Перейти к основному содержимому
ReincubateiPhone Backup Extractor

Как восстановить удалённые фотографии на iPhone или iPad

Aidan Fitzpatrick

Опубликовано 17 сентября 2010 г.Обновлено 17 апреля 2020 г.

Cover image for: Как восстановить удалённые фотографии на iPhone или iPad
  • Сложность: легко
  • Шаги: до 7
  • Необходимое время: 5 - 20 минут

Чего вы добьётесь с помощью этого руководства?

В этом руководстве описаны семь способов восстановить фотографии или видео, удалённые с устройства iOS, например iPhone или iPad.

Мы начали с самых простых (и бесплатных!) подходов, чтобы сэкономить ваше время.

Конечно, чтобы воспользоваться этим руководством, быть клиентом необязательно: бесплатная версия iPhone Backup Extractor позволяет оценить, есть ли ваши данные, а во многих случаях и восстановить их.

Семь способов восстановить фотографии и видео с iOS

Устройства Apple синхронизируют данные разными способами, поэтому для восстановления потерянных фотографий и видео есть несколько методов. Вот семь способов найти пропавшее содержимое.

  1. Проверьте папку Recently Deleted на iPhone или iPad
  2. Поищите несинхронизированные удаления на других ваших устройствах
  3. Найдите пропавшую фотографию или видео в резервной копии iTunes
  4. Проверьте вложения в сообщениях
  5. Восстановите фотографию или видео из резервной копии iCloud
  6. Скачайте фотографии из Photo Stream или фототеки iCloud
  7. Закажите криминалистическое восстановление у Reincubate

Вариант 1. Как восстановить удалённые фотографии и видео из папки Recently Deleted на iPhone или iPad

Это самый простой способ вернуть фотографии и видео после удаления. Когда фотографии удаляются на iOS, они попадают в альбом Recently Deleted и остаются в приложении Photos примерно на 30 дней.

  • Шаг 1. Откройте приложение Photos на устройстве.
  • Шаг 2. Прокрутите приложение вниз до раздела Other Albums и выберите папку Recently Deleted.
  • Шаг 3. Если ваш файл здесь, поздравляем: нажмите на файл, затем Recover в правом нижнем углу экрана, и всё готово. Если нет, читайте дальше.
Восстановление фотографий из приложения «Фото»

Восстановление фотографий из приложения «Фото»

Вариант 2. Как найти удалённые фотографии и видео на других устройствах с помощью фототеки iCloud

Этот шаг можно использовать, если в вашей учётной записи iCloud несколько устройств, например:

  • iPhone, iPad, iPod Touch
  • Устройства macOS, такие как MacBook, MacBook Pro или iMac
  • Компьютеры с Windows, на которых установлены iTunes и компонент iCloud и выполнен вход

Вам также понадобится фототека iCloud. Если вы не знаете, пользуетесь ли ею, то, скорее всего, да: при настройке нового iPhone вам предлагают её включить. Вот как работает этот способ: если фотографии были удалены на iPad или iPhone без подключения к данным или в режиме полёта, другие устройства не узнают об удалении. Оставьте устройство без подключения и восстановите содержимое с другого устройства из этой учётной записи.

Либо, если фотография была удалена на iPhone с подключением к данным (скорее всего, так и было), но другие устройства, связанные с этой учётной записью iCloud, не в сети или выключены, они не завершили удаление. Например, если вы удалили фотографию и она попала в Recently Deleted на 30 дней, содержимое не будет удалено с этого устройства, пока оно остаётся не в сети.

Если у вас есть выключенное устройство, на которое могло не синхронизироваться удаление фотографии, его нужно включить так, чтобы оно не выходило в сеть. Чаще всего устройство iOS выходит в сеть при включении. Как этого избежать?

Есть несколько приёмов, чтобы устройство iOS не выходило в сеть при включении. Если в устройстве есть SIM-карта, извлеките её. Если устройство подключается к беспроводной сети при включении, убедитесь, что вы вне зоны действия или точка доступа выключена. Примите эти меры, затем включите устройство и проверьте.

