昨日は、英国の保険会社 Admiral が、Facebook プラットフォームから収集したアプリデータを使って保険料の算定を改善する、というニュースで始まりました。The Guardian は、このデータを使うことに伴う明らかなリスクの一部を取り上げた記事を掲載しました。サービス開始から 3 時間以内に、Facebook はこの計画をブロックしました。
これだけ注目を集めているにもかかわらず、その後の議論は的外れな捉え方をされがちです。Facebook は個人に関する貴重なデータを数多く保有しており、その情報は守られ、透明性と許可のもとでのみ使われなければならないことは明らかです。しかし、これは Admiral がユーザーのデータを利用しようと画策し、Facebook がユーザーの権利を守るために立ち上がった、という話ではありません。事実は異なります。ここで問われている原則は、保険会社がこのデータを使えるかどうかではなく、自分自身のデータの使われ方を管理できるのが個人なのか Facebook なのか、という点です。
Julia Powles 氏は、昨年 The Guardian に次のように書いています。
Privacy is about having decisional power, control, over which acts and events of our lives are disclosed and to whom, free from the prying eyes of states, corporations and neighbours. Privacy affords us the freedom to develop ourselves in the world.
ユーザーの情報は、長年にわたり Facebook によってひそかに少しずつ収集されてきました。その方法は、しばしば明確ではありませんでした。創業者の Mark Zuckerberg 氏は、有名な言葉で「私たちを信頼してください」と述べています。今回のケースでは、サードパーティがイノベーションを起こそうとし、Facebook が収集したユーザー自身のデータを、喜んで共有してもらえるかをユーザーに尋ねています。Facebook の立場は、ユーザーのプライバシーを守るものではなく、むしろイノベーションを妨げ、個人のデータをサービス提供に使える唯一の企業であり続けようとするものです。そもそも Facebook は、このデータを使ってユーザーの信用力を採点する特許をすでに保有しており、広告収益が先細るなかで、個人データを収益化する他の方法もますます模索しています。
このサービスの展開にあたり、Admiral は消費者の利益になる形でイノベーションを起こそうとしていました。ユーザーの許可なくデータを収集するつもりはなく、サービスを利用するためにデータの分析を許可するかどうか、ユーザーに尋ねる設計でした。プライバシー擁護派はこのデータの収集を非難しますが、データはすでに Facebook によって収集されています。Facebook は、堅牢で一貫したデータプライバシーの方針を築くことに苦労してきた企業です。
こうしたデータには、前向きな使い道が数多くあります。家族を守ること、手の届く保険商品を実現すること、早期の診断に役立てること、そして差別的なバイアスを見つけ出すことなどです。個人が、透明性も対価もないままデータが取得されるのを防ぐために広告ブロッカーを入れる世の中で、許可を求め、その見返りとして利益を提供しようとした Admiral の動きは、健全な前進に思えます。英国の情報コミッショナー事務局（Information Commissioner’s Office）は次のように述べています。
The law says that the use of personal information must be fair. A key part of that fairness is ensuring that people are informed about how their data will be collected and used.
米国の大手テクノロジー企業 4 社、Alphabet、Amazon、Facebook、Microsoft は、世界中の個人に関するデータを取得し、活用する動きをますます強めています。Admiral が提案したような計画に反対する人々は、本当は、ユーザーの同意のもとで Facebook がこのデータを共有することに反対しているのではありません。そもそもこのデータを収集しているテクノロジー企業に反対しているのです。しかし Admiral の計画を批判することで、彼らは、データと力が少数の手に偏っている世界で、Facebook が消費者データへの支配を強める手助けをしています。このデータで価値を生み出せるのは、プラットフォームを運営する、揺るぎないテクノロジー企業だけであるべきなのでしょうか。
これらのアプリプラットフォームやエコシステムのデータにアクセスできるようにするという Reincubate の使命は、人々がそのデータをオープンかつ前向きな形で活用する助けになります。このデータは、透明性と同意のもとで、データの価値をめぐる十分な情報に基づく議論の一環として使われるべきであり、そこから生まれる価値は、データを作り出した人々によって共有され、管理されるべきです。
