Come recuperare i messaggi di testo eliminati da un iPhone

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Difficoltà : facile

Passaggi : fino a 4

Tempo necessario : 5 minuti

Inviamo e riceviamo un numero significativo di messaggi ogni giorno e, nel tempo, i dati si sommano.

Non vale la pena ricordare tutti questi messaggi, ma alcuni sono incredibilmente preziosi, come messaggi di persone care o testi contenenti informazioni importanti di cui probabilmente avrai bisogno di nuovo. Questi sono messaggi a cui vorresti tenere duro, non importa quanti anni abbiano. Fortunatamente, se hai premuto Elimina sui messaggi e li vuoi indietro, ci sono una serie di metodi che puoi usare per recuperare questi messaggi e i loro allegati.

Questo articolo ti aiuterà a recuperare i messaggi di testo eliminati (da iMessage, SMS e MMS) e gli allegati dal tuo iPhone o iPad. È possibile accedere ai dati dei messaggi del tuo iPhone nei seguenti quattro modi:

Se stai cercando aiuto con una fase specifica, puoi fare clic sui collegamenti in alto a destra per immergerti direttamente nell'azione. Se non sei una persona di parole, abbiamo incluso un video qui sotto per farti capire.

Metodo 1: recupero di testi cancellati dai backup di iPhone

Il software Apple fa un ottimo lavoro nel proteggere i tuoi messaggi per proteggere la tua privacy, ad esempio impedendo ad app di terze parti di accedervi. Come tale, trovare modi per recuperare i messaggi persi richiede un po 'di inventiva. Il recupero dei messaggi da un backup è generalmente la soluzione migliore.

Il modo più semplice per recuperare i messaggi eliminati è trovarli in un vecchio backup, idealmente uno che è stato preso prima dell'eliminazione dei messaggi, ma in alcuni casi può funzionare un backup più recente. Se non si dispone di un backup del telefono prima dell'eliminazione dei messaggi, è comunque possibile provare a ripristinarli effettuando un nuovo backup del telefono. Attenzione, però: la creazione di un nuovo backup tramite iTunes, Finder o iCloud sovrascriverà il vecchio backup e perderà tutti i dati memorizzati lì. Quindi, se hai già un backup, non crearne uno nuovo.

Ora abbiamo stabilito che è disponibile un backup, diamo un'occhiata ai dati disponibili in esso.

Scarica e installa la versione gratuita di iPhone Backup Extractor sul tuo PC o Mac.

Dopo aver caricato iPhone Backup Extractor, ti verrà presentato un elenco di dati iPhone sul lato sinistro della finestra. Mostrerà i tuoi backup di iTunes e ha una sezione che spiega come aggiungere il tuo account iCloud e i backup iCloud.

Seleziona il tuo backup dal menu a sinistra di iPhone Backup Extractor. Ciò porterà a una panoramica dei dati disponibili, in questo modo:

iPhone Backup Extractor showing messages available for recovery
iPhone Backup Extractor che mostra i messaggi disponibili per il recupero

La panoramica ti mostrerà quanti messaggi possono essere visualizzati nel backup e puoi estrarli facendo clic sull'icona familiare dei messaggi verdi. Per esaminarli, non è necessario esportare immediatamente. Invece, puoi scegliere di visualizzare in Preview tuoi messaggi dai controlli a schede nella panoramica. Da qui, è possibile selezionare Messages ed immergersi direttamente in un elenco dei messaggi disponibili nel backup.

Nella parte inferiore della finestra è presente un controllo a discesa che consente di includere la visualizzazione dei messaggi eliminati. L'impostazione su "mostra tutto" includerà i messaggi eliminati nelle anteprime. Evidenziamo questi in rosso, in questo modo:

iPhone Backup Extractor showing a preview of deleted messages
iPhone Backup Extractor che mostra un'anteprima dei messaggi eliminati

Ora puoi utilizzare iPhone Backup Extractor per esportare i tuoi messaggi. L'edizione gratuita dell'app esporterà fino a quattro messaggi alla volta, mentre l' edizione con licenza rimuove questa limitazione.

