Cómo transferir o recuperar mensajes de WhatsApp borrados

• Dificultad: fácil
• Pasos: hasta 3
• Tiempo necesario: 5 minutos

Con más de 1500 millones de usuarios y más de 65 000 millones de mensajes enviados cada día a través de la app, WhatsApp es una de las apps de mensajería más populares del mundo. Como cualquier otro dato de tu iPhone, los chats de WhatsApp son importantes y perderlos puede ser un fastidio. Por suerte, hay varios métodos que puedes usar para recuperar o transferir tu WhatsApp.

Este artículo te ayudará a restaurar y transferir tus datos de WhatsApp con tres métodos distintos. Si quieres transferir tus mensajes de WhatsApp de un teléfono a otro usando archivos ChatStorage.sqlite, pasa directamente al Método 3, que te explica este proceso.

• Método 1: acceder directamente a las copias de seguridad de WhatsApp
• Método 2: acceder rápidamente a tus chats de WhatsApp desde la copia de seguridad del iPhone
• Método 3: transferir archivos de WhatsApp de un iPhone a otro con ChatStorage.sqlite

Método 1: acceder directamente a las copias de seguridad de WhatsApp

Cuando iCloud está activado, WhatsApp puede hacer copias de seguridad de los mensajes directamente. Este enfoque solo funciona con el mismo número de teléfono y la misma cuenta de iCloud. Los Métodos 2 y 3 de esta guía se pueden usar con números y cuentas distintos.

Aunque es la forma más directa de acceder a tus mensajes, este método no te permite elegir qué mensajes recuperas: es todo o nada. Por ello, usar directamente las copias de seguridad de WhatsApp es lo más recomendable al transferir mensajes a un iPhone nuevo, si los mensajes de WhatsApp no se migraron con el proceso habitual de copia de seguridad y restauración del iPhone.

Puedes acceder al archivo de chats de WhatsApp desde la propia app de WhatsApp con estos pasos:

1. Abre WhatsApp y pulsa Settings en la parte inferior derecha
2. Selecciona Chats y luego Chat Backup

Aquí verás cuándo se hizo la última copia de seguridad.

Para restaurar desde la copia de seguridad interna, tendrás que:

1. Asegurarte de que existe una copia de seguridad reciente de WhatsApp. Puedes seleccionar Back Up Now para crear una nueva (aunque ten en cuenta que esto borrará los datos de la copia anterior).
2. Eliminar WhatsApp de tu iPhone. Esto borrará todos los chats de los que no se haya hecho copia de seguridad en WhatsApp.
3. Instalar WhatsApp desde la tienda de apps.
4. Configurar WhatsApp como lo harías normalmente, con el mismo número de teléfono que usabas antes.
5. WhatsApp te preguntará si quieres restaurar tu historial de chats desde iCloud; para continuar, pulsa Restore Chat History.

Método 2: acceder a los chats de WhatsApp desde la copia de seguridad del iPhone

Si quieres acceder a tus mensajes de WhatsApp en conjunto o de forma individual, puedes usar este método. Explicamos cómo transferir mensajes de WhatsApp de un iPhone a otro en el método 3, más abajo.

Los mensajes de WhatsApp borrados se pueden recuperar rápidamente desde una copia de seguridad del iPhone en 3 pasos:

1. Descarga e instala iPhone Backup Extractor
2. Busca una copia de seguridad de iTunes o iCloud adecuada
3. Usa iPhone Backup Extractor para recuperar los mensajes

Las conversaciones de WhatsApp no se almacenan en los servidores de WhatsApp, por lo que no es posible restaurarlas directamente desde la propia app. La buena noticia es que tu iPhone probablemente ya haya guardado tus chats de WhatsApp en una copia de seguridad de iTunes o iCloud, y puedes extraer los mensajes que tenías almacenados en tu iPhone o iPad.

Antes de empezar, asegúrate de que tu dispositivo no sobrescribirá tu última copia de seguridad. Para ello, comprueba que no esté cargándose ni conectado por USB (las copias de seguridad de iCloud pueden actualizarse y sobrescribirse automáticamente si el dispositivo está conectado a Wi-Fi, cargándose y bloqueado).

Paso 1. Descarga e instala la edición gratuita de iPhone Backup Extractor.

Puedes obtenerlo para Mac o PC con Windows.

Paso 2. Selecciona la copia de seguridad del iPhone que contiene tus datos.

iPhone Backup Extractor buscará automáticamente copias de seguridad en tu carpeta de copias predeterminada. Si tu copia está en otra ubicación, selecciona la carpeta haciendo clic en Add backups.

Si hay varias copias de seguridad disponibles de iTunes o iCloud, selecciona la que contiene tus mensajes de WhatsApp en la lista de copias que aparece en el lado izquierdo de la app. Si tienes una copia de seguridad cifrada del iPhone, ahora se te pedirá que introduzcas la contraseña de la copia.

Paso 3. Recupera tus mensajes de WhatsApp

Cuando la copia de seguridad de tu iPhone se haya cargado en iPhone Backup Extractor, podrás ver el número de mensajes de WhatsApp encontrados en tu copia en el panel Overview.

