Come scaricare foto, messaggi e backup di iCloud

• Difficoltà: facile
• Passaggi: fino a 3
• Tempo necessario: 5 - 10 minuti

Guida rapida al recupero dei dati di iCloud

Apple ha lanciato iCloud nel 2011, insieme a iOS 5. Da allora una quantità sempre maggiore di dati dell’iPhone è finita lì e quasi un miliardo di utenti si è iscritto a iCloud. Anche se la maggior parte delle persone ha sentito parlare della Libreria foto di iCloud e sa che il telefono può creare backup su iCloud, iCloud offre molto di più, così come i dati che conserva.

Questa guida illustra semplici passaggi per recuperare i tuoi dati da iCloud, sia che tu li abbia persi o eliminati, sia che ti serva estrarli per conservarli in sicurezza altrove. Se continui a leggere, questa guida ti renderà un esperto di iCloud e dei servizi collegati.

È possibile ottenere da iCloud quasi ogni tipo di dato:

• iMessage
• Video
• Foto
• Registri delle chiamate
• Contatti
• Note
• Calendario
• WhatsApp
• Dati delle app
• Tutto il resto

Lavorare con i dati di iCloud

Hai avuto un aggiornamento di iOS non riuscito o hai perso il tuo dispositivo iOS? Devi recuperare foto, documenti o contatti dal tuo backup di iCloud? A differenza dei backup di iTunes, non è facile accedere direttamente a molti dei file salvati su iCloud.

È qui che entra in gioco iPhone Backup Extractor: ti mostriamo come salvare direttamente sul computer tutti i dati contenuti nel tuo backup di iCloud. iPhone Backup Extractor recupera i dati da iCloud e dai backup di iCloud e può scaricare SMS, messaggi di WhatsApp, foto, video, dati del calendario, messaggi, registrazioni, messaggi vocali, note, dati delle applicazioni e altro. Offre un modo sicuro, semplice e completo per recuperare i dati di iCloud o iTunes sul tuo PC o Mac.

Recuperare i tuoi dati è semplice come questi tre passaggi:

1. Collega iPhone Backup Extractor al tuo account iCloud
2. Sfoglia i tuoi dati di iCloud: compresi backup, Libreria foto, Il mio streaming foto, contatti e altro
3. Estrai o scarica i dati che ti servono

Andiamo però oltre e abbiamo incluso informazioni che ti aiutano ad approfondire:

• Altri modi per accedere ai dati di iCloud
• Domande frequenti

Per farlo ti servirà quanto segue:

• Un PC
• oppure un Mac
• Un account iCloud e le relative credenziali

Collega iPhone Backup Extractor a iCloud per recuperare video, foto, messaggi di testo e altro

Quando abbiamo creato iPhone Backup Extractor, volevamo renderlo accessibile a tutti, con o senza competenze tecniche. Scaricare il tuo backup di iCloud o altri dati è facile come contare fino a tre.

Se devi recuperare le tue foto, i contatti, il codice delle restrizioni di Tempo di utilizzo, gli SMS o i messaggi di WhatsApp, abbiamo guide dedicate per ciascuno. Altrimenti segui questi passaggi:

1. Scarica e installa iPhone Backup Extractor per Mac o Windows.
2. Accedi a iCloud. Apri iPhone Backup Extractor e fai clic su «Fai clic qui per aggiungere un account iCloud», oppure sull’icona +. Si aprirà una finestra che ti permette di aggiungere il tuo account iCloud.

Ti serviranno il nome utente e la password di iCloud. Se il tuo account è protetto con l’autenticazione a due fattori (2FA), ti verrà chiesto di inserire il codice 2FA. (Se selezioni la casella «Ricorda la mia password», le tue credenziali verranno salvate temporaneamente sul computer. A parte questo, iPhone Backup Extractor non conserva alcun dato dell’account Apple né dati personali.)

iPhone Backup Extractor non modifica i tuoi backup salvati su iCloud e non rischia di danneggiarli.

