从iOS 9 iCloud备份中提取数据

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我很高兴地宣布,今天发布的iPhone Backup Extractor 6支持采用较新的基于CloudKit的iOS 9格式的iCloud备份,以及已经支持的传统iOS 7/8 iCloud备份格式。自iOS 9早期以来,苹果公司一直在改变iCloud设备备份的格式和呈现方式,我们很高兴为我们的用户提供一个解决方案,用于从香草Apple帐户和受两个人保护的帐户访问他们的数据。 因素身份验证 (2FA),我们强烈推荐。

我很自豪Reincubate是第一家在我们的消费者和企业CloudKit和iCloud API产品中提供这项技术的公司。该公司在技术方面处于领先地位。 2008年,Reincubate是第一家发布用于访问iOS备份数据的解决方案的公司,第一家支持加密备份,后来第一家为iCloud数据访问提供企业解决方案。仅在上周,我们发布了直接从Apple的Photo Stream中提取内容的功能,这是另一个。

iPhone Backup Extractor's iOS 9 iCloud backup preferences dialog
iPhone Backup Extractor的iOS 9 iCloud备份首选项对话框

在Apple完全支持他们自己的产品中的新的iOS 9 iCloud备份格式之前,我们特别令人兴奋:他们的icloud.com服务目前只显示iOS 8备份,并且无法检查是否存在更新的数据。虽然Apple的工程师继续致力于改变iCloud备份服务,但在使用它时需要记住一些注意事项。

首先,用户可以在iOS设备上接受服务更新条款,然后才能使用新操作系统创建备份。 Apple的服务器似乎忽略了iOS 9.x测试版的备份数据,因此用户需要9.0或9.0.1的发行版才能创建备份。

还有一个反复出现的问题,即9.0和9.0.1 iCloud备份都无法完成。这可以通过USB将设备备份到计算机来绕过 - 启用加密以便运行健康和HomeKit数据! - 重置设备,然后从计算机还原它。用户应该发现他们可以成功创建iCloud备份。但是,我们已经看到很多情况,这只会在再次失败之前工作一次,并且由于此过程将重置用户关联的Apple Watch并需要修复,因此可能值得等待Apple的修复。当用户的设备进入此状态时,Apple的服务器有时会忘记预先存在的iOS 9备份,这意味着iPhone备份提取程序无法访问它们。这个问题正在他们的支持论坛上广泛讨论,Apple将很快解决它。

在检查备份状态时,iTunes和icloud.com仍存在一些问题。 icloud.com网站将仅提及用户的最后一次iOS 8备份 - 在屏幕截图中显示为8月 - 尽管有更新的iOS 9 iCloud备份。它还会声称该设备正在运行iOS 8.同样,iTunes存在一个时间戳问题,影响到最新版本的El Capitan (12.3.0.44),最后一个iCloud备份日期可能会显示为追溯到1910年。

The iOS 8 backup date being shown for an iOS 9 iCloud backup
显示iOS 9 iCloud备份的iOS 8备份日期

iOS 9全面启动了iCloud消费者问题列表:

  • iCloud备份无法在iOS 9上完成
  • iCloud备份显示为0字节
  • 下一个备份显示为0字节
  • iCloud空间使用错误地反映了备份空间使用情况(即备份显得太小)
  • icloud.com上仅显示iOS 8备份
  • iCloud备份日期可以追溯到iOS 8 / August
  • iCloud备份日期显示为1910
  • 企业MDM设置会破坏iOS 9上的iCloud备份
  • iCloud备份恢复因app thinning问题而失败

与Reincubate一样,我致力于建立一条通向公司愿景的道路 - 成为iOS和应用数据公司 - 同时遵循其价值观 。这意味着团队每天都会来制作正常工作的产品,并且我们着手为每位客户带来愉悦,无论他们是家庭用户,企业还是执法人员。

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