Я рад сообщить, что сегодняшний выпуск iPhone Backup Extractor 6 добавляет поддержку резервных копий iCloud в новом формате iOS 9 на основе CloudKit, наряду с прежним форматом резервных копий iCloud для iOS 7/8, который поддерживался и раньше. С первых бета-версий iOS 9 было заметно, что Apple меняет формат и представление резервных копий устройств в iCloud, и мы рады предложить пользователям способ получить доступ к своим данным как в обычных учётных записях Apple, так и в тех, что защищены двухфакторной аутентификацией (2FA), которую мы настоятельно рекомендуем.
Я горжусь тем, что Reincubate — первая компания, предлагающая эту технологию, причём и в наших потребительских продуктах, и в корпоративных продуктах CloudKit и iCloud API. У компании долгая история лидерства в технологиях. В 2008 году Reincubate первой выпустила решение для доступа к данным резервных копий iOS, первой поддержала зашифрованные резервные копии, а позднее первой предложила корпоративное решение для доступа к данным iCloud. Всего на прошлой неделе мы выпустили функцию извлечения контента напрямую из Photo Stream Apple — тоже первыми.
Диалог настроек резервных копий iCloud для iOS 9 в iPhone Backup Extractor
Нам особенно приятно делать это ещё до того, как Apple полностью поддержала новый формат резервных копий iCloud для iOS 9 в собственных продуктах: сервис icloud.com пока показывает только резервные копии iOS 8 и не позволяет проверить, есть ли более новые данные. Пока инженеры Apple дорабатывают службу резервного копирования iCloud, при её использовании стоит учитывать ряд оговорок.
Во-первых, перед созданием резервных копий в новой ОС пользователям нужно принять обновлённые условия обслуживания на устройствах iOS. Серверы Apple, похоже, игнорируют данные резервных копий из бета-версий iOS 9.x, поэтому для создания копий нужны релизные версии 9.0 или 9.0.1.
Есть и повторяющаяся проблема: резервные копии iCloud в версиях 9.0 и 9.0.1 не завершаются. Её можно обойти, создав резервную копию устройства на компьютере по USB (включив шифрование, чтобы в копию попали данные «Здоровья» и HomeKit!), сбросив устройство и затем восстановив его из копии на компьютере. После этого резервные копии iCloud, как правило, создаются успешно. Однако мы видели много случаев, когда это срабатывало только один раз, а потом всё повторялось, и поскольку при таком процессе сбрасываются привязанные к устройству Apple Watch и их нужно подключать заново, возможно, лучше дождаться исправления от Apple. Когда устройство пользователя попадает в такое состояние, серверы Apple иногда теряют уже существующие резервные копии iOS 9, и тогда iPhone Backup Extractor не может получить к ним доступ. Проблема широко обсуждается на форумах поддержки Apple, и вскоре она будет решена.
При проверке состояния резервной копии в iTunes и на icloud.com по-прежнему есть несколько проблем. Сайт icloud.com упоминает только последнюю резервную копию iOS 8 (на снимке экрана это август), хотя есть более новые копии iCloud для iOS 9. Он также по-прежнему утверждает, что на устройстве установлена iOS 8. Аналогично, в iTunes есть проблема с метками времени, которая затрагивает все выпуски вплоть до последнего в El Capitan (12.3.0.44): дата последней резервной копии iCloud может отображаться как 1910 год.
Дата резервной копии iOS 8, показанная для резервной копии iCloud для iOS 9
Полный список проблем iCloud для потребителей при запуске iOS 9:
- Резервная копия iCloud не завершается на iOS 9
- Резервная копия iCloud отображается как 0 байт
- Следующая резервная копия отображается как 0 байт
- Использование места в iCloud неверно отражает место, занятое резервными копиями (то есть копии выглядят слишком маленькими)
- На icloud.com показаны только резервные копии iOS 8
- Даты резервных копий iCloud показаны как даты iOS 8 / август
- Даты резервных копий iCloud показаны как 1910 год
- Корпоративные настройки MDM нарушают резервное копирование iCloud на iOS 9
- Восстановление из резервной копии iCloud не удаётся из-за проблемы с app thinning
Как всегда в Reincubate, я стремлюсь двигаться к видению компании — быть компанией, работающей с данными iOS и приложений, — следуя её ценностям. Это значит, что команда приходит каждый день, чтобы создавать продукты, которые просто работают, и мы стараемся радовать каждого клиента, будь то домашний пользователь, корпорация или сотрудник правоохранительных органов.
Чем мы можем вам помочь?