Anche se la versione gratuita di iPhone Backup Extractor include gratuitamente la maggior parte delle funzioni per i backup di iTunes, per sbloccare tutte le funzioni di iCloud devi passare alla versione a pagamento.

3. Esplora i tuoi dati di iCloud. Con iPhone Backup Extractor collegato in modo sicuro al tuo account iCloud, potrai sfogliare i backup di iCloud, la Libreria foto di iCloud, Il mio streaming foto e gli altri dati dell’account.

Dove Apple conserva i tuoi dati di iCloud?

A seconda di come hai configurato il telefono, i tuoi dati potrebbero essere salvati in parti diverse di iCloud. Potresti dover cercare in posti diversi con iPhone Backup Extractor, e ti mostreremo come. In realtà iCloud è composto da diversi servizi dietro le quinte. Vediamoli, così da guidarti a cercare nei posti giusti.

A seconda di ciò che vuoi fare, potresti dover procedere così:

• Scaricare un backup di iCloud (o solo una parte dei suoi dati!)
• Scaricare ed esportare la Libreria foto di iCloud o Il mio streaming foto
• Scaricare i dati dell’account iCloud (cioè i dati che non sono nel backup)

Come scaricare un backup di iCloud

Con iPhone Backup Extractor collegato al tuo account iCloud, scaricare i dati di un backup di iCloud è semplice.

1. Seleziona il tuo backup di iCloud. Dopo aver collegato iPhone Backup Extractor al tuo account iCloud, mostrerà automaticamente sul lato sinistro della finestra un elenco dei tuoi account e backup di iCloud. I tuoi backup di iCloud saranno elencati sotto la voce «Backup di iCloud» e potrai selezionare quello che vuoi esplorare facendo clic su di esso. I dettagli verranno caricati nella parte principale della finestra dell’app.
   Non hai ancora un backup? Non preoccuparti, è facile (e gratuito) crearne uno. Leggi la nostra guida su come creare un backup di iCloud.
2. Esplora il tuo backup di iCloud. Dopo aver selezionato il backup, iPhone Backup Extractor riepilogherà le informazioni disponibili, mostrando le app più importanti con il conteggio dei dati disponibili per ciascuna. iPhone Backup Extractor ti permette di lavorare con i backup di iCloud esattamente come con i backup di iTunes: non serve scaricare il backup per intero per usarlo, anche se puoi farlo se vuoi!

Come con i backup di iTunes, in iPhone Backup Extractor hai a disposizione quattro modalità per recuperare i tuoi dati:

• Panoramica. Fai clic su una qualsiasi delle icone delle app per recuperare i tuoi dati con un solo clic. Facile!
  Per esempio, se devi recuperare tutte le foto contenute nel tuo backup di iCloud, fai clic sull’icona Foto e verranno scaricate automaticamente sul computer.
• Modalità anteprima. Vedi tutti i tuoi messaggi e le tue foto e scegli selettivamente quali scaricare.

• Vista app. Sfoglia il tuo backup di iCloud app per app e scarica tutti i file di una determinata app, oppure tutte le foto di una determinata app.

• Modalità esperto. Sfoglia i singoli file del tuo backup di iCloud e seleziona o trascina fuori quelli che vuoi scaricare.

3. Scarica i dati del tuo backup di iCloud. Se vuoi scaricare l’intero backup di iCloud e convertirlo in un backup di iTunes, per poterlo modificare o ripristinare in locale, è facile anche questo: c’è un pulsante chiamato «Scarica questo backup di iCloud». Facendo clic, l’intero backup di iCloud verrà scaricato sul tuo PC o Mac. Il download può richiedere un po’ di tempo, a seconda delle dimensioni del backup e della velocità della connessione a internet; ovviamente può essere più rapido ottenere solo i dati che ti servono con la procedura descritta sopra.

Al termine del download da iCloud, iPhone Backup Extractor mostrerà il backup di iCloud scaricato nella sezione «Backup di iCloud scaricati» e lo caricherà automaticamente per te. Puoi lavorare con quel backup esattamente come con un backup di iTunes.

