Как восстановить текстовые сообщения с iPhone

обновленный
Cover image for: Как восстановить текстовые сообщения с iPhone

Сложность : легко
Шаги : до 4
Время, необходимое : 5 минут

Как восстановить сообщения и вложения

Эта статья поможет вам восстановить удаленные текстовые сообщения (из iMessage или SMS) и вложения с вашего iPhone или iPad. Он также поможет вам экспортировать сообщения iPhone в различные форматы.

Сначала мы начнем с самых простых подходов, так как многие из них встроены в бесплатную версию iPhone Backup Extractor, нашего флагманского приложения. По мере развития руководства и совершенствования методов мы углубимся в некоторые дополнительные параметры.

Эти шаги вкратце:

  1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
  2. Добавьте свою учетную запись iCloud или локальную резервную копию iTunes
  3. Просматривайте свои сообщения, включая удаленные
  4. Просмотр или экспорт текстов в формате PDF или HTML

Если вы хотите пропустить введение, вы можете нажать на ссылку выше, чтобы погрузиться в действие. Если вы не словесный человек, мы включили видео ниже, чтобы показать вам его.

Как получить доступ к текстовым сообщениям на iPhone

Давайте начнем с основ: как получить доступ к текстам на iPhone. iOS - это безопасная система, которая отлично защищает свои данные, но время от времени полезно ее извлекать. В Reincubate мы нашли способы сделать это с 2008 года, когда наш основатель впервые создал iPhone Backup Extractor, чтобы спасти свои потерянные данные.

Существует четыре источника данных текстовых сообщений:

  1. Локальные резервные копии iTunes
  2. резервное копирование iCloud на iPhone
  3. Удаление из любого из вышеперечисленных
  4. Синхронизация с сообщениями на iCloud

Мы впервые применили все эти четыре метода - и встроили их в iPhone Backup Extractor - поэтому давайте использовать их, чтобы помочь вам.

Получение доступа к резервной копии iTunes или iCloud для восстановления сообщений

В зависимости от того, как настроен ваш телефон, он может выполнить резервное копирование через iTunes на ПК или Mac или автоматически на iCloud. Самый быстрый способ проверить это - посмотреть на свой iPhone. Зайдите в Settings[your name]iCloudiCloud Backup . Если у вас включено резервное копирование iCloud, в этом разделе будет указано, когда было выполнено последнее резервное копирование. Как это:

Checking to see if iCloud backups are enabled
Проверка наличия резервных копий iCloud

Если вы не включили резервные копии iCloud на своем телефоне, вы можете использовать этот экран, чтобы включить их и сразу же сделать резервную копию. Однако создать резервную копию на вашем ПК или Mac быстрее, и у вас уже может быть такая резервная копия. Если вы установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor ( загрузить ), она покажет вам все резервные копии на вашем компьютере. Вот как это выглядит:

iPhone Backup Extractor showing iTunes backups
iPhone Backup Extractor показывает резервные копии iTunes

Если вы уверены, что ваша резервная копия достаточно свежая, вы можете пропустить этот раздел. Если нет, давайте создадим или обновим вашу резервную копию. Для пользователей резервного копирования iCloud это довольно просто: снова зайдите в Settings[your name]iCloudiCloud Backup . Нажмите «Назад сейчас». Это запустит процесс обновления резервной копии iCloud вашего телефона. При этом полезно быть в зоне действия быстрой беспроводной сети, поскольку это ускорит процесс.

Если вы не используете резервные копии iCloud и хотите создать или обновить резервную копию iTunes, первым делом убедитесь, что у вас установлен iTunes. У Apple есть четкое руководство, в котором объясняется, как создать резервную копию .

Восстановление удаленных или потерянных сообщений с iPhone

Теперь мы установили, что есть резервная копия, давайте посмотрим на доступные в ней данные.

Загрузив Reincubate iPhone Backup Extractor, вы увидите список данных iPhone в левой части приложения. Он покажет ваши резервные копии iTunes и имеет раздел, который объясняет, как добавить вашу учетную запись iCloud и резервные копии iCloud. (Это безопасно, но если вы хотите узнать больше, вы можете прочитать больше о том, кто мы и как мы относимся к конфиденциальности и данным.)