Вариант 3. Как восстановить удалённые фотографии и видео из резервной копии iPhone или iPad

Если первые два подхода не помогли, не расстраивайтесь. Если вы пользуетесь программой Apple iTunes, резервные копии устройства создаются при синхронизации: при подключении кабелем или по Wi-Fi. iTunes работает на ПК с Windows и на Mac с macOS 10.14 и более ранними версиями. Если у вас macOS 10.15 или новее, iTunes там нет, но резервные копии всё равно можно создавать через Finder.

Чтобы восстановить фотографии и видео из резервной копии iTunes, выполните следующие действия:

  • Шаг 1. Скачайте и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor на ПК или Mac. Мы не пытаемся вас ни к чему подтолкнуть. Мы рады, когда люди покупают нашу программу, но в бесплатной версии нет рекламы и навязчивого сопутствующего ПО, и в ней есть всё необходимое, чтобы изучить ваши резервные копии, не потратив ни копейки.
  • Шаг 2. Запустите iPhone Backup Extractor и выберите своё устройство в разделе ITUNES BACKUPS в левой колонке. Возможно, понадобится ввести пароль резервной копии iTunes. Если вы потеряли пароль, прочитайте нашу статью о восстановлении утерянного пароля резервной копии iTunes.
  • Шаг 3. Нажмите Preview в верхней части экрана. Просмотрите файлы в Photos, чтобы найти фотографию или видео, которое нужно восстановить.
  • Шаг 4. Когда вы найдёте файл (или файлы: в бесплатной версии можно восстановить до 4 файлов за раз), нажмите Extract в правом нижнем углу. Во всплывающем окне нажмите Continue, и файлы будут извлечены.

Из соображений конфиденциальности iPhone Backup Extractor показывает только резервные копии, созданные текущим пользователем компьютера, который вошёл в систему. Если другой пользователь ПК или Mac мог синхронизировать iTunes с iPhone или iPad, попросите его войти в систему и установить нашу программу.

Вариант 4. Как восстановить удалённые фотографии и видео из iMessage, SMS и сообщений WhatsApp

Возможно, вы отправили или получили файлы через приложение, например iMessage или WhatsApp? В этом случае мы всё равно можем бесплатно восстановить фотографию или видео из данных приложения.

Лучший способ найти вложения из iMessage или сторонних приложений — iPhone Backup Extractor. Его можно использовать с локальной резервной копией iTunes или с резервной копией iCloud (шаги по её скачиванию см. в варианте 5). Вот как искать пропавший файл в резервной копии iTunes.

  • Шаг 1. После загрузки iPhone Backup Extractor выберите резервную копию в навигации слева и нажмите Preview, чтобы открыть вкладку просмотра.
Режим предварительного просмотра в iPhone Backup Extractor

Режим предварительного просмотра в iPhone Backup Extractor

  • Шаг 2. Просмотрите список самых популярных приложений и проверьте их содержимое. Если вы найдёте нужный файл, выберите его и Extract.

Если нужного приложения нет в списке «Просмотр», воспользуйтесь «Просмотр приложений». Он покажет все приложения, установленные на момент создания копии, и позволит извлечь только резервные файлы этого приложения.

  • Шаг 3. Нажмите вкладку App View, затем выберите нужное приложение или приложения, и вы сможете извлечь их данные, выбрав Extract all.
Просмотр данных приложения в iPhone Backup Extractor

Просмотр данных приложения в iPhone Backup Extractor

  • Шаг 4. Если ни Preview, ни App View не привели вас к фотографиям, последний подход — «Экспертный режим». Его можно включить, выбрав вкладку Expert Mode. Она показывает список всех файлов резервной копии, разбитых по папкам в соответствии со структурой iPhone. Чаще всего приложения хранят данные в папках Applications и Application Groups.

Просмотрев папку приложения в «Экспертный режим», вы сможете перетащить нужные файлы из окна iPhone Backup Extractor на рабочий стол или в любую папку.

Восстановление данных iOS перетаскиванием

Восстановление данных iOS перетаскиванием

Но что, если локальной резервной копии iTunes нет и копии не отображаются? Тут на помощь приходит iCloud...

