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Guías y consejos

¿Dónde se almacenan las copias de seguridad del iPad y del iPhone en un PC o Mac?

Andy ColesPublicado el 23 de abril de 2012Actualizado el 23 de agosto de 2019
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Si has borrado por accidente información de un dispositivo iOS y esperas recuperarla, una copia de seguridad de iTunes puede ser de gran ayuda.

Las copias de seguridad de iTunes se hacen automáticamente cada vez que conectas tu iPad o iPhone a iTunes (si no activaste la opción de Copia de iCloud), o manualmente, cuando haces clic con el botón derecho en el dispositivo en iTunes y eliges «Realizar copia de seguridad». Se guardan en tu ordenador y contienen datos importantes, como contactos, mensajes de texto, calendario, notas, historial de llamadas y datos de apps.

Entonces, ¿dónde se almacenan las copias de seguridad del iPhone o del iPad? Depende del sistema operativo de tu ordenador, aunque la ubicación predeterminada de las copias es la misma en todas las versiones de iOS.

¿Dónde está la carpeta de copias de seguridad de iTunes en Windows?

Las copias de seguridad de iTunes se almacenan en %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync en Windows.

En Windows 10, 8, 7 o Vista, será una ruta como \Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.

Con Windows XP sería algo similar a \Documents and Settings\[USERNAME]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup.

La versión de iTunes de la Microsoft Store es un poco distinta: almacena sus copias de seguridad en %HOMEPATH%\Apple\MobileSync. Será una ruta como \Users\[USERNAME]\Apple\MobileSync\Backup.

¿Dónde está la carpeta de copias de seguridad de iTunes en macOS / OS X?

Las copias de seguridad de iTunes se almacenan en ~/Library/Application Support/MobileSync en macOS.

Esa carpeta suele estar en /Users/[USERNAME]/Library/Application Support/MobileSync/Backup.

En macOS 10.15, el Finder crea las copias de seguridad del iPhone en lugar de iTunes. Sin embargo, estas copias se almacenan en la misma ubicación.

Cómo encontrar automáticamente la carpeta de copias de seguridad de iTunes

iPhone Backup Extractor encuentra automáticamente la carpeta de copias de seguridad de iTunes por ti y puede abrirla con un clic. Esta función está en la versión gratuita, así que no costará nada.

  1. Descarga e instala iPhone Backup Extractor
  2. Abre la ventana Preferences desde el menú desplegable de la app
  3. Selecciona la pestaña Backups.
  4. Donde la ventana dice «Siempre buscamos copias de seguridad en tu carpeta predeterminada», haz clic en el enlace «carpeta predeterminada». Así de fácil.
iPhone Backup Extractor mostrando la carpeta de copias de seguridad predeterminada de iTunes

iPhone Backup Extractor mostrando la carpeta de copias de seguridad predeterminada de iTunes

Abrir la carpeta de copias de seguridad de iTunes en Windows

Abre la ubicación de copias de seguridad predeterminada en el Explorador con el comando Ejecutar de Windows. Pulsa ⊞ Win + R y debería aparecer la ventana Ejecutar. Escribe %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync y pulsa ⏎ Enter.

Para la versión de iTunes de la Microsoft Store, puedes hacer lo siguiente: pulsa ⊞ Win + R y debería aparecer la ventana Ejecutar. Escribe %HOMEPATH%\Apple\MobileSync y pulsa ⏎ Enter.

Así se ve en Windows 10:

Encontrar copias de seguridad de iTunes en Windows 10

Encontrar copias de seguridad de iTunes en Windows 10

La ventana del Explorador que se abre mostrará una carpeta llamada «Backup». Contiene las copias de seguridad de iTunes que ya existan en el ordenador.

Encontrar la carpeta de copias de seguridad de iTunes en macOS

La ubicación de copias de seguridad predeterminada se puede mostrar en el Finder con Spotlight. Pulsa ⌘ Cmd + ␣ Space, escribe ~/Library/Application Support/MobileSync y pulsa ⏎ Enter.

La ventana del Finder que se abre mostrará una carpeta llamada «Backup». Contiene las copias de seguridad de iTunes que ya existan en el ordenador.

¿Quieres cambiar la ubicación de la carpeta de copias de seguridad de iTunes?

Si quieres cambiar la carpeta en la que iTunes guarda las copias de seguridad de forma predeterminada, tenemos una guía práctica en nuestro centro de soporte.