После добавления резервной копии выберите ее в левом меню программы iPhone Backup Extractor. Это приведет к обзору доступных данных, например:

iPhone Backup Extractor showing messages available for recovery
iPhone Backup Extractor показывает сообщения, доступные для восстановления

Обзор покажет вам, сколько сообщений можно увидеть в резервной копии, и вы можете извлечь их, нажав на знакомый зеленый значок сообщений. Однако для их изучения нет необходимости сразу же экспортировать их. Вместо этого, если вы выберете «Предварительный просмотр» из элементов управления с вкладками в обзоре, вы увидите, что вы можете выбрать «сообщения» и погрузиться прямо в список истории сообщений на вашем iPhone.

В нижней части этого окна есть раскрывающийся элемент управления, который позволяет включить отображение удаленных сообщений. Установка «показать все» будет включать удаленные сообщения в предварительном просмотре. Мы выделяем их красным, вот так:

iPhone Backup Extractor showing a preview of deleted messages
iPhone Backup Extractor показывает предварительный просмотр удаленных сообщений

Экспорт сообщений iPhone, вложений и текстов

С помощью SMS и MMS-сообщений на вашем iPhone, показанных в программе iPhone Backup Extractor, их легко экспортировать. Бесплатная версия приложения будет экспортировать до четырех одновременно, тогда как лицензионная версия снимает это ограничение. (Если вам нужно всего несколько сообщений, вы можете обойти это, отправляя свои сообщения по четыре за раз, хотя проще просто зарегистрироваться!)

Чтобы экспортировать сообщения вашего iPhone, нажмите вкладку «Обзор», затем нажмите значок «Извлечь сообщения». Это побудит вас выбрать формат для извлечения ваших сообщений. Вы можете экспортировать их в следующих форматах:

  • PDF
  • HTML
  • CSV

Для большинства пользователей формат PDF - лучший выбор. PDF-файлы могут быть прочитаны любым компьютером или смартфоном и всегда выглядят одинаково. Они также наиболее полезны, если вам когда-либо понадобится предоставить подтверждение сообщения, например, если вы показываете отмену встречи или заказа.

Нужна помощь в получении ваших текстов или SMS-сообщений?

Если более ранние методы не привели вас к возвращению всех ваших текстов и iMessages, то не все потеряно. Reincubate iPhone Backup Extractor построен на основе технологии, которую мы называем Cloud Data API. Это позволяет нам делать довольно сложные вещи, которые уникальны для Reincubate. Мы можем использовать его для восстановления данных из «частичного снимка», который содержит более старые данные, чем ваша резервная копия iCloud. Если ваши данные были сохранены на незашифрованном диске, возможно, что восстановление диска имеет потенциал.

У нас есть ряд приемов, которые мы можем использовать для вас, и мы искренне любим общаться с нашими пользователями. ? Не будьте незнакомцем: обратитесь в службу поддержки с адресом электронной почты в нижней части этой страницы, и сообщите им, что вы пробовали и как вы попали.

Об авторе

Эйдан Фитцпатрик основал Reincubate в 2008 году после создания первого в мире инструмента для восстановления данных iPhone, iPhone Backup Extractor. Он говорит в Google по вопросам предпринимательства и является выпускником Академии лидерства Организации предпринимателей.

Генеральный директор Reincubate в Букингемском дворце

На снимке выше - встреча членов команды Reincubate Ее Величества Королевы Елизаветы Ⅱ в Букингемском дворце, после того как она была удостоена высшей бизнес-награды Великобритании за нашу работу с технологиями Apple. Прочитайте нашу позицию о конфиденциальности, безопасности и сохранности .

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 7:56 ПП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Перейти в раздел поддержки › Свяжитесь с нами ›
Наша отличная команда поддержки

Комментарии (1)

I need help recovering deleted messages and photos it was taking a really long time and took up so much space on my Mac book

Hey Stephanie, no problem. We've dropped you an email to help.


Можем ли мы улучшить эту статью?

Нам нравится слышать от пользователей: почему бы не написать нам электронное письмо, оставить комментарий или написать в Твиттере @reincubate?

© 2008 - 2020 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® является зарегистрированным товарным знаком. Политика конфиденциальности & условия. Мы рекомендуем 2FA. Построен с в Лондоне.