iPhone Backup Extractor 常见问题

应用首次运行时，会为你的电脑分配一个唯一标识符（UID）。在应用中，点击窗口右上角的“激活”，然后切换到“离线激活”标签页，“UID”字段中那串 20 位的字母数字字符串就是你的 UID。

支持。iPhone Backup Extractor 内置了对所有版本 iCloud 备份的支持。更多信息请见兼容性说明。

不会。关于 iCloud 账户被锁定的情况，以及我们如何避免这种情况发生，我们在这里和这里提供了更多信息。

不需要，使用 iPhone Backup Extractor 不必安装 iTunes。

iPhone Backup Extractor 会自动在默认的 iTunes 备份位置中搜索你的备份。不过，运行该软件的电脑并不要求安装 iTunes。你可以把备份复制到另一台电脑，然后在那里使用 iPhone Backup Extractor。在 Windows 上可以从 macOS 创建的备份中提取数据，反之亦然。

处理 iCloud 备份或数据完全不依赖 iTunes。

符合。在专家模式下导出的文件，在备份和读取过程中不会受到任何改动。调查人员可按需索取数据表和更多信息。

除了一些私人取证和数据恢复机构外，世界各地的警方和国家取证实验室也在使用我们的软件，从美国国会资助的执法培训项目，到英国南约克郡警察局、德国汉堡警察局取证部门（Polizei Hamburg Forensische）以及丹麦国家高科技犯罪中心。

iPhone Backup Extractor 分为免费版和付费版。免费版可以从 iPhone 或 iPad 备份中恢复任何文件或数据，但每次只能恢复四个文件。不过，如有需要，你可以每次四个，分批恢复全部文件。

你可以进一步了解 iPhone Backup Extractor 免费版和付费版之间的区别。

我们在 iPhone Backup Extractor 的功能对比表中介绍了不同的方案。大致来说，运作方式如下：

• 免费版旨在帮你完成几乎所有你需要做的事
• 付费版会自动完成部分功能，并解锁对数据更深入的访问

何不先试用一下免费版呢？

我们采用订阅模式来授权软件，原因有几点：

贴心的支持：我们希望为用户提供极其出色的支持。我们会与你共享屏幕，帮你找回密码，为你拆解已损坏的备份。如果销售的是没有期限的许可，我们就无法负担一支高质量的支持团队（我们不使用外包公司！）。

备份数据不断变化：iPhone Backup Extractor 不是那种“一次做好、一劳永逸”、适合一次性授权的应用。很多方面都在频繁变化：

• Apple 往往每年都会调整 iPhone 备份格式。
• iCloud 数据存储格式每年会变化 3 到 6 次。
• 各类应用会随时更改存储数据的方式。例如，WhatsApp 一年中可能多次调整消息的存储方式。

使用 iPhone Backup Extractor 时，你希望确信它能支持你所用的数据和服务。因此，我们会经常发布更新：查看我们的发行说明。同时，我们还构建并维护云服务，帮助 iPhone Backup Extractor 良好运行，并跟上变化的节奏。

新功能：我们不只是为 iPhone Backup Extractor 更新对新数据格式的支持，还会定期推出新功能。这些功能在我们的发行说明中以蓝色图标标出，你会看到每年都有几十项。

非常出色。我们将自己恢复已删除数据的能力与领先的取证工具进行了基准测试，结果令人印象深刻。