Перейти к основному содержимому
Reincubate

Как восстановить сообщения и контакты Viber на iPhone

Andy Coles

Опубликовано 25 марта 2016 г.· Обновлено 11 марта 2020 г.

Cover image for: Как восстановить сообщения и контакты Viber на iPhone

Если ваш iPhone украли или он сломался либо вы потеряли данные, есть удобный способ извлечь и восстановить сообщения Viber.

Многие считают Viber одним из лучших приложений для обмена сообщениями, видеозвонков и групповых чатов. У Viber более 600 миллионов пользователей: если вы один из них и случайно удалили или потеряли свои сообщения Viber, прочитайте эту статью и выполните несколько простых шагов, чтобы извлечь сообщения Viber из резервных копий.

Как извлечь удалённые или потерянные сообщения Viber из резервной копии iPhone

Вот инструкция, как вернуть сообщения Viber из резервной копии iPhone с помощью iPhone Backup Extractor:

  • Шаг 1. Установите iPhone Backup Extractor
  • Шаг 2. Укажите в iPhone Backup Extractor резервную копию iTunes или учётную запись iCloud
  • Шаг 3. Просмотрите и извлеките сообщения Viber

Вам понадобятся:

  • резервная копия iCloud или iTunes, из которой будет выполняться восстановление;
  • iPhone Backup Extractor для macOS или Windows.

Как вернуть сообщения Viber из резервной копии iPhone

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть резервная копия iCloud или iTunes, созданная до того, как вы потеряли или удалили сообщения Viber.

Шаг 1. Скачайте и установите iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor можно скачать здесь: программа работает в macOS и Windows. Приложение всегда поддерживает последнюю версию iOS.

Шаг 2. Выберите резервную копию или учётную запись iCloud, из которой нужно восстановить историю чатов Viber

Можно выбрать резервную копию iCloud или iTunes:

Для iCloud: нажмите кнопку + или текст «Click here to add an iCloud backup». Нужно будет ввести данные для входа в iCloud.

Для iTunes: iPhone Backup Extractor автоматически считывает все резервные копии из папки по умолчанию. Если ваши копии хранятся в другом месте, добавьте папку, нажав кнопку + или текст «Click here to add an iTunes backup». Чтобы прочитать зашифрованные резервные копии, потребуется указать пароль копии.

Добавление резервных копий iTunes и iCloud

Добавление резервных копий iTunes и iCloud

Шаг 3. Просмотрите и извлеките сообщения Viber

В зависимости от того, что вы хотите извлечь из резервной копии, есть 3 варианта:

Чтобы просмотреть список бесед Viber из резервной копии, выберите «Preview» в правой части окна. Если нужно восстановить лишь несколько сообщений, отметьте их и нажмите «Extract».

Потребуется выбрать тип файла: CSV или HTML (CSV сохранит все сообщения в одном текстовом файле, а HTML — в отдельных файлах, где можно увидеть изображения). Выберите папку для сохранения файлов и нажмите «OK», когда появится сообщение «Extraction successful». Готово!

Просмотр сообщений Viber из iCloud

Просмотр сообщений Viber из iCloud

Чтобы извлечь файлы Viber целиком, в правой части окна перейдите в App View → Viber → All messages. Выберите папку для сохранения данных и, когда появится сообщение «Extraction successful», нажмите «OK».

Восстановление всех сообщений Viber из резервной копии

Восстановление всех сообщений Viber из резервной копии

Если архив чатов Viber уже извлечён и вы хотите преобразовать его в файл HTML или CSV, откройте меню «File» и выберите один из двух вариантов: «Convert Viber DB to HTML» или преобразование в CSV. Выберите базу данных Viber, которую нужно преобразовать, и нажмите «Open», затем укажите папку для нового файла и нажмите «OK».

Преобразование базы данных SQLite Viber

Преобразование базы данных SQLite Viber

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, мы с радостью поможем: обратитесь в нашу службу поддержки через чат на этом сайте или по электронной почте. Как вам это руководство? Нам будет интересно узнать вашу историю!

