Cómo recuperar datos de una copia de seguridad de un iPhone o iPad

• Dificultad: fácil
• Pasos: hasta 3
• Tiempo necesario: 5 minutos

Introducción a la recuperación de copias de seguridad del iPhone

iTunes, de Apple, permite a los usuarios de iOS crear copias de seguridad de sus iPhone, iPad e iPod. A lo largo de los años, estas copias han tenido varios formatos y se han protegido con distintos esquemas de cifrado. El sistema de copias de seguridad de Apple hace un gran trabajo copiando de forma segura los datos del usuario para que luego pueda restablecerlos y restaurarlos por completo en sus dispositivos.

Aun así, hay muchas situaciones en las que un usuario no quiere sobrescribir por completo lo que hay en su teléfono para restaurar su contenido. Los usuarios que han perdido el teléfono necesitan extraer datos de estas copias sin tener otro teléfono donde restaurarlas. Los usuarios que tienen otra versión de iOS puede que no puedan restaurar por completo y necesiten obtener los archivos manualmente. Los usuarios que han borrado por accidente archivos o apps de su iPhone pueden necesitar examinar copias de seguridad de iTunes y recuperar una versión anterior de esos datos, sin tener que restaurar por completo su teléfono a un momento anterior.

Poder inspeccionar, archivar y modificar copias de seguridad del iPhone es importante, y Reincubate iPhone Backup Extractor permite todo esto y más. Puede restablecer tu código de Tiempo de uso, recuperar contenido que se borró antes de hacer una copia de seguridad e incluso convertir una copia de seguridad de iCloud en una copia de seguridad de iTunes.

Se pueden obtener de una copia de seguridad de iTunes todos los datos siguientes, y más:

• iMessages
• Vídeos
• Fotos
• Registros de llamadas
• Contactos
• Notas
• Calendario
• WhatsApp
• Datos de apps
• Todo lo demás

Primeros pasos con los datos de copias de seguridad del iPhone

Hemos dividido esta guía en secciones para ayudarte a encontrar rápidamente la información que necesitas.

• Cómo ver qué contiene la copia de seguridad de tu iPhone
• Cómo recuperar datos borrados de una copia de seguridad del iPhone
• Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes
• Preguntas frecuentes

Te recomendamos consultar las preguntas frecuentes, ya que allí cubrimos una gran cantidad de información. Seguramente ya hemos oído tu pregunta antes. En la parte superior e inferior de esta página verás información para contactar con nosotros. Nuestro equipo de soporte, y de hecho todo el equipo, ve y responde las preguntas de los usuarios. Nos encanta ayudar, así que no dudes en escribirnos.

Si no tienes una copia de seguridad de iTunes, o no sabes si tienes una, esta guía te ayudará a encontrarla o a crearla.

Por último, unas palabras sobre nuestro software, iPhone Backup Extractor. La edición gratuita incluye muchísimas funciones. Enumera tus copias de seguridad, muestra una vista previa de todo lo que contienen, extrae cuatro archivos a la vez y mucho más. No necesitas comprar una licencia para hacer la mayoría de las cosas de esta guía, pero si te gusta lo que hacemos o quieres desbloquear más funciones de la app, agradecemos mucho tu apoyo.

¡Empecemos! Si prefieres seguir la guía con un vídeo, incluimos uno a continuación:

Cómo ver qué contiene la copia de seguridad de tu iPhone

Imagina que tienes una copia de seguridad de iTunes y, en lugar de restaurarla en un iPhone o iPad, quieres ver qué contiene y extraer sus archivos a tu ordenador. La mejor forma de hacerlo es con iPhone Backup Extractor, que extrae estos archivos (¡incluso los borrados!) en un formato normal y accesible.