Recuperare i dati eliminati dal tuo account iCloud

Che tu ci creda o no, è possibile recuperare i dati di iCloud eliminati prima dell’ultimo backup.

iPhone Backup Extractor usa per iCloud lo stesso identico approccio che usa per il recupero dei dati eliminati di iTunes. La cosa migliore è che il recupero dei dati eliminati è automatico per tutti gli utenti. Assicurati solo che la voce di menu in Utilities → Show deleted data sia attiva.

Abbiamo pubblicato un benchmark che mostra quanto è efficace il nostro recupero dei dati di iCloud. Dagli un’occhiata, perché puoi usare questa tecnica per recuperare da iCloud gli SMS eliminati o persi.

Come recuperare i dati di iCloud

Se vuoi recuperare altri dati da iCloud, c’è una buona quantità di dati nel tuo account iCloud al di fuori dei backup di iCloud.

1. Seleziona e visualizza il tuo account iCloud. Dopo aver aggiunto il tuo account iCloud a iPhone Backup Extractor, i tuoi account iCloud verranno mostrati sul lato sinistro dell’app, nella sezione «Account iCloud». Fai clic sul tuo account iCloud e l’app si aggiornerà mostrando le informazioni di riepilogo del tuo account.

2. Scegli i dati di iCloud che vuoi recuperare. Dopo aver selezionato il tuo account iCloud, iPhone Backup Extractor ti mostrerà la modalità panoramica, che ti permette di scaricare dalla Libreria foto di iCloud, da Il mio streaming foto o dai Contatti. Sono tutte fonti di dati aggiuntive rispetto ai dati del tuo backup di iCloud.
   In modalità panoramica puoi fare clic su uno qualsiasi di questi tipi di dati per scaricarli automaticamente sul computer.
   In alternativa, puoi selezionare la «Modalità anteprima» per sfogliare i contatti attualmente salvati su iCloud e visualizzarli, estrarli e recuperarli in modo selettivo.

Altri modi per accedere ai dati di iCloud

Se accedi a iCloud.com noterai che non hai accesso a tutti i file salvati in iCloud. Per esempio, anche se hai scelto di eseguire il backup delle foto, lì non sono visibili. Il motivo è che la maggior parte dei file di un backup di iCloud è accessibile solo ripristinando il backup sul dispositivo iOS o estraendoli con iPhone Backup Extractor.

Da iCloud.com si possono visualizzare o ripristinare facilmente solo pochi tipi di dati: file di iCloud Drive, contatti, calendario e promemoria, segnalibri. Resta comunque un sistema pratico e, anche se non offre molto controllo, è gratuito.

Gli approcci di Apple per recuperare o accedere ai tuoi dati di iCloud sono quindi due:

• Ripristinare in blocco il backup di iCloud sul telefono, sovrascrivendo tutto ciò che contiene, e vedere se i dati che ti servono ci sono. In genere non consigliamo di farlo, perché per molti utenti che hanno perso il dispositivo o se lo sono visto rubare non è fattibile. Inoltre cancellerà tutti i dati presenti sul dispositivo e potresti perdere i messaggi ricevuti prima dell’ultimo backup. Ahi!
• Usare l’opzione di ripristino di iCloud.com per ripristinare contatti, calendario e promemoria, segnalibri o file di iCloud Drive. È un’opzione «tutto o niente» e sovrascrive i dati che hai già nel tuo account. Le opzioni si presentano così:
• Ripristino dei file da iCloud Drive

• Ripristino dei calendari

• Ripristino dei segnalibri

• Ripristino dei contatti

È anche possibile tentare di recuperare le foto entrando nell’app «Foto» su iCloud.com. Tuttavia, se hai una Libreria foto di iCloud molto grande, il sito potrebbe andare in timeout, mostrando questo messaggio:

⚠️ Rete non disponibile o lenta. Il caricamento di Foto sta richiedendo più tempo del previsto.

In ogni caso, ci sono modi migliori per recuperare le foto. Leggi la nostra guida al recupero delle foto su iOS.

Domande frequenti