Как извлечь контакты Viber из резервной копии iPhone

Ищете способ извлечь контакты Viber с iPhone? У нас хорошие новости: вы по адресу! Всего за несколько минут вы узнаете, как восстановить контакты Viber из резервной копии iPhone.

Для этого нужно выполнить два шага:

  • найти и извлечь базу данных, в которой хранятся контакты;
  • преобразовать содержимое базы данных в читаемый формат.

Шаг 1. Найдите и извлеките базу данных из резервной копии

Чтобы начать восстановление контактов Viber с устройства Apple, выполните следующие действия:

  1. Скачайте iPhone Backup Extractor и установите его на компьютер. Выберите версию для Mac или Windows в зависимости от вашей операционной системы.
  2. Когда резервная копия iTunes или iCloud появится в iPhone Backup Extractor, нажмите «Expert Mode». Перейдите в Application Domain → com.viber → Documents → Contacts.data, нажмите «Extract» и выберите папку, в которую нужно извлечь базу данных.
Извлечение контактов Viber & истории звонков

Извлечение контактов Viber и истории звонков

Контакты Viber хранятся в файле Contacts.data.

Вот и всё! Теперь база данных контактов Viber извлечена на ваш компьютер. Переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Преобразуйте содержимое извлечённой базы данных в читаемый формат

Чтобы получить данные из базы данных Contacts.data, нужна программа, способная читать содержимое этого файла SQLite. У нас есть материал о том, как выбрать подходящий инструмент для SQLite. В инструкции ниже предполагается, что вы используете «SQLite Manager».

Чтобы извлечь контакты Viber, сделайте следующее:

  1. Откройте SQLite Manager, в верхнем меню выберите Database → Connect database и перейдите в папку, где хранится файл Contacts.data.
Открытие базы данных контактов Viber

Открытие базы данных контактов Viber

  1. В SQLite Manager измените тип файлов с .sqlite на «All files», затем выберите файл Contacts.data.
Выбор «All files» в диалоговом окне открытия

Выбор «All files» в диалоговом окне открытия

  1. Когда база данных откроется, нажмите ZABCONTACT и выберите вкладку «Browse & Search». Вы увидите контакты Viber из базы данных. Контакты находятся в двух отдельных столбцах: ZMAINNAME и ZSUFFIXNAME (имя и фамилия).
Просмотр базы данных контактов Viber

Просмотр базы данных контактов Viber

  1. Теперь у вас есть два варианта:
    • Выделите все строки, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Copy row(s) as CSV (MSExcel compatible)». Создайте отдельный файл Excel, откройте его и вставьте скопированные данные в таблицу.
Копирование контактов Viber

Копирование контактов Viber

* Другой вариант — экспортировать таблицу в файл `.CSV`. Для этого в верхнем меню SQLite Manager выберите `Table` → таблицу `Export`. Затем выберите формат файла и подтвердите действие. Вас спросят, куда сохранить данные. После того как вы подтвердите папку назначения, файл `.CSV` будет создан и сохранён на вашем компьютере.
Копирование контактов Viber перед вставкой в Excel

Копирование контактов Viber перед вставкой в Excel

Вот и всё! Теперь все контакты Viber извлечены с вашего iPhone.

Число пользователей Viber значительно выросло, и сейчас во всём мире зарегистрировано более 754 миллионов человек. Если вы один из них, надеемся, что это руководство помогло вам восстановить контакты Viber с вашего устройства.

Если вам нужна дополнительная информация по этой теме, обращайтесь в нашу службу поддержки.


Об авторе

Andy Coles

Коммерческий директор

Будучи коммерческим директором и членом совета директоров Reincubate, Andy с самого начала помогает определять операционное и стратегическое направление компании. Он играет ключевую роль в формировании и доработке дорожной карты Camo, а также возглавляет переговоры, управление и углубление партнёрств и интеграций компании с производителями оборудования. Andy также сыграл важную роль в разработке и документировании iPhone Backup Extractor с момента его первого выпуска и внёс заметный вклад в более широкую область восстановления данных.


Похожие статьи

Нужна помощь?

Мы стараемся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

support@reincubate.com
Помощь