Si quieres extraer todos tus mensajes, haz clic en el icono de WhatsApp. iPhone Backup Extractor extraerá los mensajes como PDF de forma predeterminada, aunque también puedes guardar los archivos en formato CSV o HTML. Recomendamos extraer los datos como PDF, ya que es el formato más fácil de compartir y de leer en distintos dispositivos. Al guardar como CSV, todos tus mensajes se guardan como texto en un único archivo y las imágenes se extraen a una carpeta aparte, mientras que los archivos HTML se guardan como archivos individuales que se pueden abrir en un navegador. Para extraer tus archivos en CSV o HTML, haz clic en Extract en el panel superior, desplázate hasta WhatsApp en el menú desplegable y selecciona el tipo de archivo que quieras usar.

Al extraer tus mensajes, podrás elegir la ubicación donde quieres exportar los archivos. La carpeta con tus mensajes guardados se abrirá automáticamente cuando termine la exportación.

Si prefieres extraer chats individuales, puedes hacerlo con el panel Preview de iPhone Backup Extractor. Así se hace:

Abre la copia de seguridad de tu iPhone y selecciona el panel Preview. Desplázate hacia abajo para encontrar el icono de WhatsApp en la lista de la izquierda y selecciónalo. Selecciona todos los chats que quieras exportar. Haz clic en Extract para extraer los mensajes seleccionados como PDF.

Método 3: transferir archivos de WhatsApp de un iPhone a otro con ChatStorage.sqlite

Puedes usar este último método para transferir los datos de mensajes de WhatsApp entre teléfonos, como se describe en el tutorial siguiente, o de otras maneras, siempre que tengas una copia de estas copias de seguridad guardada en un lugar seguro. Por ejemplo, puedes usar estas instrucciones para restaurar una base de datos antigua de mensajes de WhatsApp en el mismo iPhone, o simplemente transferir tu historial de WhatsApp a otro dispositivo. Incluso puedes convertir la base de datos de WhatsApp de tu iPhone e importarla a un dispositivo Android.

El tutorial siguiente utiliza dos dispositivos:

• Un iPhone con los mensajes y datos de WhatsApp que queremos extraer
• Un segundo iPhone que recibirá los datos del primero

Así se restauran tus mensajes de WhatsApp en un iPhone:

1. Haz una copia de seguridad del iPhone que contiene los mensajes que quieres restaurar. Después de iniciar sesión, podrás elegir y descargar cualquier archivo de copia de seguridad que exista en tu cuenta. Si ya tienes una copia de seguridad actualizada, puedes omitir este paso.
2. Descarga iPhone Backup Extractor para Mac o Windows e instálalo.
3. Inicia iPhone Backup Extractor y selecciona tu copia de seguridad en el lado izquierdo.

Ubicación de ChatStorage.sqlite

4. Elige Expert mode, ve a Application Groups → net.whatsapp.WhatsApp.shared y selecciona ChatStorage.sqlite. Este archivo es la base de datos que usa WhatsApp para guardar tu historial de mensajes. Asegúrate de extraerlo y descargarlo en un lugar seguro. Lo necesitarás más adelante. (Puedes arrastrarlo directamente al escritorio.)

5. Haz una copia de seguridad del iPhone en el que quieres importar el historial de mensajes, el segundo teléfono de nuestro ejemplo.
6. Haz una copia de la copia de seguridad del segundo teléfono en un lugar seguro. Si no sabes dónde se almacenan los archivos, podemos indicarte dónde buscar.
7. Selecciona en iPhone Backup Extractor la copia de seguridad que quieres modificar y ve a la misma ruta descrita en el paso anterior: Application Domains → group.net.whatsapp.WhatsApp.shared. Haz clic con el botón derecho en el archivo ChatStorage.sqlite y elige Replace File. Después selecciona el archivo ChatStorage.sqlite extraído en el tercer paso.
   Nota importante: los mensajes de la base de datos se sustituirán por los mensajes antiguos de la primera copia de seguridad, así que asegúrate de tener una copia de los mensajes del segundo teléfono que necesites.

8. Ahora deberías tener una copia de seguridad del iPhone modificada que contiene los mensajes y chats de WhatsApp de otro archivo de copia de seguridad. Para restaurarlos en tu teléfono, tienes que restaurar la copia de seguridad en él. Para ello, conecta tu iPhone al ordenador e inicia iTunes o el Finder. Elige restaurar la copia de seguridad modificada en tu dispositivo.

Después de que el iPhone se reinicie, verás las conversaciones de WhatsApp importadas en tu dispositivo. Puedes explorar las conversaciones como si se hubieran creado con tu iPhone. Ten en cuenta que los archivos multimedia adjuntos no se ven en estos mensajes, pero puedes exportarlos desde tu copia de seguridad con el Método 2, descrito arriba.

Este método funciona desde iOS 8 hasta la última versión. Es decir, puedes restaurar los mensajes de WhatsApp de un iPhone con iOS 8 en tu dispositivo con iOS 13, por ejemplo, y viceversa. Este método también funciona con copias de seguridad cifradas del iPhone.