远程办公和居家办公的迅速普及，让许多用户购置了网络摄像头，或在自己家中搭建了 Zoom 设备，而这些往往是在家里以前没有电脑的房间或角落。
2016 年，Mark Zuckerberg 无意间让人们注意到了用户可能通过电脑的网络摄像头或麦克风被暗中监视的风险：他发布了一张如今臭名昭著的办公桌照片，照片里他的笔记本电脑摄像头被遮住，麦克风也被堵住。如果连 Facebook 的创始人都要遮住，那还有谁会这么做？事实证明，有很多人，包括前 FBI 局长 James Comey。
风险再探……
自那以后，无论是安全方面的改进，还是风险本身，都发生了很多变化。我们将简要介绍一下，如何以最佳做法保障电脑网络摄像头和麦克风的安全。人们过去谈论的那些担忧，比如最终受到远程勒索者的摆布，其可能性远低于身边的问题，比如配偶间的跟踪软件。
近年来这类产品层出不穷，而且越来越多地混进原本安全的环境。就连看似可靠的新闻来源也未能幸免：Apple News 曾刊登来自 Pocketlint 的内容，其主题明确围绕非法远程监控。遗憾的是，这类内容和产品确实有市场。
Pocketlint 推广跟踪软件
话虽如此，用户隐私也可能因为一次简单的疏忽而遭到侵犯，并非出于恶意。许多 Zoom 用户没有意识到自己的摄像头已经打开，也不知道在加入 Zoom 通话时，通话主持人可能已将通话设置为默认开启用户摄像头。此外，用户有可能以关闭摄像头的状态加入 Zoom 通话，在通话开始前被安排在等候室中，然后在主持人放行后，摄像头随即开启。
主持 Zoom 通话的用户可用的部分设置，包括在通话开始时启用参会者视频的功能
只有少数视频应用允许主持人在通话开始后，远程开启参会者已关闭的视频，在这一点上，Zoom 是安全的。不过，它确实有一项功能，可以让主持人远程取消参会者的麦克风静音。如果你习惯在长时间通话中静音走开去倒杯咖啡，请注意，你可能在不知不觉中被取消了静音。同样，如果你在有其他人在场的房间里加入通话，他们意外出现在你的背景里，若没想到自己会被直播，可能会感到尴尬。
这些无意间造成的风险，只需几个简单的防范措施就能应对：遮住或物理断开网络摄像头，能让情况一目了然；使用带有物理静音按钮的麦克风也会有帮助。
那 Alexa 或 HomePod 呢？
很多用户家里都有 Alexa 或 HomePod 设备，或者恒温器、监控摄像头等其他智能设备。这些设备都有能力传输在家中采集到的视频或音频。要掌握它们的情况非常困难，说到底，你要么信任制造它们的公司，要么不信。Amazon 和 Apple 的家用设备，在某些情况下都可能被员工听到，不过也有一些控制选项，可以让用户选择加入或退出其中的某些部分。
如果家里有智能设备，明智的做法是认为自己的声音正在被录下来。这可能是相当大的负担。从小型、不受信任或不知名的厂商那里购买智能设备，绝对不是个好主意。谁知道它们的安全性如何？
保障安全的要诀
以下是我们建议所有用户采用的一组最佳做法：
- 遮住网络摄像头很重要，它能在你使用电脑时提醒你留意安全。现实情况是，你更可能在不知情的情况下无意间直播自己，而不是被别人远程监视，而遮盖片能让这一风险一目了然。任何能让你更有安全意识的做法，多半都是好主意。你会在网上看到数不清的广告，试图向你推销塑料网络摄像头遮盖片：这些都是垃圾，你并不需要。一小段胶带或一张便利贴就足够了，对 Mark Zuckerberg 来说够用，对你来说也一样好用。残留的胶痕也很容易清除。更何况，设计精良的笔记本电脑，在额外粘上一块塑料遮盖片后，就没有足够的空间合上而不损坏自身。
- 更好的办法是，使用外置的、物理连接的摄像头和音频设备。依靠外置麦克风和摄像头，你能一眼看清它们是否与电脑物理连接。这样做的好处是，你可以永久遮挡设备内置的摄像头和麦克风。Camo 就是这类产品的一个好例子，它还有一个额外的好处，就是能大幅提升用户加入通话时的画质。请当心那些需要安装驱动程序，或者来自不明或不可信来源的产品。
- 不使用时合上笔记本电脑或关闭电脑，会让别人更难甚至无法远程访问它。
- 如果你在 Zoom 通话中静音走开去泡咖啡，请注意，主持人可能在你不知情的情况下远程取消你的静音。如果你的麦克风有物理静音按钮，就没问题。但如果你使用的是 AirPods 或内置麦克风，就没有任何静音方式能压过 Zoom 的设置。只要你在通话中，就应始终假定自己可能被别人听到。
- 保持软件为最新版本，尤其是手机和电脑上的主要软件，以及你使用的所有浏览器。
- 不要禁用电脑的防火墙或恶意软件防护。如今几乎每一种电脑和手机默认都启用了这些功能，除了上文提到的专门监控网络摄像头使用情况的产品之外，几乎没有必要再安装其他软件。
- 留意你的背景。如果其他人可能走进画面，或者你身边可能有杂物或私人物品，请考虑在通话时隐藏背景。
- 了解一般的安全最佳做法，并确保安全存放你已经拍摄的任何视频、音频或照片。
- 不要让任何不受信任的人使用或维修你的任何设备。谁知道他们会在里面安装或改动什么。