Sobre el autor

Andy Coles

CCO

Como CCO y miembro del consejo de Reincubate, Andy ha ayudado a guiar la dirección operativa y estratégica de la empresa desde el principio. Desempeña un papel clave en trazar y perfeccionar la hoja de ruta de Camo, y lidera la negociación, gestión y profundización de las alianzas e integraciones de hardware de la empresa. Andy también ha sido fundamental en el desarrollo y la documentación de iPhone Backup Extractor desde su primer lanzamiento, y ha hecho contribuciones notables al campo más amplio de la recuperación de datos.

Hemos ayudado a más de 10 000 000 de personas a recuperar los datos perdidos de su iPhone.

Deja que te ayudemos a ti también.

Comentarios (10)

Sohaib Ahmed 8 de agosto de 2018

Thanks alot. Cheers.. .. .!!!

Jake Lown 24 de julio de 2017

Hi, I would like to restore a previous backup but I'm having trouble finding out my backup password. Can you please help me with this?

Respuesta del soporte de Reincubate 24 de julio de 2017

Hey Jake, we've got a guide on password recovery. You can find it here.

Gerry Wood 30 de junio de 2017

Many thanks for enabling me to find the backup file for my iphone on my PC. When I click on the properties of the backup file it shows that I have 2.23gb backed up in 3503 files which is reassuring. If I now wish to view the contacts that have been backed up or restore them to a different device how do I do that if I've replaced my iphone with an android phone?

Respuesta del soporte de Reincubate 30 de junio de 2017

Hi Gerry, thanks for asking. We're glad the article was helpful. If you install iPhone Backup Extractor, you'll see the free edition lets you browse through all of your contacts. Try that — it can export your contacts into a VCF format that your Android will easily be able to import.

Apple Repair New Orleans 3 de abril de 2016

I plan to buy an iPhone 6S Plus from a client, but they want me to transfer all their data to their old 5C. I backed it up in iTunes, then plugged in the 5C, but the 6s backup is nowhere to be seen from the drop down list! The 5C is 32GB and the 6S Plus is only 16GB, so I don't know what the problem is. Any ideas?

Respuesta del soporte de Reincubate 3 de abril de 2016

Hi guys, thanks for commenting. This one's an old chestnut: it's caused by one of the phones running a different version of iOS to the backup. Upgrade one or other so that they're running the same version, then update the backup. That'll sort it out!

Justin 5 de octubre de 2015

First of all; Thanks for the easy and helpful steps to get this far in the process. I am just curious as I am copying my backup off of my pc if it just as simple as me copying this backup off of my (non internet accessible) pc onto a hard drive, then I can drag and drop into the list of backups on the new Mac. I am trying to restore my old backup onto my new iPhone six, but my pc has lost ability to connect to the Internet, so I can't download the new iTunes update to be able to work with my iPhone six.

Respuesta del soporte de Reincubate 5 de octubre de 2015

Justin! Thanks for writing. Yes, it really is that easy. You can move iTunes backup folders between Macs, or even between Macs and PCs.

Brian Corbett 11 de abril de 2015

You have confirmed to me the preposterous nature of the iPad backup system. Why can't they use files like windows?

Respuesta del soporte de Reincubate 11 de abril de 2015

Hi Brian, the iOS device does all the work when making a backup and simply relays the data to the PC or Mac (or to iCloud). They use this format partly to make it straightforward (and fast!) for the device, but also to discourage inadvertent modification of files, and to easily be able to layer encryption on top. It works pretty well in most cases!

Chris 16 de marzo de 2015

i found the backup files but they look coded in jibberish. how can i read them as they would appear from my phone, opposed to being random numbers and letters? please halp

Respuesta del soporte de Reincubate 16 de marzo de 2015

Hi Chris, that's what iPhone Backup Extractor does. Load up the free version, and choose "Expert mode". That'll show you the structure the files decode to.

Bennie 15 de diciembre de 2014

My iphone and ipad was backed on the same computer, will it be a separate folder or combine on the same folder?

Respuesta del soporte de Reincubate 15 de diciembre de 2014

Hi Bennie, they'll be in separate folders, both in the master Backups folder. Each folder will be named after the phone's UDID, which is a long phrase name of letters and numbers.

Mosin 4 de octubre de 2014

How do i get the contacts from the folder on to a android? could you please let me know as soon as possible please

Respuesta del soporte de Reincubate 4 de octubre de 2014

Hi Mosin, thanks for commenting! We've got a guide that takes you through transferring contacts to Android here.

sf 30 de septiembre de 2012

would u also tell me how do i get there.. i mean where i can find Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup as i am using windows 7

Respuesta del soporte de Reincubate 30 de septiembre de 2012

Hi sf: sure! We've updated the article to make it clearer that Windows backups are stored under a different location. Does that help?


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