Вариант 5. Как восстановить удалённые фотографии и видео из резервной копии iCloud

Если у вас есть резервные копии iCloud, вы легко получите доступ к этим данным с помощью iPhone Backup Extractor. Вот как открыть резервные копии iCloud через нашу программу:

  • Шаг 1. В iPhone Backup Extractor нажмите Sign in to iCloud в верхней части экрана и введите данные iCloud.
  • Шаг 2. Нажмите на имя своей учётной записи iCloud в разделе ICLOUD ACCOUNTS.
  • Шаг 3. Нажмите Preview в верхней части экрана. Просмотрите файлы в Photos, чтобы найти фотографию или видео, которое нужно восстановить.
  • Шаг 4. Когда вы найдёте файл или файлы для восстановления, нажмите Extract в правом нижнем углу. Во всплывающем окне нажмите Continue, и файлы будут извлечены.

Вариант 6. Как восстановить удалённые фотографии и видео, скачав фотографии из Photo Stream или фототеки iCloud от Apple

Удалённые фотографии можно восстановить из iCloud, даже если их нет в резервных копиях iCloud или iTunes. Для этого нужно поискать в данных Photo Stream от Apple для вашей учётной записи и в фототеке iCloud. В Photo Stream и фототеке могут быть разные фотографии, поэтому важно проверить оба источника.

Снова можно использовать iPhone Backup Extractor, чтобы скачать изображения из каждого источника. Для этого понадобится платная версия.

  • Шаг 1. Войдите в учётную запись iCloud через iPhone Backup Extractor.
  • Шаг 2. Нажмите на свою учётную запись iCloud в разделе ICLOUD ACCOUNTS в левой панели.
  • Шаг 3. Здесь можно выбрать Photo Library и Photo Stream и Download файлы.
Перед скачиванием из фототеки iCloud

Перед скачиванием из фототеки iCloud

Вариант 7. Как восстановить удалённые фотографии и видео с помощью криминалистического восстановления службой поддержки Reincubate

Если предыдущие приёмы не привели вас к нужному файлу, ещё не всё потеряно. Мы не раскрываем слишком много подробностей о нашей «магии», но у нас есть несколько приёмов, которые мы можем применить для вас. Обратитесь в службу поддержки и расскажите, что вы уже пробовали.

iPhone Backup Extractor от Reincubate построен на технологии, которую мы называем ricloud API. Она позволяет делать довольно продвинутые вещи, уникальные для Reincubate. В некоторых случаях с её помощью можно восстановить фотографии из фототеки iCloud даже после того, как они были удалены из приложения «Фото» через 30 дней, или извлечь нужную фотографию из «частичного снимка», в котором более старые данные, чем в вашей резервной копии iCloud. Если ваши данные хранились на незашифрованном диске, возможно, поможет восстановление диска.

Об авторе

Aidan Fitzpatrick

Основатель, генеральный директор

Aidan основал Reincubate в 2008 году, создав первый в мире инструмент восстановления данных для iOS. С тех пор он превратил компанию в одного из ведущих в мире независимых поставщиков программного обеспечения (ISV), сотрудничая с такими компаниями, как AMD, Qualcomm и HP, чтобы создавать значимые функции машинного обучения для видеопрограмм, главным примером которых служит экосистема приложений Camo. Под руководством Aidan Reincubate четыре раза получала высшую бизнес-награду Великобритании, вошла в список The Sunday Times 100 Tech и была отмечена номинациями на Apple Design Award и в App Store. Его работы и методы нередко цитируются в научных статьях по мобильной криминалистике, а его приглашают выступать на мероприятиях таких компаний, как Google, Microsoft и Snap.

Комментарии (15)

Swetha Buddineni 3 апреля 2019 г.

I did not set password for iTunes ... but it is asking password while restoring...please help

Ответ службы поддержки Reincubate 3 апреля 2019 г.

Oh no! Check out our guide on recovering iPhone passwords: it's here.

Shalini 27 октября 2018 г.

Hi, My issue is, I have lost some precious photos from my Iphone and unfortunately they are not backed up anywhere. There is no back up at all, no icloud, itunes nothing. And those photos are not even shared on whatsapp or imessage or facebook or anywhere. So, my question is will you be able to retrieve my photos back? I downloaded your free version and tried but it only recovered 4 photos and it says it was able to extract 879 photos. But to get all those i was asked to purchase the license. I have no issues in purchasing the license. But my concern was without knowing whether the photos i am looking for are available in those 879 extracted photos, how can i buy the license. What if after purchase i couldn't get what i am looking for. Because i have lost around 4500 photos. So, i want to know if your Forensic recovery of photos by Reincubate’s support team can help me in any way? I don't want the recovery of all the 4500 photos. I am just interested in some 30-50 photos which are very special for me. Kindly please help me if you can. Thank you

Ответ службы поддержки Reincubate 27 октября 2018 г.

