iPhone заполнен? Как освободить место, удалив «Документы и данные»

обновленный
iPhone "Storage Almost Full"

Недавно видели это всплывающее окно на вашем iPhone?

Может быть неприятно обнаружить, что у вас не хватает памяти, особенно если это происходит в тот момент, когда вы пытаетесь обновить свой iPhone или сохранить больше контента на свой телефон. Загружаете ли вы музыку в Spotify или Apple Music, сохраняете телепередачи и фильмы из Netflix или Prime Video или просто пытаетесь делать фотографии и делиться ими, мы предоставим вам исчерпывающее руководство по освобождению места на вашем iPhone ,

К сожалению, единственный способ освободить место - удалить контент. Очевидно, что вы не хотите удалять какие-либо значимые фотографии, сообщения, видео или музыку, но как насчет других данных, которые вы не сможете увидеть? Мы рассмотрим различные способы увеличения места для хранения на вашем iPhone - и все они бесплатны.

Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти к определенному разделу, или прочитайте статью целиком, чтобы максимально сэкономить место на диске.

Документы и данные

Первый шаг в освобождении места на вашем iPhone - взглянуть на поломку вашего текущего хранилища. Сделать это:

  1. Зайдите в Settings на вашем iPhone
  2. Прокрутите вниз до General
  3. Выберите iPhone Storage

Это покажет вам, сколько памяти вашего iPhone вы используете в настоящее время, и сколько данных каждого типа вы в настоящее время храните.

The examples above show the difference in free space on an iPhone that stores Photos in iCloud versus an iPhone that stores photos directly on the device
Приведенные выше примеры показывают разницу в свободном пространстве на iPhone, где хранятся фотографии в iCloud, и iPhone, на котором фотографии хранятся непосредственно на устройстве.

Ниже разбивки вашего хранилища вы можете увидеть, сколько хранилищ использует каждое из ваших приложений, упорядоченное от самого большого до самого маленького. Вы также можете увидеть ряд рекомендаций по экономии памяти от Apple. Пока не включайте их, так как мы объясним плюсы и минусы этого в этом руководстве (предупреждение о спойлере: в конечном итоге вы можете удалить данные, которые хотите сохранить). Если вы нажмете на пару приложений на этом экране, вы заметите, что некоторые данные, которые используют эти приложения, посвящены чему-то, называемому «Документы и данные».

Documents and Data in Spotify and WhatsApp
Документы и данные в Spotify и WhatsApp

Раздел « Documents and Data » в хранилище приложения часто учитывает наибольший объем данных, поэтому его сокращение является эффективным способом освободить хранилище на вашем iPhone. Чтобы уменьшить объем хранения документов и данных каждого приложения, вы можете использовать различные методы. Самый прямой способ сделать это - удалить приложение и переустановить его, так как это удалит все данные, которые не являются необходимыми для запуска приложения. Конечно, вам, скорее всего, захочется сохранить часть содержимого, хранимого в этом приложении (например, предварительно загруженный звук в Spotify), так что это может быть не лучшим подходом для приложений, которые вы используете чаще всего. Этот метод не будет работать для приложений по умолчанию на вашем iPhone, таких как фотографии и сообщения, так как эти приложения не могут быть удалены.

Общие советы по экономии памяти

Удаление и выгрузка неиспользуемых приложений

Если на вашем iPhone есть много приложений, которые вы не используете, вы можете разгрузить их, чтобы освободить место. Возможно, вы заметили, что ваш iPhone делает это автоматически. Чтобы проверить это, перейдите в « Settings → « iTunes & App Stores и прокрутите вниз до « Offload Unused Apps . Если это включено, ваш iPhone автоматически удалит приложения, которые вы не используете, но он будет хранить документы и данные для этих приложений, которые занимают немного больше места, но позволяют загружать приложения снова без потери данных.

Offloaded apps can be identified by the iCloud download image
Загруженные приложения можно определить по образу загрузки iCloud.

Вы также можете удалить приложения самостоятельно, чтобы освободить больше данных. Удаление приложений с вашего iPhone приведет к удалению документов и данных приложения, поэтому вы освободите больше места и потеряете данные, хранящиеся в приложении. Таким образом, вы должны удалять только те приложения, которые вряд ли понадобятся вам в будущем.

