FAQ su iPhone Backup Extractor

Al primo avvio dell’app, al tuo computer viene assegnato un identificatore univoco (UID). Nell’app puoi trovare l’UID facendo clic su «Attiva» in alto a destra nella finestra e passando alla scheda «Attivazione offline»: il valore è la stringa alfanumerica di 20 caratteri nel campo «UID».

Sì. Il supporto per tutte le versioni dei backup di iCloud è integrato in iPhone Backup Extractor. Maggiori informazioni sulla compatibilità qui.

No. Pubblichiamo maggiori informazioni sugli account iCloud bloccati e su come evitiamo che accada qui e qui.

No, non ti serve iTunes per usare iPhone Backup Extractor.

iPhone Backup Extractor cerca automaticamente i tuoi backup nella posizione predefinita dei backup di iTunes. Tuttavia, il software non richiede che iTunes sia installato sul computer in cui lo usi. Puoi copiare i backup su un altro computer e usare iPhone Backup Extractor lì. È possibile estrarre su Windows da un backup creato con macOS e viceversa.

Lavorare con i backup o i dati di iCloud non dipende in alcun modo da iTunes.

Sì. I file esportati in modalità Expert non vengono alterati in alcun modo durante il backup o la lettura. Schede tecniche e ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta per gli investigatori.

Oltre a diverse agenzie private di analisi forense e recupero dati, il nostro software è usato da forze di polizia e laboratori forensi statali in tutto il mondo, dai programmi di formazione delle forze dell’ordine finanziati dal Congresso degli Stati Uniti alla South Yorkshire Police nel Regno Unito, alla Polizei Hamburg Forensische in Germania e al National High Tech Crime Center danese.

iPhone Backup Extractor è disponibile in edizione gratuita e a pagamento. L’edizione gratuita permette di recuperare qualsiasi file o dato da un backup di iPhone o iPad, ma solo quattro file alla volta. Se necessario, puoi comunque recuperare tutti i tuoi file procedendo quattro alla volta.

Puoi leggere di più sulla differenza tra la versione gratuita e quelle a pagamento di iPhone Backup Extractor.

I diversi piani di iPhone Backup Extractor sono descritti nella tabella di confronto delle funzioni. In linea generale funziona così:

• L’edizione gratuita è pensata per aiutarti a fare praticamente tutto ciò che ti serve
• Le edizioni a pagamento automatizzano alcune funzioni e sbloccano un accesso più approfondito ai dati

Perché non provare la versione gratuita?

Concediamo il nostro software in licenza con un modello in abbonamento per diversi motivi:

Un’assistenza appassionata: vogliamo poter assistere gli utenti al meglio. Condividiamo lo schermo con te. Ti aiutiamo a recuperare il codice. Analizziamo per te il backup danneggiato. Non potremmo permetterci un team di assistenza di alta qualità (non ci affidiamo a un’azienda esterna!) se vendessimo licenze a tempo indeterminato.

I dati dei backup cambiano continuamente: iPhone Backup Extractor non è un’app da «si fa una volta e finisce lì», adatta a una licenza una tantum. Molte cose cambiano, e spesso:

• Apple tende a modificare i formati dei backup di iPhone ogni anno.
• I formati di archiviazione dei dati di iCloud cambiano da 3 a 6 volte all’anno.
• Le app cambiano il modo in cui archiviano i dati quando vogliono. Ad esempio, WhatsApp può modificare il modo in cui archivia i messaggi più volte all’anno.

Se usi iPhone Backup Extractor, vuoi essere sicuro che supporti i dati e i servizi che usi. Per questo tendiamo a rilasciare aggiornamenti spesso: consulta le note di rilascio. Inoltre sviluppiamo e manteniamo servizi cloud che aiutano iPhone Backup Extractor a funzionare bene e a stare al passo con i cambiamenti.

Nuove funzioni: non ci limitiamo ad aggiornare iPhone Backup Extractor per supportare i formati di dati più recenti, ma lo aggiorniamo regolarmente anche con nuove funzioni. Nelle note di rilascio sono evidenziate con un’icona blu, e vedrai che ogni anno ce ne sono decine.

Molto. Abbiamo confrontato il nostro recupero dei dati eliminati con i principali strumenti forensi e i risultati sono impressionanti.