Per esportare i messaggi del tuo iPhone, fai clic su Extract nella parte inferiore destra dello schermo. Questo estrarrà i tuoi messaggi come PDF. Puoi esportare i messaggi nei PDF , HTML e CSV .

Per la maggior parte degli utenti, il formato PDF è la scelta migliore. I file PDF possono essere letti da qualsiasi computer o smartphone e hanno sempre lo stesso aspetto. Sono anche molto utili se è necessario fornire la prova del messaggio, ad esempio se è necessario fornire la prova della cancellazione di un appuntamento o di un ordine.

Da iOS 10, iMessages ha incluso disegni, animazioni, scrittura a mano ed emoji più ricchi. Non appena è stata spedita la prima anteprima, abbiamo aggiornato il nostro software per supportare questa funzione, in modo da poter utilizzare iPhone Backup Extractor per visualizzare in anteprima, estrarre e recuperare i disegni di iMessage e tutti gli altri supporti iMessage.

Drawings recovered from Messages
Disegni recuperati da Messaggi

Puoi modificare il formato in cui vengono esportati i messaggi andando in Preferences in iPhone Backup Extractor e selezionando il formato preferito per i messaggi nella scheda General .

Esportazione diretta in Messaggi

Se desideri semplicemente salvare la conversazione di Messaggi senza ripristinare i contenuti eliminati, puoi utilizzare la funzione di esportazione integrata di Apple. Puoi farlo direttamente dal tuo iPhone seguendo questi passaggi:

  1. Sul tuo iPhone o iPad, apri la conversazione di messaggi che desideri salvare.
  2. Tieni premuto uno dei messaggi e fai clic su More
  3. Seleziona tutti i messaggi che desideri esportare, quindi tocca la freccia curva nella parte inferiore destra dello schermo.

Ciò copierà tutti i messaggi selezionati in una finestra di chat, che potrai quindi copiare e incollare nelle tue note o inviarle ad altri. Sfortunatamente, questo metodo non funzionerà per immagini e memoji, né separerà singoli testi o includerà timestamp, quindi se vuoi queste funzionalità, è meglio estrarre i tuoi messaggi da un backup!

Exporting iPhone messages directly won’t include images and formatting
L'esportazione diretta dei messaggi iPhone non include immagini e formattazione

Ripristino di testi cancellati da iCloud

È anche possibile ripristinare i messaggi di testo sul telefono direttamente da iCloud. Ecco come:

  1. Vai su Settings[your name]iCloudMessages . Se è attivato, disattivalo. Il telefono potrebbe visualizzare "Messaggi in iCloud: i messaggi non sono stati scaricati completamente su questo iPhone". Scegli "Disabilita e scarica messaggi".

  2. Riattiva l'impostazione Messaggi, scegliendo di unire i messaggi sul dispositivo. Ciò attiverà il download dei tuoi messaggi dal cloud al tuo dispositivo. Dopo alcuni minuti, il processo verrà completato.

Hai bisogno di aiuto per recuperare i tuoi messaggi SMS o SMS?

Se le tecniche precedenti non ti hanno aiutato a recuperare tutti i tuoi testi e iMessage, non tutto è perduto. iPhone Backup Extractor è basato su una tecnologia che chiamiamo API ricloud . Questo ci consente di fare alcune cose piuttosto avanzate che sono uniche per Reincubare. Possiamo usarlo per recuperare i dati in questione da uno "snapshot parziale" che ha dati più vecchi rispetto al tuo backup iCloud. Se i dati sono stati archiviati su un disco non crittografato, è possibile che il ripristino del disco abbia un potenziale.

Abbiamo una serie di trucchi che possiamo sfruttare per te e adoriamo davvero parlare con i nostri utenti. Non essere estraneo: contatta il team di supporto con l'indirizzo e-mail in fondo a questa pagina e fai sapere loro cosa hai provato e come hai fatto.

Come possiamo aiutare?

Il nostro team di supporto è qui per aiutarti!

I nostri orari di ufficio sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 GMT. L'ora è attualmente 7:11 AM GMT.

Miriamo a rispondere a tutti i messaggi entro un giorno lavorativo.

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Commenti (1)

I need help recovering deleted messages and photos it was taking a really long time and took up so much space on my Mac book

Hey Stephanie, no problem. We've dropped you an email to help.


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