Чтобы удалить приложения, нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить, затем нажмите « Delete App .

Что такое Other хранилище и как его удалить?

Если вы хотите уменьшить объем памяти, используемой в вашем iPhone со смутно названной категорией « Other , может быть трудно понять, с чего начать.

Раздел «Другое хранилище» используется как универсальное средство для всего, что не вписывается в другие категории. Он включает в себя такие вещи, как системные файлы, ваш кэш Safari и список чтения, ваши загруженные голоса Siri, заметки и голосовые заметки, а также многое другое.

Other data can also appear when your iPhone reorganises itself after applying a change, which can cause data such as Music or Photos to temporarily appear as Other data. For example, if you take your iPhone’s Photo Library out of Optimise Photos mode (see the Photos section of this guide for more info on this), you’ll see it allocates storage for all of your images as Other or System. In the sequence of 3 screenshots below, we disabled Optimise Photos and saw our device briefly fill up with Other before the phone recategorised that storage as Photos a few minutes later.

An iPhone allocating Photos storage as Other
IPhone выделяет хранилище Photos как Other

Почему хранилище, показанное на моем iPhone, не складывается?

Возможно, вы заметили, что после реализации некоторых методов сохранения памяти в этом руководстве, ваше хранилище iPhone, кажется, не отражает то, что вы думаете, должно быть.

При разгрузке изображений, если вы посмотрите на состояние вашего хранилища на вашем iPhone, это покажет вам, сколько у вас есть потенциального хранилища, хотя в действительности некоторые из ваших фотографий могут временно храниться в данных, помеченных как свободные. Вы можете использовать такие приложения, как Diskspace 3, чтобы увидеть, сколько свободного места у вас есть на самом деле. Имейте в виду, однако, что иногда сторонние приложения показывают другое число свободного места по сравнению с собственным индикатором iPhone. Это связано с тем, что в некоторых случаях iPhone не удаляет данные до тех пор, пока это не потребуется. Это может привести к зависанию старых файлов до тех пор, пока на устройстве не будет мало места. Это хорошо: безопасно полагаться на указание свободного пространства на iPhone: он знает, что делает, и освободит это пространство, если потребуется!

Один из способов убедиться, что вы не храните ненужные данные, - создать резервную копию и восстановить iPhone , так как это может удалить излишние журналы данных и кэши.

Вот три способа уменьшить размер вашего Other хранилища:

Очистите кеш Safari.

Ваш кэш Safari может быть виновником вашего большого количества Other данных iPhone. Вы можете либо очистить данные своего веб-сайта с помощью истории поиска, либо очистить только данные своего веб-сайта (сохраняя свою историю поиска в случае необходимости). Даже если вы удалите оба, ваша информация автозаполнения останется.

Чтобы очистить историю и данные веб-сайта: Settings → « Safari → « Clear History and Website Data .

Чтобы очистить только данные вашего веб-сайта: Перейдите в « Settings → « Safari → « Advanced → « Website Data → « Remove All Website Data .

Removing Website Data while keeping history
Удаление данных сайта с сохранением истории

Оптимизируйте хранение вашей электронной почты.

Ваша электронная почта может хранить значительный объем данных на вашем iPhone, как в кэшированных сообщениях электронной почты, так и во вложениях, поэтому стоит изучить варианты, чтобы уменьшить пространство, занимаемое вашей электронной почтой.

Самый простой способ сэкономить место - это консолидировать ваши электронные письма. Если у вас есть учетная запись Gmail, возможно, вы используете приложение Apple Mail и приложение Gmail для одной учетной записи. В этом случае вы можете удалить одно приложение и использовать только другое, что может вдвое сократить объем используемого хранилища!

Еще один способ сократить ваши данные электронной почты - удалить, а затем повторно добавить вашу электронную почту. Это может помочь вам освободить хранилище, удалив эти данные с вашего iPhone (но не с вашей учетной записи электронной почты).

Убедившись, что вы подключаетесь к своей учетной записи электронной почты, используя IMAP, а не POP, вы можете продолжать удалять свою учетную запись электронной почты, будучи уверенными, что ваши данные будут защищены.