Explorar una copia de seguridad de iTunes es fácil con unos pocos clics usando la edición gratuita de iPhone Backup Extractor:

1. Descarga e instala iPhone Backup Extractor y ábrelo. Funciona en PC y Mac.
2. En el lado izquierdo verás un navegador de copias de seguridad de iTunes que muestra todas las copias de la carpeta de copias de seguridad predeterminada de iTunes. Selecciona la copia de seguridad de iTunes con la que quieres trabajar haciendo clic en ella. Si el archivo de la copia está cifrado, se te pedirá la contraseña necesaria para acceder a él.
   Si tienes una copia de seguridad de iTunes en otra ubicación, puedes pulsar el botón + e indicar a iPhone Backup Extractor ubicaciones adicionales donde buscar copias de seguridad.
   Si no aparece ninguna copia de seguridad, significa que no tienes ninguna creada para la cuenta de usuario de tu PC o Mac. Crear una es fácil y gratuito, y en esta guía tenemos instrucciones sobre cómo crear una copia de seguridad de iTunes. Si usas copias de seguridad de iCloud, puedes descargar tu copia de seguridad de iCloud y convertirla en una copia de seguridad de iTunes con nuestra guía.

3. Cuando la copia de seguridad se haya cargado, verás información sobre tu copia de seguridad de iTunes y varias pestañas para ver y editar distintas partes de ella.
   Como puedes ver en la captura de pantalla, iPhone Backup Extractor te mostrará todo tipo de información sobre tu iPhone, como el firmware, el IMEI y si es un iPhone clásico antiguo, el último modelo o algo intermedio.
   También podrás ver cuántos contactos hay almacenados en la copia de seguridad de tu iPhone, si contiene todas esas fotos que has ido haciendo y si esos SMS tan entrañables están guardados a buen recaudo.

Selecciona la pestaña «Vista previa» y podrás ver la mayoría de los principales tipos de datos disponibles en tu copia de seguridad.

Crear, restaurar y recuperar datos desde iTunes parece complicado, pero no tiene por qué serlo. Nuestro extractor de copias de seguridad de iTunes tiene cuatro modos para recuperar datos:

• Modo de resumen: resumen fácil de usar de los datos del iPhone, con exportación con un solo clic a PDF, HTML y CSV
  El resumen de iPhone Backup Extractor sintetiza los principales tipos de datos de la copia de seguridad de iTunes mostrando un conjunto de iconos de apps. Al hacer clic en cualquiera de los iconos, se iniciará de inmediato una exportación de los datos de esa app, y puedes elegir entre varios formatos.

• Modo de vista previa: para ver una vista previa de datos esenciales del iPhone, como mensajes, contactos y llamadas
  El «Modo de vista previa» te permite echar un vistazo directo a los datos almacenados en tu copia de seguridad de iTunes: se muestran de forma similar a como se verían en un iPhone o iPad. Nuestra vista previa incluye datos que se borraron antes de hacer la copia, así que verás incluso más de lo que verías si simplemente restauraras la copia. Para saber más sobre cómo funciona, consulta más abajo nuestra sección sobre recuperar datos borrados. Puedes seleccionar entradas en la vista previa y hacer clic en «Extraer» para exportarlas a tu ordenador.

• Modo Vista de apps: para extraer datos de apps de terceros de copias de seguridad de iTunes
  Nuestro modo «Vista de apps» te muestra cada una de las apps que tenías instaladas en el momento en que se creó tu copia de seguridad de iTunes. Muestra una lista de esas apps y, si seleccionas una, te permite pasar directamente a obtener los archivos de esa app. Este modo es especialmente útil cuando quieres saber más sobre cómo guarda una app sus datos o si quieres obtener tus archivos de una app que no destacamos en el resumen. ¡Fácil! Puedes exportar archivos desde «Vista de apps» con un solo clic.

• Modo experto: explora todos los archivos de la copia de seguridad y expórtalos, edítalos o reemplázalos
  El «Modo experto» es especialmente popular entre nuestros usuarios forenses y desarrolladores, ya que permite ver todos los archivos almacenados en una copia de seguridad de iTunes. Puedes arrastrarlos a tu ordenador o hacer clic con el botón derecho para editarlos o reemplazarlos.

