App-Daten in der Versicherung: Admiral & Facebook
Gestern wurde bekannt, dass der britische Versicherungskonzern Admiral seine Versicherungspreise mithilfe von App-Daten, die auf der Facebook-Plattform gesammelt wurden, erhöht hat. Der Guardian veröffentlichte einen Artikel, in dem einige der offensichtlichen Risiken hervorgehoben wurden , die durch die Verwendung dieser Daten entstehen. Innerhalb von drei Stunden nach dem Start des Dienstes hatte und blockierte Facebook das Programm .
Trotz der Aufmerksamkeit, die das auf sich gezogen hat, wird die anschließende Diskussion oft falsch dargestellt. Es gibt eine Menge wertvoller Daten , die Facebook auf den Einzelnen hält, und es ist klar , dass diese Informationen geschützt und nur mit Transparenz und die Erlaubnis zu verwenden. Aber anstatt Admiral zu konspirieren, um die Nutzerdaten zu nutzen - und Facebook, das sich für die Rechte der Nutzer einsetzt -, sind die Fakten anders. Dabei geht es nicht darum, ob ein Versicherungsunternehmen diese Daten verwenden darf, sondern ob Einzelpersonen oder Facebook die Verwendung ihrer eigenen Daten bestimmen.
Wie Julia Powles letztes Jahr im Guardian schrieb:
In der Privatsphäre geht es darum, Entscheidungsgewalt und Kontrolle zu haben, über die Handlungen und Ereignisse unseres Lebens offengelegt werden und an wen sie sich von den neugierigen Blicken von Staaten, Unternehmen und Nachbarn wenden. Die Privatsphäre gibt uns die Freiheit, uns in der Welt zu entwickeln.
Die Benutzer haben ihre Informationen über die Jahre hinweg heimlich und inkrementell von Facebook sammeln lassen, oft auf eine Art und Weise, die nicht klar war. " Vertrau uns ", schlug Gründer Mark Zuckerberg vor. Unter diesen Umständen versucht ein Dritter, Neuerungen einzuführen, und fragt die Nutzer, ob sie die Daten, die Facebook über sie gesammelt hat, gerne weitergeben möchten. Die Position von Facebook schützt nicht die Privatsphäre der Nutzer, sondern hemmt Innovationen und stellt sicher, dass sie die einzigen Unternehmen sind, die die Daten einer Person für die Bereitstellung von Diensten verwenden. Schließlich hat Facebook bereits ein eigenes Patent auf die Verwendung dieser Daten, um die Kreditwürdigkeit der Nutzer zu bewerten, und untersucht zunehmend andere Möglichkeiten, um personenbezogene Daten zu monetarisieren, wenn die Werbeeinnahmen sinken .
Bei der Einführung dieses Dienstes möchte Admiral Innovationen entwickeln, die den Verbrauchern zugute kommen. Sie schlugen nicht vor, Daten ohne die Erlaubnis eines Benutzers zu sammeln: Benutzer wurden gefragt, ob sie die Erlaubnis erteilen möchten, dass ihre Daten analysiert werden, um den Service zu nutzen. Datenschützer bemängeln die Sammlung dieser Daten, aber es wurde bereits von Facebook, einem Unternehmen gesammelt worden , die hat rang mit dem Aufbau einer robusten und konsistenten Ansatz für den Datenschutz.
Es gibt viele positive Verwendungszwecke für solche Daten. Vom Schutz von Familien über die Erreichbarkeit von Versicherungsprodukten bis hin zur Unterstützung proaktiver Diagnosen und dem Erkennen diskriminierender Voreingenommenheit . In einer Welt, in der Einzelpersonen Werbeblocker installieren, um zu verhindern, dass ihre Daten ohne Transparenz oder Vergütung erfasst werden, scheint Admirals Bestreben, um Erlaubnis zu bitten und als Konsequenz daraus einen Nutzen zu ziehen, ein gesunder Schritt nach vorne zu sein. Wie das Information Commissioner's Office des Vereinigten Königreichs sagte :
Das Gesetz besagt, dass die Verwendung personenbezogener Daten fair sein muss. Ein wesentlicher Teil dieser Fairness ist es sicherzustellen, dass die Menschen darüber informiert werden, wie ihre Daten erhoben und verwendet werden.
Vier große US-amerikanische Technologieunternehmen - Alphabet, Amazon, Facebook und Microsoft - erheben und nutzen zunehmend Daten von Einzelpersonen auf der ganzen Welt. Diejenigen, die sich gegen Regelungen wie die von Admiral vorgeschlagene stellen, sind nicht wirklich gegen Facebook, das diese Daten mit Zustimmung des Nutzers teilt, sondern gegen die Tech-Unternehmen, die diese Daten überhaupt erst sammeln. Indem sie die Pläne von Admiral kritisieren, helfen sie Facebook dabei, die Verbraucherdaten in einer Welt, in der nur wenige überproportional viel Daten und Macht haben , besser in den Griff zu bekommen. Sollte es nur unangreifbare Tech-Unternehmen geben, die Plattformen betreiben, die mit diesen Daten Werte schaffen können?
Die Mission von Reincubate, den Zugang zu Daten von diesen App-Plattformen und Ökosystemen zu ermöglichen, soll den Menschen helfen, sie offen und positiv zu nutzen. Es ist besser, diese Daten transparent und mit Zustimmung als Teil einer informierten Diskussion über den Wert dieser Daten zu verwenden und den Wert dieser Daten von den Personen, die sie erstellt haben, zu teilen und zu kontrollieren.