Чтобы удалить свою электронную почту с iPhone, перейдите в « Settings → « Passwords & Accounts[your email providerDelete Account .

Чтобы переустановить свою учетную запись, вернитесь в Passwords & Accounts и выберите « Add Account .

Removing and re-adding your email account to save data
Удаление и повторное добавление учетной записи электронной почты для сохранения данных

Резервное копирование и восстановление вашего iPhone.

Если вы пробовали два вышеописанных шага, но по-прежнему занимает много места на диске, которое используется другим хранилищем, вы можете выполнить резервное копирование и восстановление iPhone, чтобы уменьшить размер других данных. Имейте в виду, что это также приведет к резервному копированию и восстановлению ваших Apple Watch. Узнайте, как создать резервную копию и восстановить ваш iPhone здесь .

Как уменьшить пространство, используемое вашей библиотекой фотографий

Обвините фантастическую камеру вашего iPhone в постоянно растущей библиотеке фотографий. Мы начинаем часть этого руководства, посвященную приложениям, с фотографиями, поскольку они часто занимают больше места на iPhone, чем все другие приложения и программы вместе взятые.

Если вы обнаружите, что ваше iPhone хранится во власти ваших праздничных фотографий, вот несколько шагов, которые вы можете осуществить, чтобы увеличить хранилище на вашем iPhone за счет уменьшения объема памяти, выделенного для фотографий:

Удалить дубликаты фотографий

Поскольку на наших телефонах хранится значительное количество фотографий, многие из нас по незнанию хранят несколько копий одной и той же фотографии на одном устройстве или несколько версий похожих картинок, где нам нужна только одна. Удаление дубликатов фотографий может освободить значительное количество места.

Select ‘Never’ to prevent photos stacking up in your storage
Выберите «Никогда», чтобы предотвратить накопление фотографий в вашем хранилище.

Фотографии можно удалять вручную, одну за другой или группой, но оба эти метода значительно отнимают много времени.

Ускорьте работу с помощью одного из многих доступных бесплатных приложений, таких как Remo Duplicate Photos Remover , который может не только находить и удалять дубликаты, но также позволяет удалять похожие фотографии.

Removing duplicate photos with Remo
Удаление дубликатов фотографий с помощью Remo

Используйте iCloud, чтобы освободить хранилище iPhone

На сегодняшний день это самый эффективный способ освободить значительное хранилище (если вы нам не верите, прокрутите обратно до первого набора изображений в этом руководстве, чтобы увидеть, сколько хранилища вы можете освободить, разгрузив некоторые из ваших изображений). , Используя iCloud, вы можете оптимизировать хранение фотографий, перемещая версии большинства фотографий с полным разрешением в iCloud, при этом версии с более низким разрешением все еще доступны для просмотра на вашем iPhone.

Для каждой учетной записи iCloud первые 5 ГБ хранилища iCloud бесплатны, но, скорее всего, на вашем iPhone будет храниться более 5 ГБ фотографий, а это значит, что вам придется заплатить, чтобы выполнить этот шаг. К счастью, это довольно дешево, и вы также можете поделиться хранилищем со своей семьей. Смотрите наше руководство по хранению iCloud для получения дополнительной информации о iCloud.

Вот как увеличить хранилище iCloud на вашем iPhone: перейдите в « Settings [Your Name]iCloudManage Storage и нажмите « Buy More Storage или « Change Storage Plan чтобы выбрать свой план и следовать инструкциям по оплате.

Когда у вас будет достаточно хранилища iCloud для ваших фотографий, вы можете переместить большинство ваших фотографий в iCloud, выполнив следующие действия:

  1. Зайдите в SettingsPhotos
  2. Переключить iCloud Photos для хранения фотографий на iCloud
  3. Выберите Optimise iPhone Storage чтобы сохранить хранилище на вашем iPhone

Это отличный способ для долгосрочного управления хранилищем фотографий, но важно отметить, что при включении функции « Optimise Storage версии изображений с полным разрешением будут храниться на вашем устройстве до тех пор, пока пространство для хранения не понадобится чему-то другому. Это пространство станет доступным (с выгруженными изображениями), когда вы начнете скачивать фильмы, приложения и музыку. А пока вы можете продолжать просматривать, делиться и редактировать изображения в полном разрешении, не дожидаясь их загрузки.

