Preguntas frecuentes sobre iPhone Backup Extractor

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Hemos redondeado las preguntas más frecuentes en iPhone Backup Extractor aquí.

¿Necesito iTunes para usar iPhone Backup Extractor?

No, no necesitas iTunes para usar iPhone Backup Extractor.

iPhone Backup Extractor buscará automáticamente en la ubicación de copia de seguridad predeterminada de iTunes para sus copias de seguridad. Sin embargo, el software no requiere que iTunes esté instalado en la computadora en la que lo usa. Puede copiar sus copias de seguridad en otra máquina y usar el Extractor de copia de seguridad de iPhone allí. Es posible extraer en Windows desde una copia de seguridad realizada en macOS y viceversa.

Trabajar con copias de seguridad o datos de iCloud no depende de iTunes.

¿Los datos recuperados con iPhone Backup Extractor son legalmente sólidos?

Sí lo es. Los archivos exportados en modo experto no se manipulan de ninguna manera en el proceso de copia de seguridad o lectura. Hojas de datos y más información está disponible para los investigadores a petición.

Además de una serie de forenses privados y agencias de recuperación, contamos con laboratorios policiales y estatales de uso forense que utilizan nuestro software en todo el mundo, desde programas de capacitación para la aplicación de la ley financiados por el Congreso de los EE. UU. Centro Nacional de Crimen de Alta Tecnología.

¿IPhone Backup Extractor funciona con las copias de seguridad más antiguas de iCloud, desde iOS 7, 8, 9, etc.?

Si lo hace El soporte para todas las versiones de copias de seguridad de iCloud está integrado en iPhone Backup Extractor. Vea más sobre compatibilidad aquí .

¿El uso de iPhone Backup Extractor bloqueará mi cuenta de iCloud?

No, no lo hará. Publicamos más información sobre cuentas bloqueadas de iCloud y cómo evitamos que esto ocurra aquí y aquí .

¿Qué tan efectiva es la recuperación de datos de iPhone con iPhone Backup Extractor?

Muy. Comparamos nuestra recuperación de datos eliminados con las herramientas forenses líderes, y los resultados son impresionantes .

¿El iPhone Backup Extractor es gratis?

iPhone Backup Extractor está disponible en ediciones gratuitas y de pago. La edición gratuita le permite recuperar cualquier archivo o datos de una copia de seguridad de iPhone o iPad, pero solo cuatro archivos a la vez. Sin embargo, puede recuperar todos sus archivos revisándolos de cuatro en cuatro si lo necesita.

Puede leer más sobre la diferencia entre las versiones gratuitas y de pago de iPhone Backup Extractor .

¿Cómo se licencia el iPhone Backup Extractor?

Describimos los diferentes planes para iPhone Backup Extractor en su tabla de comparación de características . En términos generales, así es como funciona:

  • La edición gratuita está diseñada para ayudarlo a hacer casi todo lo que necesita
  • Las ediciones de pago automatizan parte de la funcionalidad y desbloquean un acceso más profundo a los datos.

¿Por qué no probar la versión gratuita?

Utilizamos un modelo de suscripción para licenciar nuestro software por varias razones:

Soporte fanático : queremos poder apoyar a los usuarios extremadamente bien. Nos pondremos en una pantalla compartida con usted. Le ayudaremos a recuperar su contraseña. Vamos a separar su copia de seguridad corrupta para usted. No podríamos permitirnos retener un equipo de soporte de alta calidad (¡no utilizamos una empresa subcontratada!) Si vendiéramos licencias abiertas.

Los datos de copia de seguridad siguen cambiando : iPhone Backup Extractor no es una aplicación "hazlo una vez y listo" que se adapte a una licencia única. Muchas cosas cambian, a menudo:

  • Apple tiende a ajustar los formatos de copia de seguridad de iPhone cada año.
  • Los formatos de almacenamiento de datos de iCloud cambian de 3 a 6 veces por año.
  • Las aplicaciones cambian la forma en que almacenan los datos cuando lo desean. Por ejemplo, WhatsApp podría modificar cómo almacenan los mensajes varias veces al año.

Si usa iPhone Backup Extractor, desea estar seguro de que admitirá los datos y servicios que usa. Por lo tanto, tendemos a enviar actualizaciones con frecuencia: consulte nuestras notas de la versión , y creamos y mantenemos servicios en la nube que ayudan a iPhone Backup Extractor a funcionar bien y mantenerse al día con la tasa de cambio.

Nuevas características : no solo estamos actualizando iPhone Backup Extractor con soporte para nuevos formatos de datos: también actualizamos regularmente con nuevas características. Estos se destacan con un icono azul en nuestras notas de lanzamiento , y verá que hay docenas de ellos cada año.

¿Cómo podemos ayudar?

¡Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. GMT. El tiempo es actualmente 6:10 AM GMT.

Intentamos responder todos los mensajes en un plazo de un día laboral.

Ir a la sección de soporte › Contáctenos ›
Nuestro increíble equipo de soporte.

Comentarios (3)

スクリーンタイムパスコードを無効にしたいのですが、無効にする際に写真、ゲームアプリ、設定などのデータは安全ですか?

はい、そうです! 🙂

パソコン内にあるバックアップファイルを間違えて消去してしまったため、iPhoneXのバックアップを取りたくても、「バックアップが壊れています」と表示が出てきてしまいます。どうすれば良いでしょうか?

コメントありがとうございます。この問題を回避します - iPhoneのバックアップExtractorのは、バックアップを作成できます。 👩‍💻

por error borre todas mis fotos en una de mis telefonos, se actualizaron y se borro todo en todas mis cuentas. hay alguna manera de recuperar mis fotos

Hola Cinthya, seguro que sí. Echa un vistazo a nuestra guía aquí.


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