Hi Shalini, are you able to see the photos you want in the preview? If so, then definitely. If not -- drop us a note and we'll dig deeper for you, whether or not you buy a license.

David Breed 23 января 2018 г.

I lost all of my photos in my photostream when I was instructed to turn on iCloud photo library. I was helped to reinstall yesterdays backup but that did not have the photostream either. I did not want icloud photo library. I was happy with myphotostream. How can I get ALL of my pictures back

Ответ службы поддержки Reincubate 23 января 2018 г.

Hi David, oh no, that sucks! iPhone Backup Extractor can help with exactly that: if you point it at your iCloud account, it'll be able to download the photos that were previously shown in My Photo Stream, assuming 30 days haven't passed.

Lia Ramirez 21 ноября 2017 г.

I want to know how to recover photo stream past 30 days? If i reset my device and restore it with last back up will photo stream be the same as last backup? Can iPhone Backup Extractor retrieve photo stream stored on last back up even past 30 days?

Ответ службы поддержки Reincubate 21 ноября 2017 г.

Hi Lia, thanks for your comment! Photo Stream data is supposed to be discarded from iCloud after 30 days, though in practise we've seen it remain for as many as 90. So yes, iPhone Backup Extractor may be able to help you here. If it doesn't, there's always the money-back promise. Another approach would be to check over any iPhone backups you have on your PC or Mac. They could help, too. Good luck, and reach out if you need help!

Amanda Mendez 22 июня 2016 г.

I'm missing 500+photos from my photos from My Photo Stream how can I get them back?

Ответ службы поддержки Reincubate 22 июня 2016 г.

Hi Amanda, thanks for commenting! We've updated this article to cover recovery of My Photo Stream recovery. Check it out!

Gabby Garcia 18 мая 2016 г.

I turned my iCloud off to have more storage available on my phone and I did the iOS 9.3.2 update and it updated just fine but I go to my photos and I see that I only have 30 photos now, before that I had over 850 and now they're gone and I can't seem to get them back. Someone please help me

Ответ службы поддержки Reincubate 18 мая 2016 г.

Hi Gabby, do you have an iPhone backup? That'd be the best bet to look to recover these photos.

Charlene crowe 6 мая 2016 г.

Losing photos really sux. Apple should have informed its customers before pulling this shit. I've got ours from New Zealand from last summer tht are freaking missing. Very upset.

Firdaws 15 апреля 2016 г.

I've lost over a 1000 pictures from my camera roll which were saved on my iCloud, can someone help me get them back. Thanks

Ответ службы поддержки Reincubate 15 апреля 2016 г.

Sure thing Firdaws; we've dropped you a note to see if we can help recover these for you.

dave 19 июня 2011 г.

the free version keeps on restoring the same two photos. How can i choose which photos to extracts or how can i get all of them back with the free version even if its only 2 at a time..???

Ответ службы поддержки Reincubate 19 июня 2011 г.

Hi Dave: if you're exporting in preview or expert mode, the trick is to select ones each time. You can choose up to 4 with the free edition.

Darren 7 июня 2011 г.

Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended

Matt 16 мая 2011 г.

Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?

Ответ службы поддержки Reincubate 16 мая 2011 г.

You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!

Amazed 2 апреля 2011 г.

ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!

card recovery 18 ноября 2010 г.

I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.

Kevin 4 октября 2010 г.

I have an Iphone 3 I inadvertently upgraded my Iphone software without realizing that it would result in restoring my phone the factory settings As a result, I lost all of my contacts and photos. (Photos are my top priority) I had about 6 or 7 hundred photos on the Iphone. The most important pictures were taken about 15 months ago ** All of the photos were on my Iphone yesterday In other words, all the photos were deleted at the same time Will this product be able to recover ALL of my photos? Please advise, Kevin

Ответ службы поддержки Reincubate 4 октября 2010 г.

Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.

Roland Spence 20 сентября 2010 г.

I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.

Похожие статьи

Нужна помощь?

Мы стараемся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

support@reincubate.com
Помощь