Однако у этого метода есть пара недостатков. Разгрузка изображений снизит качество временных изображений, а это означает, что вы не сможете получить доступ к фотографиям с полным разрешением в автономном режиме, а когда вы будете в сети, их загрузка займет некоторое время, прежде чем вы сможете их просматривать. Другим недостатком является то, что ваш iPhone может не распознать, кто находится на каждой фотографии, поэтому ваши альбомы людей могут не записывать все фотографии, которые у вас есть на каждого человека, хотя любые фотографии, которые уже были отсортированы в эти альбомы, не будут удалены после того как они были выгружены.

Очистите папку «Удаленные фотографии»

Это простой способ освободить дополнительное пространство в вашей библиотеке фотографий. При удалении фотографий на телефоне они перемещаются в папку недавно удаленных фотографий. Ваш iPhone будет безвозвратно удалять эти фотографии через 40 дней, но в то же время эти фотографии все еще занимают место на вашем iPhone. Если вы пытаетесь освободить хранилище iPhone, удалив фотографии, не забудьте очистить удаленные фотографии после выполнения следующих действий:

  1. Откройте приложение Photos на вашем iPhone
  2. Прокрутите весь путь до Recently Deleted
  3. Откройте эту папку и убедитесь, что все фотографии внутри могут быть удалены без возможности восстановления (вы можете восстановить фотографии, которые вы хотели бы сохранить)
  4. Нажмите Select в правом верхнем углу.
  5. Нажмите Delete All внизу слева

Free up storage by emptying your Deleted Photos folder
Освободите хранилище, очистив папку «Удаленные фотографии»

Убедитесь, что вы включили файлы для сохранения в качестве высокой эффективности

Начиная с iPhone 7, Apple по умолчанию сохраняет изображения в формате HEIF, а видео - в формате HEVC. Хранение изображений и видео в этом формате может значительно уменьшить пространство, так как некоторые тесты оценивают, что файлы JPEG (традиционный формат изображения) на 80% больше, чем файлы HEIF .

Файлы HEIF / HEVC включены по умолчанию на большинстве последних iPhone, но если это отключено, ваши фотографии будут использовать гораздо больше места для хранения. Чтобы убедиться, что эта функция включена на вашем iPhone:

  1. Зайдите в настройки на вашем iPhone
  2. Прокрутите вниз до камеры
  3. Выберите форматы
  4. Нажмите Высокая эффективность

Store images in High Efficiency to save space
Храните изображения в высокой эффективности для экономии места

Храните свои фотографии на своем компьютере

Если вы решите, что на самом деле вам не нужен регулярный доступ к фотографиям на вашем iPhone, вы можете вместо этого сохранить их на своем компьютере.

Для этого вы можете либо AirDrop ваши фотографии в группах на вашем Mac, либо создать резервную копию вашего iPhone и извлекать фотографии из резервной копии с помощью iPhone Backup Extractor. Узнайте, как здесь .

Отключить живые фотографии

Живые фотографии, которые записывают короткое видео, а не статичное изображение, занимают больше места на вашем iPhone, чем обычные изображения. Чтобы отключить эту функцию, откройте камеру, затем нажмите второй значок слева вверху экрана, пока Live Off появится Live Off .

Avoid taking live photos to save space
Избегайте делать живые фотографии, чтобы сэкономить место

Чтобы в будущем эти настройки не изменились, Settings → « Camera → « Preserve Settings и включите « Live Photo .

Preserve camera settings to avoid these reverting
Сохраните настройки камеры, чтобы избежать их возврата

Как уменьшить пространство, используемое сообщениями

Сообщения - это еще одна область хранения, которая может серьезно накапливаться, особенно если вы склонны отправлять изображения, GIF-файлы или заметки в своих чатах.

Удалить вложения

Поскольку изображения, которые вы отправляете и получаете, занимают наибольшее количество места в ваших сообщениях, вы должны начать с очистки любых вложений из ваших сообщений, которые вам не нужны. Сделать это:

  1. На вашем iPhone, перейдите в Messages и нажмите на чат с большим количеством вложений.
  2. Нажмите на имя получателя в верхнем центре, затем нажмите info
  3. Прокрутите вниз до фотографий и выберите See all Photos
  4. Нажмите « Select в правом верхнем углу, затем выберите все фотографии, которые вы хотите удалить, и нажмите « Delete в правом нижнем углу.