Cómo recuperar datos que faltan o se han borrado de una copia de seguridad de iTunes

Quizá te sorprenda, pero es posible recuperar archivos y datos borrados de copias de seguridad de iTunes. Hay dos técnicas para ello. La primera es evidente: si la copia se hizo antes de que se borraran los datos, puedes extraer los datos que necesites con los pasos que describimos arriba para ver una copia de seguridad de iTunes.

La segunda técnica es muy interesante y permite a iPhone Backup Extractor recuperar datos que se borraron antes de hacer la copia de seguridad.

¿Cómo puedo recuperar mensajes de texto, notas o contactos que se borraron antes de una copia de seguridad?

iPhone Backup Extractor extrae datos de copias de seguridad del iPhone, de copias de seguridad de iCloud y de otros datos de iCloud. Por ello, siempre que la última copia se hiciera antes de que se borraran los datos, recuperará tu información automáticamente. Sin embargo, si los datos se borraron antes de hacer tu copia de seguridad, aún no está todo perdido.

Los dispositivos iOS no purgan con regularidad los datos borrados de sus archivos de base de datos, por lo que a menudo es posible recuperar datos borrados, incluso anteriores a una copia de seguridad. Esto funciona especialmente bien con los datos de iMessage, SMS, WhatsApp, notas y contactos. (Si extraes las bases de datos SQLite de tu copia de seguridad en el Modo experto y las abres en el Bloc de notas, deberías ver fragmentos de los datos que se hayan borrado).

¿Cómo funciona la recuperación de datos borrados de iOS?

Reincubate iPhone Backup Extractor tiene integrada una versión sofisticada de esta tecnología, lo que evita la necesidad de cualquier proceso de recuperación forense. Nuestra implementación supera a todas las herramientas especializadas de recuperación de SQLite con las que la hemos comparado.

Además, hay otras técnicas que usamos en la aplicación y con las que nuestro equipo de soporte puede ayudarte. Una de ellas consiste en examinar instantáneas de copias de seguridad de iCloud, que pueden resultar fructíferas para recuperar datos de iOS, e iPhone Backup Extractor puede obtener esas instantáneas por ti.

Si quieres ver datos sobre lo eficaces que son las capacidades de recuperación de iPhone Backup Extractor, consulta nuestra prueba comparativa con las principales herramientas forenses. Pista: las aplastamos.

Puedes recuperar datos borrados con iPhone Backup Extractor en dos sencillos pasos:

1. Asegúrate de que la opción Utilities → Show deleted data esté activada.
2. Continúa como de costumbre. Los datos borrados se incluirán en todas las exportaciones y vistas previas.

Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes

Restaurar una copia de seguridad de iTunes en tu iPhone o iPad es fácil. (Si quieres restaurar una copia de seguridad de iCloud con iTunes, nuestra guía describe cómo descargar y convertir copias de seguridad de iCloud a iTunes).

1. Inicia iTunes y conecta tu iPhone o iPad al ordenador con un cable USB.
2. Ve a File → Devices → Restore from backup en el menú de iTunes. Si tienes varias copias de seguridad, elige la que quieres recuperar en el menú desplegable y haz clic en «Restaurar». También puedes hacer clic en el icono del dispositivo, que abrirá una ventana de resumen donde puedes hacer clic en «Restaurar copia de seguridad».

3. Espera a que los datos se transfieran a tu dispositivo. Ten cuidado de no desconectar el cable USB demasiado pronto, ya que interrumpiría el proceso y podría dañar los datos de tu dispositivo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo encontrar mi número de teléfono, IMEI o número de serie en una copia de seguridad de iTunes?

Por supuesto. Todo esto se muestra en la pestaña «Info» de iPhone Backup Extractor. Puedes ver el IMEI, el número de serie y otros campos. Puedes leer sobre todos esos datos en nuestra explicación de la vista «Info».