FAQ по восстановлению данных iOS

обновленный

Ниже мы собрали наши советы по восстановлению данных для вашего iPhone, iPad или iPod Touch.

Почему Apple затрудняет сброс / отключение этого пароля - почему это невозможно сделать с помощью iCloud?

Мы считаем, что это нужно для пользователей, которые не настраивают семейный модуль iCloud со своими детьми, а вместо этого дают им свой iPhone с собственной учетной записью iCloud. За исключением возможности отдельно зарегистрировать родителя по TouchID или FaceID, необходим дополнительный код, поскольку у ребенка будет полный доступ к его собственным настройкам iCloud.

Также полезно использовать код доступа, а не учетную запись iCloud, где эти ограничения применяются в массовом порядке через MDM на многих устройствах, где отсутствует родительский элемент, например, на устройствах школы или компании. Это не только для ограничения доступа для детей, использующих устройство.

Когда семья будет объединена в общую семью iCloud, это будет возможно. Тем не менее, пользователям всегда нужна опция какого-либо переопределения пароля для случаев, когда это важно: например, в длительном путешествии с семьей, где нет Интернета. Например, в большинстве стран мира Wi-Fi не предоставляется во время полетов, поэтому без кода изменить настройки Family Sharing было бы невозможно.

Как я могу просмотреть iMessage на ПК с Windows?

Самый простой способ получить iMessages в Windows - это выполнить приведенные выше инструкции: iPhone Backup Extractor предоставляет полнофункциональную программу просмотра iMessage для Windows. Это позволит вам видеть вложения, диаграммы и сообщения на вашем ПК с Windows, как на iPhone.

Как я могу получить iMessages на Mac?

Приложение «Сообщения» на новых компьютерах Mac интегрируется с iCloud, чтобы предоставить вам доступ к сообщениям и текстам на рабочем столе. Настройка проста:

  1. Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись iCloud на Mac, что и на iPhone

  2. На вашем iPhone перейдите в SettingsMessagesText Message Forwarding , и вы увидите список iMessage-совместимых устройств, связанных с вашей учетной записью iCloud.

  3. Включите или отключите устройства, на которых вы хотите использовать пересылку текстовых сообщений; вы сможете отправлять и получать тексты на любом из этих iPad или Mac

Можно ли получить iMessages на Android?

There's no simple iMessage client available on Android at this point; Apple take care to protect the iMessage experience. However, we have a guide to help you migrate iMessages to Android. Reach out if you get stuck!

Как я могу получить доступ к своему файлу WhatsApp `ChatStorage.sqlite`?

Вы можете получить доступ ChatStorage.sqlite файлу ChatStorage.sqlite используя «Экспертный режим», как описано в приведенных выше шагах, и iPhone Backup Extractor позволяет вам получить этот файл из резервных копий iTunes и iCloud. Вы можете использовать это при переносе данных на Android. Мы публикуем руководство по получению ChatStorage здесь .

Как я могу восстановить сообщения WhatsApp на другой телефон?

We've got a neat guide on how to selectively restore WhatsApp messages to an iPhone or Android here.

Можно ли восстановить потерянные или удаленные фотографии с моего iPhone или iCloud?

Да, у нас есть полное руководство по восстановлению потерянных или удаленных фотографий . Проверьте это!

Мой iPhone не включается, и все мои данные теряются, как я могу восстановить данные iOS?

Если у вас есть резервная копия iTunes или вы используете iCloud, вы сможете получить данные обратно, используя это руководство или наше руководство для iCloud . В худшем случае, напишите нам, и мы поможем вам.

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 9:56 ПП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Перейти в раздел поддержки › Свяжитесь с нами ›
Наша отличная команда поддержки

Можем ли мы улучшить эту статью?

Нам нравится слышать от пользователей: почему бы не написать нам электронное письмо, оставить комментарий или написать в Твиттере @reincubate?

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® является зарегистрированным товарным знаком. Защита & Условия. Мы рекомендуем 2FA. Построен с в Лондоне.