Free space by deleting iMessage photo attachments
Освободите место, удалив вложения фотографий iMessage

Как уменьшить пространство, используемое WhatsApp

Группы чата WhatsApp могут собирать серьезные объемы данных с изображениями, гифками и голосовыми сообщениями, создаваемыми несколькими людьми. К счастью, вы можете удалить все эти типы данных из чатов WhatsApp, чтобы освободить место непосредственно в приложении.

Вот как уменьшить объем хранилища WhatsApp на вашем iPhone:

  1. Откройте WhatsApp на вашем iPhone
  2. Нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу, затем нажмите « Data and Storage Usage
  3. Нажмите « Storage Usage чтобы узнать, сколько данных используется каждым из ваших чатов.
  4. Выберите чат, из которого вы хотите удалить данные, затем нажмите « Manage

Your WhatsApp chats will be sorted from largest to smallest
Ваши чаты в WhatsApp будут отсортированы от самых больших до самых маленьких

При этом будут отмечены все типы данных в чате, если вы хотите удалить только определенные типы данных, снимите все, кроме данных, которые вы хотите удалить, затем нажмите « Clear . Чтобы в будущем WhatsApp не использовал как можно больше вашего хранилища, вы можете запретить ему автоматически загружать фотографии и видео, отправленные через WhatsApp, в ваш Фотопоток. Вот как:

  1. Откройте WhatsApp и зайдите в Настройки, затем Data and Storage Usage
  2. Посмотрите ваши настройки для каждого элемента в разделе « Media Auto-Download »
  3. Чтобы свести к минимуму объем данных, используемых WhatsApp, каждый из этих элементов должен быть установлен на Never

Как уменьшить пространство, используемое для фильмов и телепередач: Netflix, Prime Video и Apple TV

Фильмы и телепередачи могут занимать огромные объемы памяти на вашем устройстве, поэтому убедитесь, что Netflix, Prime Now, Apple TV и другие видеоприложения не монополизируют ваши данные, выполнив следующие шаги.

Просмотр загруженных видео

Если вы загружаете фильмы и телепередачи для просмотра в автономном режиме, вы можете быстро просмотреть и удалить все, что вам больше не нужно на вашем устройстве, перейдя в « Settings → « General → « iPhone Storage . Если вы видите Review Downloaded Videos загруженных видео в разделе рекомендаций, коснитесь его, и вы перейдете к загруженным видео в Netflix, Amazon Prime и других приложениях (к сожалению, загрузки Apple TV здесь не появятся). Чтобы удалить любое из этих видео, проведите пальцем влево и нажмите « Delete .

Remove downloaded videos to free up space
Удалить загруженные видео, чтобы освободить место

Netflix

Чтобы убедиться, что Netflix не использует хранилище на более позднем этапе, убедитесь, что автоматические загрузки не включены:

  1. Откройте для Netflix на вашем iPhone и выберите свой профиль
  2. Нажмите More в правом нижнем углу, затем App Settings
  3. Убедитесь, что Smart Downloads отключен

Toggle Smart Downloads off to prevent Netflix from using up your storage
Отключите Smart Downloads, чтобы Netflix не использовал ваше хранилище

Вы также можете снизить качество видео и удалить все загрузки с этого экрана, чтобы сэкономить еще больше места.

В отличие от Netflix, Prime Video не будет автоматически загружать видео на ваш iPhone, поэтому вам не нужно обновлять какие-либо настройки в приложении Prime Video; хотя вы можете удалить Prime Video загрузки из приложения, перейдя в « Downloads → « Edit → « Select all → « Delete .

Apple TV

Начните с просмотра ваших загрузок для Apple TV на вашем iPhone. Для этого откройте приложение Apple TV и нажмите « Downloaded . Вы можете удалить загрузки, проведя пальцем влево.

