Extracción de datos de las copias de seguridad de iCloud para iOS 9

Aidan Fitzpatrick

By Aidan Fitzpatrick

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Estoy encantado de anunciar que el lanzamiento de hoy de iPhone Backup Extractor 6 ofrece soporte para las copias de seguridad de iCloud tomadas en el nuevo formato iOS 9 basado en CloudKit, junto con el formato de copia de seguridad de iOS 7/8 heredado que ya era compatible. Desde las primeras versiones beta de iOS 9, se ha notado que Apple ha estado cambiando el formato y la presentación de las copias de seguridad de los dispositivos iCloud, y nos complace ofrecer a nuestros usuarios una solución para acceder a sus datos desde cuentas de Apple vainilla y aquellas protegidas con dos. Factor de autenticación (2FA), que recomendamos encarecidamente.

Estoy orgulloso de que Reincubate sea la primera compañía en ofrecer esta tecnología, tanto en nuestros consumidores como en nuestros productos empresariales CloudKit y iCloud API. La compañía tiene una larga historia de liderar el camino con su tecnología. En 2008, Reincubate fue la primera compañía en lanzar una solución para acceder a los datos de respaldo de iOS, la primera en admitir copias de seguridad encriptadas, y luego la primera en ofrecer una solución empresarial para el acceso a datos de iCloud. La semana pasada lanzamos una funcionalidad para extraer contenido directamente de Photo Stream de Apple, otra primicia.

iPhone Backup Extractor's iOS 9 iCloud backup preferences dialog
iPhone Backup Extractor iOS 9 iCloud diálogo de preferencias de copia de seguridad

Es particularmente emocionante para nosotros hacer esto incluso antes de que Apple admita completamente el nuevo formato de copia de seguridad de iCloud para iOS 9 en sus propios productos: su servicio de icloud.com actualmente solo muestra copias de seguridad de iOS 8, y no proporciona ninguna manera de verificar la existencia de nuevas versiones. datos. Mientras que los ingenieros de Apple continúan trabajando en sus cambios al servicio de copia de seguridad de iCloud, hay una serie de advertencias que deben tenerse en cuenta al usarlo.

En primer lugar, hay una actualización de los términos de servicio que los usuarios pueden aceptar en sus dispositivos iOS antes de que puedan crear copias de seguridad con el nuevo sistema operativo. Los servidores de Apple parecen estar ignorando los datos de copia de seguridad de las versiones beta de iOS 9.x, por lo que los usuarios necesitarán las versiones de lanzamiento 9.0 o 9.0.1 para crear copias de seguridad.

También hay un problema recurrente en el que las copias de seguridad de iCloud 9.0 y 9.0.1 no se pueden completar. Esto se puede evitar al hacer una copia de seguridad del dispositivo en una computadora a través de USB, lo que permite el cifrado para que se puedan realizar copias de seguridad de los datos de salud y de HomeKit. - restablecer el dispositivo, y luego restaurarlo desde la computadora. Los usuarios deben encontrar que luego pueden crear copias de seguridad de iCloud con éxito. Sin embargo, hemos visto muchos casos en los que esto solo funcionará una vez antes de volver a fallar, y como este proceso restablecerá el Apple Watch asociado de un usuario y requerirá una reparación, podría valer la pena esperar la corrección de Apple. Cuando el dispositivo de un usuario entra en este estado, los servidores de Apple a veces pierden el rastro de las copias de seguridad de iOS 9 preexistentes, lo que significa que el Extractor de copia de seguridad del iPhone no puede acceder a ellos. El tema se está discutiendo ampliamente en sus foros de soporte y Apple lo resolverá pronto.

Todavía hay algunos problemas con iTunes e icloud.com al verificar el estado de la copia de seguridad. El sitio de icloud.com solo mencionará la última copia de seguridad de iOS 8 de un usuario, que se ve en la captura de pantalla aquí como agosto, a pesar de que hay copias de seguridad más recientes de iOS 9 iCloud. También seguirá afirmando que el dispositivo está ejecutando iOS 8. De manera similar, hay un problema de marca de tiempo con iTunes que afecta a las versiones hasta la última versión en El Capitán (12.3.0.44), por lo que puede mostrarse que la fecha de la copia de seguridad de iCloud es anterior. a 1910.

The iOS 8 backup date being shown for an iOS 9 iCloud backup
La fecha de la copia de seguridad de iOS 8 que se muestra para una copia de seguridad de iCloud para iOS 9

Que iOS 9 lance la lista de problemas de consumo de iCloud completa

  • La copia de seguridad de iCloud no se completa en iOS 9
  • Copia de seguridad de iCloud se muestra como 0 bytes
  • La siguiente copia de seguridad se muestra como 0 bytes
  • El uso del espacio de iCloud refleja incorrectamente el uso del espacio de respaldo (es decir, los respaldos parecen demasiado pequeños)
  • Solo las copias de seguridad de iOS 8 se muestran en icloud.com
  • Las fechas de copia de seguridad de iCloud se muestran desde iOS 8 / agosto
  • Las fechas de copia de seguridad de iCloud se muestran como 1910
  • La configuración corporativa de MDM rompe la copia de seguridad de iCloud en iOS 9
  • La restauración de copia de seguridad de iCloud falla con un problema de dilución de la aplicación

Como siempre con Reincubate, me comprometo a construir un camino hacia la visión de la compañía, ser la compañía de datos de aplicaciones e iOS, al mismo tiempo que sigo sus valores . Eso significa que el equipo viene todos los días para crear productos que simplemente funcionan, y que nos proponemos deleitar a cada cliente, ya sea un usuario doméstico, una empresa o un oficial de la ley.

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About the author

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Pictured above are members of Reincubate’s team meeting HM Queen Elizabeth Ⅱ at Buckingham Palace, after being awarded the UK’s highest business award for our work with Apple technology. Read our position on privacy, safety and security.

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