iCloud 常见问题
Aidan Fitzpatrick发布于 2019年7月15日· 更新于 2020年3月31日
我们在这里汇总了关于如何充分利用 iCloud 的最常见问题。
如何连接启用了 2FA（双重认证）的 iCloud 账户？
和你预期的一样。iPhone Backup Extractor 完全支持 2FA。出现提示时，你需要输入 2FA 验证码。
我可以从 iCloud 恢复备忘录和备忘录附件吗？
当然可以。我们有一份恢复 iPhone 备忘录的指南。
每天早上醒来，手机都提示“iPhone 未备份”，如何完成 iCloud 备份？
我们有一篇知识库文章，可以帮你解决“iPhone 未备份”的问题。如果你需要更多帮助，随时可以联系我们的支持团队。
创建 iCloud 备份时出现“iPhone 备份失败”
如果你遇到这样的错误（有时还会提示“你的 iCloud 空间不足，无法备份此 iPhone”），可以做几件简单的事情来解决。这里有一篇支持文章，可以帮你修复 iCloud 备份并解决“iPhone 备份失败”的问题。
我能不下载、不恢复 iCloud 备份就直接获取其中的数据吗？
可以，使用 iPhone Backup Extractor 就能做到。你可以直接在云端处理 iCloud 备份，而无需先下载。请查看关于浏览备份的文章。
我能从“不完整”的 iCloud 备份中获取数据吗？
如果在 iPhone 的 Settings → [your name] → iCloud → Manage Storage → Backups 中，“上次备份”显示为“不完整”，就无法用常规方法下载它。你在 iPhone 上只会看到“删除备份”这一个选项。不过，如果你联系我们的支持团队，我们也许能帮你解决。
在 Windows 上访问 iCloud 数据，需要安装 iTunes 或 iCloud 吗？
不需要。iPhone Backup Extractor 不需要你的电脑上安装 iTunes 或任何 Apple 库。
我能从 iCloud 恢复 Hike Messenger、Line、Kik、微信或 Viber 的消息吗？
我能从 iCloud 恢复 Safari 书签或浏览记录吗？
当然可以。我们有一份关于如何通过常规 iTunes 备份恢复的指南，同样的方法也适用于 iCloud 备份和 iPhone Backup Extractor。
如何用较旧的 iCloud 备份恢复 iPhone，或归档我的 iCloud 备份？
只要你定期使用 iPhone Backup Extractor 下载 iCloud 备份，就可以把它们归档在电脑（或 Dropbox 等）上，日后用来恢复设备。
iCloud 照片流或 iCloud 照片图库算是备份吗？
这些同步选项与 iCloud 备份是不同的。同步选项会把所有内容发送到连接 iCloud 的各台设备，而备份是针对特定设备的。你的 iPhone 备份与 iPad 备份毫无关系，其中的任何信息也不会传输到你的 MacBook。
我的 iPhone 存储空间已满，该怎么办？
当你的 iPhone 空间不够用时，你通常会怎么做？删东西，对吧？在删除 iCloud 照片图库中的图片或视频时，你需要格外小心。如果你在一台设备上从 iCloud 删除了任何照片，其他设备上的这张照片也会被删除。具体来说，文件会被转移到“最近删除”文件夹。进入“最近删除”文件夹的所有内容会在 30 天后被永久删除。
不过，iCloud 照片图库提供了一项实用的功能，可以帮你控制 iPhone 上照片占用的存储空间。
提示：如果你的手机容量不大，开启 iCloud 照片图库时，请务必同时选择优化 iPhone 存储空间。要使用此功能，你需要打开 Settings → iCloud。你会看到“照片”图标，点击它即可显示相关选项。
当你选择“优化 iPhone 存储空间”后，照片图库会像一位策展人一样，管理设备上图库的大小。原始的全分辨率图片会根据你访问它们的频率上传到 iCloud。如果你需要快速预览，可以在 iOS 设备上找到存储的低分辨率缩略图。
不过，如果你拍到了一张大脚怪的照片，就需要全分辨率的图片来证明。你仍然可以从 iCloud 将该图片下载到 iPhone 或 iPad 上：只需点击图片，它就会立即通过蜂窝网络或 Wi-Fi 下载。
iCloud 照片流和 iCloud 照片图库有什么区别？
照片流和 iCloud 照片图库都是在你的 iCloud 设备之间同步照片的服务。你可以把两者都下载到电脑上，以便轻松访问 iCloud 照片，但如何知道你需要哪一个呢？简单的答案是：iCloud 照片图库更新，而且在大多数情况下更好。
我们在关于下载 iCloud 数据的指南中更详细地讨论了两者的区别。
iCloud 照片流最棒的特点是对存储空间的需求很低。你可以把照片保存在 iCloud 上，而不必担心空间不足，因为这些图片不会占用你的 iCloud 存储空间，但它们有时间限制。
iCloud 照片图库包含“时刻”“人物”和“地点”功能。这三项功能即使在你不留意时，也能帮助你整理照片。你的照片和视频会借助智能地理位置筛选，被整齐地按地点分类。图片会被扫描人脸，从而识别出经常出现在你照片中的人，这样你就可以更轻松地查看，例如与你最好的朋友一起拍摄的所有照片。你所有的“回忆”都会在各处同步更新，因此无论你身在何处，都能找到你想要的那一刻。
只要对方有 iCloud 邮箱地址和账户，就可以与他们共享相簿。假设你组织了一场派对，而只有你的手机在用。等客人发来与其 iCloud 账户关联的邮箱地址后，就可以与他们共享照片相簿。虽然这只限于特定平台（Android 用户需要专门创建一个 iCloud 账户才能看到你共享的内容），但除非你真的很喜欢通过电子邮件发送附件，否则这样做确实让事情更简单。共享相簿不会占用你的存储空间，这一点很实用。
iCloud 照片图库是如何工作的？
iCloud 照片图库本质上是一项照片和视频同步服务。它包含与你的 iCloud 账户关联的所有设备上的全部照片。你在马里布有一台 Mac，在印度尼西亚有一部 iPhone？没关系，所有照片都会通过云端进入你的 iCloud 照片图库。iCloud 照片图库最棒的地方在于，它简化了照片存储和备份的过程。有些设备需要手动导入照片，而 iCloud 照片图库会通过 Wi-Fi 自动完成，并在启用了 iCloud 照片图库的设备之间同步照片。它甚至可以在 Apple TV 上使用！
关于作者
Aidan Fitzpatrick
创始人兼首席执行官
Aidan 于 2008 年创立了 Reincubate，此前他打造出了全球首款 iOS 数据恢复工具。自此，他带领公司成长为全球顶尖的独立软件开发商之一，与 AMD、Qualcomm、HP 等公司合作，率先为视频软件打造出具有重要意义的机器学习功能，其中以 Camo 应用生态系统最为突出。在 Aidan 的领导下，Reincubate 四次荣获英国商业界的最高荣誉，入选《星期日泰晤士报》百强科技企业榜单，并凭借 Apple Design Award 与 App Store 提名获得业界认可。他的研究成果与方法常被移动取证领域的学术论文引用，他还曾受邀在 Google、Microsoft、Snap 等公司举办的活动上发表演讲。