der Gründer von Facebook seine abdeckt, wer tut es dann noch? Wie sich zeigte, viele Leute, darunter der frühere FBI-Direktor James Comey.
Die Risiken, noch einmal betrachtet ...
Seitdem hat sich vieles verändert, sowohl bei den Verbesserungen der Sicherheit als auch bei den Risiken, und wir werfen einen kurzen Blick auf bewährte Vorgehensweisen, um mit der Webcam und dem Mikrofon deines Computers sicher zu bleiben. Die Befürchtungen von früher, Erpressern aus der Ferne ausgeliefert zu sein, sind deutlich weniger wahrscheinlich als Probleme in der näheren Umgebung, etwa Stalkerware unter Partnern.
In den letzten Jahren ist eine Vielzahl solcher Produkte entstanden, und sie schaffen es zunehmend, sich in sonst sichere Umgebungen einzuschleichen. Selbst scheinbar seriöse Nachrichtenquellen fallen darauf herein: Apple News zeigte Inhalte von Pocketlint, die ausdrücklich auf illegale Fernüberwachung ausgerichtet waren. Für solche Inhalte und Produkte gibt es leider einen Markt.
Pocketlint wirbt für Stalkerware
Dennoch kann die Privatsphäre von Nutzern auch durch einfache Versehen und ohne böse Absicht verletzt werden. Viele Zoom-Nutzer haben nicht bemerkt, dass ihre Kameras eingeschaltet waren oder dass der Host beim Beitritt zu einem Zoom-Anruf möglicherweise eingestellt hat, dass der Anruf mit eingeschalteten Teilnehmerkameras beginnt. Außerdem ist es möglich, einem Zoom-Anruf mit ausgeschalteter Kamera beizutreten, vor Beginn des Anrufs in einem Warteraum platziert zu werden und dann zu erleben, dass sich die Kamera einschaltet, sobald der Host den Nutzer in den Anruf lässt.
Einige der Einstellungen, die dem Host eines Zoom-Anrufs zur Verfügung stehen, darunter die Möglichkeit, das Teilnehmervideo zu Beginn des Anrufs zu aktivieren
Es gibt nur wenige Video-Apps, bei denen der Host das Video eines Teilnehmers aus der Ferne aktivieren kann, wenn dieser es nach Beginn des Anrufs ausgeschaltet hat, und Zoom ist in dieser Hinsicht sicher. Zoom hat aber eine Funktion, mit der der Host das Mikrofon eines Teilnehmers aus der Ferne wieder einschalten kann. Wenn du bei langen Anrufen gern stummgeschaltet vom Computer weggehst, um dir einen Kaffee zu holen, sei dir bewusst, dass die Stummschaltung aufgehoben werden könnte, ohne dass du es merkst. Ebenso kann es Personen in deinem Hintergrund peinlich sein, wenn du von einem Raum aus teilnimmst, in dem sich andere aufhalten, und sie unerwartet ins Bild geraten, obwohl sie nicht damit rechnen, übertragen zu werden.
Mit ein paar einfachen Vorkehrungen lassen sich diese unbeabsichtigten Risiken in den Griff bekommen: Eine Webcam abzudecken oder physisch zu trennen macht die Sache offensichtlicher, und ein Mikrofon mit physischer Stummschalttaste hilft ebenfalls.
Und was ist mit Alexa oder dem HomePod?
Viele Nutzer haben ein Alexa- oder HomePod-Gerät zu Hause oder andere Smart-Geräte wie Thermostate oder Überwachungskameras. Alle diese Geräte können Video oder Audio, das im Haus aufgenommen wird, übertragen. Es ist sehr schwer, den Überblick darüber zu behalten, und letztlich muss man dem Unternehmen, das sie herstellt, entweder vertrauen oder nicht. Sowohl bei Amazon- als auch bei Apple-Heimgeräten können Mitarbeiter unter bestimmten Umständen mithören, auch wenn es Einstellungen gibt, mit denen Nutzer sich für Teile davon an- oder abmelden können.
