Comment récupérer les données d'un iPhone endommagé par l'eau

Y a-t-il une vie après la mort par des dégâts d'eau? Bien que l'iPhone devrait être résistant à l'eau et à la poussière depuis la sortie de l'iPhone 7, certains utilisateurs d'Apple signalent toujours des boutons d'accueil morts, une perte de données et des dommages à l'appareil photo lorsque leur appareil entre en contact avec un liquide.

Les anciennes générations d'iPhone ne sont pas protégées contre les dégâts d'eau. Si vous utilisez toujours un iPhone 6s ou plus ancien, vous risquez de perdre des années de photos, fichiers, contacts et chats si votre iPhone entre en contact avec de l'eau.

Vous avez tué le bouton d'accueil et obtenu de l'eau à l'intérieur de la caméra 7 Plus après 30 secondes dans un bol d'eau. 💀 pic.twitter.com/amXTg8H72C

- Austin Evans (@austinnotduncan) 24 septembre 2016

Voici votre guide ultime de la récupération de données iPhone pour les appareils endommagés par l'eau. Il couvre les éléments suivants:

1. Premières étapes pour récupérer le téléphone

2. Comment vérifier si l'iPhone est endommagé par l'eau ou non

3. Quoi éviter de faire

4. Comment récupérer les données d'un iPhone endommagé par l'eau

1. Premiers pas pour récupérer un iPhone mouillé

• Retirez l'appareil iOS de l'eau dès que possible

• Mettez hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé (les chances de récupération peuvent augmenter si vous l'éteignez rapidement)

• Supprimez tout étui sur le téléphone

• Retirez la carte SIM et le plateau de l'iPhone

• Utilisez un chiffon sec et absorbant pour éliminer l'humidité du téléphone

2. Vérifiez les signes de dégâts d'eau si vous laissez tomber votre iPhone dans l'eau

2.1 Indicateurs non officiels

• Problèmes d'alimentation et de démarrage : échec de la mise sous tension de l'appareil, redémarrage immédiatement après la mise sous tension ou vous voyez l'iPhone bloqué avec un écran blanc de mort panne matérielle: le haut-parleur ou le microphone ne fonctionne pas ou votre appareil iOS surchauffe

• Messages d'avertissement : lorsque vous utilisez votre appareil iOS, vous pouvez recevoir un ou plusieurs messages d'erreur tels que "Cet accessoire n'est pas conçu pour fonctionner avec l'iPhone" ou "La charge n'est pas prise en charge avec cet accessoire."; problèmes d'application: navigateur Safari, messagerie électronique ou autres applications s'ouvrant et se fermant sans raison.

2.2 Indicateurs officiels de dégâts d'eau d'Apple

Apple a une série de diagrammes montrant les emplacements de l'indicateur de contact liquide (LCI) pour vérifier si vos données iOS sont en danger. Lorsque vous voyez un point rouge, cela signifie que votre appareil a été exposé à l'eau. Si le point rouge n'apparaît pas, c'est que l'appareil est OK. Ou - du moins - l'indicateur ne s'est pas mouillé. Chaque génération d'iPhone dispose d'un indicateur de contact liquide.

Indicateur de contact liquide Emplacement de l'iPhone X

Indicateur de contact liquide Emplacement iPhone 8, 8 Plus, 7, 7 Plus

Indicateur de contact liquide Emplacement iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus

Indicateur de contact liquide Emplacement iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 5, iPhone SE

Indicateur de contact liquide Emplacement iPhone 4, 4s

3. Ce qu'il faut éviter de faire lorsque votre iPhone est endommagé par l'eau

Si vous pensez que le contact liquide est la pire chose qui puisse arriver à votre appareil, détrompez-vous. Les choses peuvent empirer si vous essayez de le sauvegarder en utilisant des méthodes folles diffusées en ligne.

Lorsque la panique prend le dessus, beaucoup de gens feraient n'importe quoi sans réfléchir à deux fois aux effets à long terme d'essayer de réparer eux-mêmes un iPhone endommagé par l'eau.

Ne causez pas encore plus de dégâts et évitez de faire ce qui suit:

• N'appuyez sur aucun bouton

  En appuyant sur ses boutons, vous pouvez pousser l'eau plus loin à l'intérieur.

  Si le téléphone est toujours allumé, vous pouvez court-circuiter les contacts des boutons.

• N'essayez pas d'allumer votre téléphone

  Si de l'eau entre en contact avec les connexions électriques du téléphone, vous pouvez court-circuiter les composants électriques à l'intérieur.

• Ne secoue pas ton téléphone

  Les secousses peuvent également forcer l'eau à l'intérieur de l'appareil et à proximité des circuits, il est donc préférable d'éviter cela.

• N'utilisez pas de sèche-cheveux pour sécher votre téléphone

  La chaleur du sèche-linge peut causer des dommages supplémentaires ou affecter la colle utilisée dans le téléphone.

  Les outils de séchage, les fours électriques ou les pistolets à air chaud sont également un non-non!

• Ne mettez pas votre iPhone dans du riz non cuit ou de la litière pour chat.

  En utilisant ces méthodes, de minuscules particules pourraient pénétrer dans le corps de l'iPhone et augmenter les dégâts. Les particules de riz pourraient absorber l'humidité et se dilater jusqu'à 4 fois leur taille, causant potentiellement plus de dégâts.

  #ProTip . Un mois de riz fantaisie n'a pas sauvé mon iPhone après l'avoir soumis au cycle d'essorage de la machine à laver. #ScrubbedPhone #DadJoke pic.twitter.com/j9MpcplveQ

  - Michelle Shephard (@shephardm)10 juillet 2017

• N'essayez pas d'effectuer une intervention chirurgicale sur l'appareil

  Jessica Smith a écrit un article intéressant sur les raisons pour lesquelles les méthodes improvisées d'économie d'eau sur les iPhones endommagés ont tendance à ne pas fonctionner. Il est préférable d'éviter de faire une «intervention chirurgicale» sur votre appareil: admettre la défaite et se concentrer sur la récupération de vos données est une meilleure utilisation de votre temps et de votre énergie.

4. Comment récupérer les données d'un iPhone endommagé par l'eau

Même si l'appareil est totalement mort, il y a encore de l'espoir. Si vous avez tout essayé et que vous pensez que votre iPhone est irréparable, il n'est pas trop tard pour récupérer les données de l'iPhone. Vous pouvez toujours essayer de récupérer vos données à partir de sauvegardes iTunes ou iCloud existantes.

iTunes est limité en ce qui concerne la restauration des sauvegardes, car vous pourriez risquer d'écraser toutes vos données sur un iPhone plus récent - et de plus, vous n'aurez peut-être pas d'autre iPhone sur lequel récupérer. Et si vous ne le faites pas et que vous souhaitez simplement récupérer vos données?

IPhone endommagé par l'eau: le processus de récupération de données

Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les données iPhone endommagées par l'eau. Vous pouvez suivre les mêmes étapes si vous souhaitez récupérer des données supprimées, même si vous avez perdu votre iPhone. Cela s'applique également si vous souhaitez récupérer les données d'un iPhone cassé.

• Étape 1. Téléchargez iPhone Backup Extractor pour Windows ou pour macOS et installez-le.

• Étape 2. Suivez notre guide pour récupérer les données de votre compte iCloud ou d'une sauvegarde iTunes .

• Étape 3. Tout est fait.

Veuillez nous contacter à tout moment si nous pouvons vous aider à récupérer vos données. Nous sommes là pour vous aider!