Если вы хотите сохранить загрузки Apple TV на своем телефоне, но также нуждаетесь в большем объеме памяти, вы можете хранить видео более низкого качества, выбрав « Settings → « TV → « iTunes Videos и отключив функцию « Download HDR Videos .

Avoid downloading HDR Videos to save iPhone storage
Избегайте загрузки HDR-видео для сохранения памяти iPhone

Как уменьшить пространство, используемое музыкой и подкастами: Spotify, Apple Music & Podcasts

Загрузка музыки и подкастов может быть спасением во время поездок на работу или в спортзал, но хранение альбомов, которые вы больше не слушаете, может засорить хранилище вашего iPhone.

Apple Music

Если вы используете Apple Music, вы можете управлять и удалять загруженную музыку, выбрав « Settings → « Music → « Downloaded Music . Чтобы удалить музыку, нажмите «Редактировать», затем проведите пальцем влево по исполнителям, которых вы хотите удалить из своей библиотеки.

Delete music in settings to free space
Удалить музыку в настройках, чтобы освободить место

Вы также можете включить Optimise Storage (вы можете увидеть эту опцию в разделе «Загрузки» на изображении выше). Оптимизация хранилища в Apple Music позволит разгрузить часть загруженного вами контента, удалив песни, которые вы слушаете меньше всего. Однако вы не можете контролировать, какие песни удаляются при оптимизации хранилища, поэтому вы можете предпочесть не включать эту функцию.

Spotify

Чтобы освободить место на Spotify, выполните следующие действия:

  1. Удалить кеш: В Spotify перейдите в SettingsStorageDelete Cache . Это не удалит вашу скачанную музыку, но может освободить около 500 МБ.

    Delete your Spotify cache
    Удалить кеш Spotify

  2. Удалить загруженные плейлисты. Иди в свою библиотеку. Списки воспроизведения с зеленой стрелкой рядом с ними загружаются на ваше устройство. Чтобы удалить список воспроизведения из ваших загрузок, коснитесь его, затем коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите « Remove Download загрузку».

  3. Вы также можете изменить качество своих загрузок и отключить Canvas (функция, которая показывает движущиеся изображения для некоторых треков), чтобы сократить объем памяти, используемой Spotify. Для этого нажмите «Настройки» в Spotify, нажмите « Data Saver и включите кнопку.

Подкасты и аудиокниги

Если вы используете приложение Apple для подкастов, вы можете предотвратить автоматическую загрузку Podcasts , выбрав « Settings → « Podcasts , выбрав « Download Episodes и выбрав для этого значение « Off .». Если вы хотите продолжить автоматическую загрузку подкастов, вы можете уменьшить частоту загрузки контента в разделе « Refresh Every », а также включить функцию « Delete Played Episodes , чтобы уменьшить объем памяти, занимаемой этими файлами.

Prevent Auto Downloads in Podcasts
Запретить автоматические загрузки в подкасты

Для аудиокниг, загруженных с помощью Audible, вы можете удалить контент со своего устройства, не удаляя его из своей учетной записи Audible, зайдя в приложение Audible и проведя пальцем влево по аудиокниге для удаления. Аудиокниги, не загруженные с вашего устройства, по-прежнему будут видны и доступны для повторной загрузки на более позднем этапе.

Delete completed audiobooks in Audible
Удалить заполненные аудиокниги в Audible

Кроме того, вы можете снизить качество загрузок в Audible, нажав ProfileSettings и изменив Качество загрузки на Standard , что займет меньше места на вашем телефоне. Вы также можете скачать свою аудиокнигу по разделам, выбрав « Download by Parts в меню «Настройки» и выбрав « Multiple-Parts , что позволит вам загружать только те разделы, которые вы сейчас слушаете.

Дайте нам знать, как эти советы работают для вас в разделе комментариев ниже.

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 8:25 ДП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Перейти в раздел поддержки › Свяжитесь с нами ›
Наша отличная команда поддержки

Можем ли мы улучшить эту статью?

Нам нравится слышать от пользователей: почему бы не написать нам электронное письмо, оставить комментарий или написать в Твиттере @reincubate?

© 2008 - 2020 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® является зарегистрированным товарным знаком. Политика конфиденциальности & условия. Мы рекомендуем 2FA. Построен с в Лондоне.