Перейти к основному содержимому
Reincubate

Вопросы и ответы об iCloud

Aidan Fitzpatrick

Опубликовано 15 июля 2019 г.· Обновлено 31 марта 2020 г.

Здесь мы собрали самые частые вопросы о том, как получить от iCloud максимум.

Как подключиться к учётной записи iCloud с 2FA (двухфакторной аутентификацией)?

Так же, как вы и ожидаете. iPhone Backup Extractor полностью поддерживает 2FA. Нужно будет ввести код 2FA, когда программа его запросит.

Можно ли восстановить заметки и вложения к заметкам из iCloud?

Да, конечно. У нас есть руководство по восстановлению заметок iPhone.

Каждое утро телефон сообщает мне «Не создана резервная копия iPhone»; как завершить резервное копирование в iCloud?

У нас есть статья в базе знаний о том, как исправить ошибку «Не создана резервная копия iPhone». Если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.

При попытке создать резервную копию iCloud я получаю сообщение «Не удалось создать резервную копию iPhone»

Если вы получаете подобную ошибку (иногда в ней также сказано «В iCloud недостаточно места для резервного копирования этого iPhone»), есть несколько простых способов её обойти. Здесь есть статья поддержки, которая поможет исправить резервное копирование в iCloud и устранить ошибку «Не удалось создать резервную копию iPhone».

Можно ли получить данные из резервной копии iCloud, не скачивая и не восстанавливая её?

Да, с iPhone Backup Extractor это возможно. С резервными копиями iCloud можно работать прямо в облаке, не скачивая их предварительно. Прочитайте статью об изучении резервной копии.

Можно ли получить данные из «незавершённой» резервной копии iCloud?

Если на вашем iPhone в разделе Settings → [your name] → iCloud → Manage Storage → Backups для пункта «Последняя копия» указано «Не завершена», скачать её обычным способом не получится. Единственный вариант, который вы увидите на iPhone, — «Удалить копию». Однако если вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы, возможно, сможем вам помочь.

Нужно ли устанавливать iTunes или iCloud в Windows, чтобы получить доступ к данным iCloud?

Нет. iPhone Backup Extractor не требует установки на компьютер ни iTunes, ни каких-либо библиотек Apple.

Можно ли восстановить из iCloud сообщения Hike Messenger, Line, Kik, WeChat или Viber?

Да, можно, и вы также можете просмотреть их в режиме предварительного просмотра как описано здесь. У нас также есть отдельные руководства по восстановлению данных для WhatsApp, Hike, Line, WeChat, Kik и Viber.

Можно ли восстановить из iCloud закладки или историю просмотров Safari?

Конечно. У нас есть руководство, как это сделать с обычной резервной копией iTunes, и тот же подход работает с резервной копией iCloud и iPhone Backup Extractor.

Как восстановить iPhone из более старой резервной копии iCloud или заархивировать резервные копии iCloud?

Если вы регулярно скачиваете резервные копии iCloud с помощью iPhone Backup Extractor, вы можете архивировать их на компьютере (или, например, в Dropbox) и позже использовать для восстановления устройства.

Является ли «Мой фотопоток» или «Фото iCloud» резервной копией?

Эти варианты синхронизации отличаются от резервной копии iCloud. Синхронизация отправляет всё на все ваши устройства, подключённые к iCloud, тогда как резервная копия относится к конкретному устройству. Резервная копия iPhone не связана с резервной копией iPad, и никакая информация из них не переносится на MacBook.

Память iPhone заполнена. Что делать?

Когда на iPhone не хватает места, что вы обычно делаете? Удаляете что-нибудь, верно? Удаляя изображения или видео в медиатеке «Фото iCloud», будьте осторожны. Если вы удалите фото из iCloud на одном устройстве, оно будет удалено и на других устройствах. Файл при этом попадёт в папку «Недавно удалённые». Всё, что попадает в папку «Недавно удалённые», будет удалено без возможности восстановления через 30 дней.

Однако у «Фото iCloud» есть удобная функция, которая поможет держать объём фотографий на iPhone под контролем.

Совет. Включая «Фото iCloud», обязательно выберите также Оптимизировать хранилище iPhone, если у вас не телефон с огромным объёмом памяти. Чтобы открыть эту функцию, нужно перейти в Settings → iCloud. Вы увидите значок «Фото»: нажмите на него, чтобы открыть параметры.

