App-gegevens in de verzekering: Admiral & Facebook

Gepubliceerd bijgewerkt
Cover image for: App-gegevens in de verzekering: Admiral & Facebook

Gisteren begon met nieuws over de actie van de Britse verzekeringsmaatschappij Admiral om hun verzekeringstarieven te verbeteren met behulp van app-gegevens verzameld op het Facebook-platform. The Guardian besprak een deel van de schijnbare risico's die voortvloeien uit het gebruik van deze gegevens. Binnen drie uur na de lancering van de dienst had Facebook de regeling geblokkeerd en geblokkeerd .

Ondanks de aandacht die dit heeft getrokken, wordt de daaropvolgende discussie vaak op de verkeerde manier in beeld gebracht. Er zijn veel waardevolle gegevens die Facebook bezit over individuen, en het is duidelijk dat die informatie moet worden beschermd en alleen met transparantie en toestemming moet worden gebruikt. Maar in plaats van dat Admiral samenzweert om te profiteren van gebruikersgegevens - en Facebook opkomt voor gebruikersrechten - zijn de feiten anders. Het gaat hier niet om de vraag of een verzekeringsmaatschappij deze gegevens kan gebruiken, maar of het individuen of Facebook zijn die kunnen bepalen hoe hun eigen gegevens worden gebruikt.

Zoals Julia Powles vorig jaar schreef in The Guardian:

Privacy gaat over het hebben van beslissingsbevoegdheid, controle, over welke handelingen en gebeurtenissen van ons leven worden onthuld en aan wie, vrij van de nieuwsgierige ogen van staten, bedrijven en buren. Privacy geeft ons de vrijheid om onszelf in de wereld te ontwikkelen.

Gebruikers hebben hun informatie in de loop der jaren heimelijk en stapsgewijs verzameld door Facebook, vaak op manieren die niet duidelijk waren. " Vertrouw ons ", stelde oprichter Mark Zuckerberg op een beroemde manier. In dit geval probeert een derde te innoveren en vraagt gebruikers of zij de gegevens die Facebook over hen heeft verzameld graag met anderen delen. De positie van Facebook is niet de privacy van gebruikers te beschermen, maar in plaats daarvan innovatie te verstikken en ervoor te zorgen dat zij het enige bedrijf zijn dat de gegevens van een persoon gebruikt voor dienstverlening. Facebook heeft immers al een eigen patent op het gebruik van deze gegevens om de kredietwaardigheid van gebruikers te beoordelen en ze onderzoeken steeds vaker andere manieren om persoonlijke gegevens te gelde te maken naarmate de advertentieomzet afneemt .

Bij het uitrollen van deze dienst probeert Admiral te innoveren op een manier die de consumenten ten goede komt. Ze stelden niet voor om gegevens te verzamelen zonder toestemming van de gebruiker: gebruikers werd gevraagd of ze toestemming zouden geven om hun gegevens te analyseren om van de service gebruik te maken. Voorstanders van privacy afwijzen de verzameling van deze gegevens, maar het is al verzameld door Facebook, een bedrijf dat worstelde met het bouwen van een robuuste en consistente benadering van gegevensprivacy.

Er zijn veel positieve toepassingen waarvoor dergelijke gegevens kunnen worden gebruikt. Van het beschermen van gezinnen , het bereikbaar maken van verzekeringsproducten , helpen met proactieve diagnose tot het opsporen van discriminerende vooringenomenheid . In een wereld waarin individuen ad blockers installeren om te voorkomen dat hun gegevens worden vastgelegd zonder transparantie of beloning, lijkt de stap van Admiral om toestemming te vragen en een voordeel te bieden als een gezonde stap voorwaarts. Zoals het Britse Information Commissioner's Office zei :

De wet zegt dat het gebruik van persoonlijke informatie eerlijk moet zijn. Een belangrijk onderdeel van die rechtvaardigheid is ervoor te zorgen dat mensen worden geïnformeerd over hoe hun gegevens zullen worden verzameld en gebruikt.

Vier grote Amerikaanse technologiebedrijven - Alphabet, Amazon, Facebook en Microsoft - verzamelen en exploiteren steeds meer gegevens over individuen over de hele wereld. Degenen die zichzelf positioneren tegen programma's zoals die door Admiraal zijn voorgesteld, zijn niet echt tegen het delen van deze gegevens met toestemming van de gebruiker: ze zijn tegen de technische bedrijven die deze gegevens verzamelen in de eerste plaats. Maar door de plannen van Admiral te bekritiseren helpen ze Facebook om zijn grip op consumentengegevens te vergroten in een wereld waar een onevenredig grote hoeveelheid gegevens en macht in handen is van enkelen . Moeten het alleen onaantastbare tech-bedrijven zijn die platforms draaien die met deze gegevens waarde kunnen creëren?

Reincubate's missie om toegang te bieden tot gegevens van deze app-platforms en ecosystemen staat om mensen te helpen er op een open en positieve manier gebruik van te maken. Het is beter dat deze gegevens transparant en met toestemming worden gebruikt, als onderdeel van een weloverwogen discussie over de waarde van die gegevens, en dat de waarde van deze gegevens wordt gedeeld en beheerd door de mensen die deze hebben gemaakt.

Over de auteur

Aidan Fitzpatrick richtte in 2008 Reincubate op na het bouwen van 's werelds eerste iPhone-hulpmiddel voor gegevensherstel, iPhone Backup Extractor. Hij heeft bij Google gesproken over ondernemerschap en is afgestudeerd aan de Leadership Academy van de Entrepreneurs 'Organization.

Reincubate's CEO bij Buckingham Palace

Hierboven zijn de leden van Reincubate's team te zien die HM Queen Elizabeth Ⅱ bij Buckingham Palace ontmoeten, nadat ze de UK's hoogste zakelijke prijs hebben ontvangen voor ons werk met Apple-technologie. Lees ons standpunt over privacy, veiligheid en beveiliging .

Kunnen we dit artikel verbeteren?

We horen graag van gebruikers: Stuur ons een e-mail, laat een reactie achter of stuur een tweet @reincubate?

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Alle rechten voorbehouden. Geregistreerd in Engeland en Wales #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® is een geregistreerd handelsmerk. Privacy en voorwaarden. Wij bevelen 2FA aan. Gebouwd met in Londen.