Wenn du Smart-Geräte zu Hause hast, ist es sinnvoll, dich so zu verhalten, als würde dein Audio aufgezeichnet. Das ist potenziell eine ziemliche Belastung. Es ist ganz und gar keine gute Idee, Smart-Geräte von kleinen, nicht vertrauenswürdigen oder unbekannten Anbietern zu kaufen. Wer weiß schon, wie es um deren Sicherheit steht?
Die wichtigsten Tipps, um sicher zu bleiben
Hier sind bewährte Vorgehensweisen, die wir allen Nutzern empfehlen:
- Das Abdecken deiner Webcam ist wichtig, denn es erinnert dich daran, bei der Nutzung des Computers an Sicherheit zu denken. Realistisch betrachtet ist es wahrscheinlicher, dass du dich unbemerkt versehentlich selbst übertragst, als dass dich jemand aus der Ferne überwacht, und eine Abdeckung macht dieses Risiko sichtbar. Alles, was dich sicherheitsbewusster macht, ist wahrscheinlich eine gute Idee. Du wirst online endlos Werbung sehen, die Webcam-Abdeckungen aus Plastik verkaufen will: Die sind Schrott, und du brauchst sie nicht. Ein Stück Klebeband oder ein Haftnotizzettel reicht für Mark Zuckerberg aus, und es wird auch für dich gut genug funktionieren. Eventuelle Rückstände lassen sich leicht entfernen. Außerdem lassen gut gestaltete Laptops nicht genug Platz, um sich mit einer zusätzlich aufgeklebten Plastikabdeckung zu schließen, ohne sich selbst zu beschädigen.
- Noch besser: Verwende externe, physisch angeschlossene Kamera- und Audiogeräte. Mit einem externen Mikrofon und externen Kameras ist ganz klar, ob sie physisch mit deinem Computer verbunden sind oder nicht. Das hat den Vorteil, dass du die interne Kamera und das interne Mikrofon deines Geräts dann dauerhaft blockieren kannst. Camo ist ein gutes Beispiel für ein solches Produkt und bietet zusätzlich den Vorteil, die Qualität, die Nutzer bei Anrufen erhalten, erheblich zu steigern. Hüte dich vor Produkten, die die Installation von Treibern erfordern oder aus unbekannten oder nicht vertrauenswürdigen Quellen stammen.
- Klappe deinen Laptop zu oder fahre deinen Computer herunter, wenn du ihn nicht benutzt, denn das macht es anderen schwerer oder unmöglich, aus der Ferne darauf zuzugreifen.
- Wenn du dich während eines Zoom-Anrufs stummgeschaltet entfernst, um einen Kaffee zu machen, sei dir bewusst, dass ein Host die Stummschaltung aus der Ferne aufheben könnte, ohne dass du es merkst. Wenn dein Mikrofon eine physische Stummschalttaste hat, bist du auf der sicheren Seite. Wenn du aber AirPods oder ein internes Mikrofon verwendest, gibt es keine Stummschaltung, die die Einstellungen von Zoom überstimmen kann. Gehe bei einem Anruf immer davon aus, dass man dich belauschen könnte.
- Halte deine Software auf dem neuesten Stand, besonders die Hauptsoftware auf Smartphone und Computer sowie alle Browser, die du verwendest.
- Deaktiviere nicht die Firewall oder den Malware-Schutz deines Computers. Heutzutage sind diese auf nahezu jedem Computer- und Smartphone-Typ standardmäßig aktiviert, und es besteht kaum Bedarf, zusätzliche Software zu installieren, abgesehen von speziellen Produkten zur Überwachung der Webcam-Nutzung (siehe oben).
- Achte auf deinen Hintergrund. Wenn andere Personen ins Bild laufen könnten oder bei dir Unordnung oder private Gegenstände herumliegen, solltest du in Erwägung ziehen, deinen Hintergrund bei Anrufen zu verbergen.
- Informiere dich über allgemeine bewährte Sicherheitspraktiken und achte darauf, Videos, Audioaufnahmen oder Fotos, die du bereits aufgenommen hast, sicher aufzubewahren.
- Lass keine Personen, denen du nicht vertraust, deine Geräte benutzen — oder reparieren. Wer weiß, was die Person darauf installiert oder verändert.