Когда вы выбираете «Оптимизировать хранилище iPhone», медиатека берёт на себя роль куратора и управляет размером вашей медиатеки на устройстве. Оригинальные изображения в полном разрешении загружаются в iCloud в зависимости от того, как часто вы к ним обращаетесь. Для быстрого просмотра на устройстве iOS хранятся миниатюры в низком разрешении.

Но если у вас есть фотография снежного человека, для доказательства понадобится изображение в полном разрешении. Его по-прежнему можно скачать из iCloud на iPhone или iPad: достаточно нажать на изображение, и оно сразу загрузится по сотовой сети или Wi-Fi.

В чём разница между «Мой фотопоток» и «Фото iCloud»?

«Мой фотопоток» и «Фото iCloud» — это сервисы для синхронизации фотографий между вашими устройствами iCloud. Оба можно загрузить на компьютер, чтобы упростить доступ к фотографиям из iCloud, но как понять, какой из них вам нужен? Если коротко: «Фото iCloud» — более новый и в большинстве случаев лучший вариант.

Мы подробнее рассматриваем различия в нашем руководстве по скачиванию данных iCloud.

Лучшее в «Моём фотопотоке» — низкие требования к хранилищу. Вы можете хранить фотографии в iCloud, не беспокоясь о месте: изображения не учитываются в объёме вашего хранилища iCloud, но срок их хранения ограничен.

«Фото iCloud» включает «Моменты», «Люди» и «Места». Эти три функции помогают упорядочивать фотографии, даже когда вы не уделяете им внимания. Ваши фотографии и видео аккуратно распределяются по местам с помощью умных геофильтров. Изображения сканируются на наличие лиц, чтобы люди, которые регулярно появляются на ваших снимках, распознавались, и, например, было проще просматривать все фотографии с вашим лучшим другом. Все ваши «Воспоминания» обновляются везде, поэтому вы сможете найти нужный момент в любом месте.

Альбомами можно делиться с людьми, у которых есть адрес электронной почты и учётная запись iCloud. Допустим, вы устраиваете вечеринку, и снимает только ваш телефон. Поделитесь фотоальбомом с гостями, как только они пришлют адрес электронной почты, связанный с их учётной записью iCloud. Это привязано к платформе (пользователям Android нужно создать учётную запись iCloud, чтобы увидеть то, чем вы поделились), но это упрощает жизнь, если только вам не нравится отправлять вложения по электронной почте. Общие альбомы не занимают место в вашем хранилище, что удобно.

Как работает «Фото iCloud»?

«Фото iCloud» — это в первую очередь сервис синхронизации фотографий и видео. В нём собраны все ваши фотографии со всех устройств, связанных с вашей учётной записью iCloud. У вас Mac в Малибу и iPhone в Индонезии? Неважно: все фотографии отправятся через облако в вашу медиатеку «Фото iCloud». Лучшее в «Фото iCloud» — то, что оно упрощает хранение фотографий и создание их резервных копий. Если на одних устройствах фотографии нужно импортировать вручную, то «Фото iCloud» делает это автоматически, по Wi-Fi, и синхронизирует фотографии на всех устройствах, где включено «Фото iCloud». Оно работает даже на Apple TV!


Об авторе

Aidan Fitzpatrick

Основатель, генеральный директор

Aidan основал Reincubate в 2008 году, создав первый в мире инструмент восстановления данных для iOS. С тех пор он превратил компанию в одного из ведущих в мире независимых поставщиков программного обеспечения (ISV), сотрудничая с такими компаниями, как AMD, Qualcomm и HP, чтобы создавать значимые функции машинного обучения для видеопрограмм, главным примером которых служит экосистема приложений Camo. Под руководством Aidan Reincubate четыре раза получала высшую бизнес-награду Великобритании, вошла в список The Sunday Times 100 Tech и была отмечена номинациями на Apple Design Award и в App Store. Его работы и методы нередко цитируются в научных статьях по мобильной криминалистике, а его приглашают выступать на мероприятиях таких компаний, как Google, Microsoft и Snap.


Похожие статьи

Нужна помощь?

Мы стараемся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

support@reincubate.com
Помощь