Gegevens herstellen van een iPhone met waterschade

Is er leven na waterschade? Hoewel de iPhone sinds de iPhone 7 water- en stofbestendig hoort te zijn, melden sommige Apple-gebruikers nog steeds dode thuisknoppen, gegevensverlies en cameraschade wanneer hun toestel met vloeistof in aanraking komt.

Oudere generaties iPhones zijn niet beschermd tegen waterschade. Gebruik je nog een iPhone 6s of ouder, dan kun je jaren aan foto’s, bestanden, contacten en chats kwijtraken als je iPhone met water in aanraking komt.

Dit is jouw ultieme gids voor het herstellen van iPhone-gegevens van toestellen met waterschade. Hij behandelt het volgende:

1. De eerste stappen om de telefoon te redden
2. Hoe je controleert of je iPhone waterschade heeft
3. Wat je beter niet doet
4. Hoe je gegevens herstelt van een iPhone met waterschade

1. De eerste stappen om een natte iPhone te redden

• Haal het iOS-toestel zo snel mogelijk uit het water
• Zet het toestel uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden (de kans op herstel kan groter zijn als je het snel uitzet)
• Haal het hoesje van de telefoon
• Haal de simkaart en de simlade uit de iPhone
• Gebruik een droge, absorberende doek om het vocht uit de telefoon te halen

2. Duidelijke tekenen van waterschade als je iPhone in het water is gevallen

2.1 Onofficiële aanwijzingen

• Problemen met aan- en opstarten: het toestel gaat niet aan, start direct na het aanzetten opnieuw op, of de iPhone blijft hangen op een wit scherm; hardwareproblemen: de speaker of microfoon werkt niet, of je iOS-toestel raakt oververhit
• Waarschuwingen: tijdens het gebruik van je iOS-toestel krijg je mogelijk een of meer foutmeldingen zoals “Dit accessoire is niet ontworpen voor gebruik met de iPhone” of “Opladen wordt niet ondersteund met dit accessoire.”; problemen met apps: Safari, e-mail of andere apps openen en sluiten zonder reden.

2.2 Officiële indicatoren voor waterschade van Apple

Apple heeft een reeks afbeeldingen die laten zien waar de vloeistofindicator (LCI) zit, zodat je kunt controleren of je iOS-gegevens gevaar lopen. Zie je een rode stip, dan is je toestel aan water blootgesteld. Zie je geen rode stip, dan is het toestel in orde. Of in elk geval: de indicator is niet nat geworden. Elke generatie iPhone heeft een vloeistofindicator.

Locatie van de vloeistofindicator op de iPhone X

Locatie van de vloeistofindicator op de iPhone 8, 8 Plus, 7 en 7 Plus

Locatie van de vloeistofindicator op de iPhone 6, 6 Plus, 6S en 6S Plus

Locatie van de vloeistofindicator op de iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 5 en iPhone SE

Locatie van de vloeistofindicator op de iPhone 4 en 4s

3. Wat je beter niet doet als je iPhone waterschade heeft

Denk je dat contact met vloeistof het ergste is wat je toestel kan overkomen, dan heb je het mis. Het kan nog erger worden als je het probeert te redden met rare methoden die online rondgaan.

Als paniek het overneemt, doen veel mensen van alles zonder na te denken over de gevolgen op lange termijn van het zelf proberen te repareren van een iPhone met waterschade.

Richt niet nog meer schade aan en doe het volgende niet:

• Druk op geen enkele knop
  Door op de knoppen te drukken, kun je het water verder naar binnen duwen.
  Staat de telefoon nog aan, dan kun je kortsluiting veroorzaken in de contacten van de knoppen.
• Probeer je telefoon niet aan te zetten
  Komt water in contact met de elektrische aansluitingen van de telefoon, dan kun je kortsluiting veroorzaken in de elektronische onderdelen binnenin.
• Schud je telefoon niet
  Schudden kan het water ook verder het toestel in en dichter bij de circuits drijven, dus doe dit liever niet.
• Gebruik geen föhn om je telefoon te drogen
  De hitte van de föhn kan extra schade veroorzaken of de lijm in de telefoon aantasten.
  Ook droogapparatuur, elektrische ovens en heteluchtpistolen zijn uit den boze!
• Leg je iPhone niet in ongekookte rijst of kattenbakvulling.
  Bij deze methoden kunnen kleine deeltjes in de behuizing van de iPhone terechtkomen en de schade vergroten. Rijstkorrels kunnen vocht opzuigen en tot 4 keer zo groot worden, waardoor ze mogelijk nog meer schade veroorzaken.

  #ProTip. A month in fancy rice did not save my iPhone after putting it through the washing machine spin cycle. #ScrubbedPhone #DadJoke pic.twitter.com/j9MpcplveQ

• Probeer het toestel niet zelf te “opereren”
  Jessica Smith schreef een handig artikel over waarom geïmproviseerde methoden om iPhones met waterschade te redden meestal niet werken. Je kunt het beste geen “operaties” op je toestel uitvoeren: de strijd opgeven en je richten op het herstellen van je gegevens is een betere besteding van je tijd en energie.

4. Gegevens herstellen van een iPhone met waterschade

Ook als het toestel helemaal dood is, is er nog hoop. Heb je alles geprobeerd en denk je dat je iPhone niet meer te repareren is, dan is het nog niet te laat om iPhone-gegevens te herstellen. Je kunt je gegevens nog steeds proberen te herstellen uit bestaande iTunes- of iCloud-back-ups.

iTunes is beperkt als het gaat om het terugzetten van back-ups. Je loopt het risico al je gegevens op een nieuwere iPhone te overschrijven, en bovendien heb je misschien geen andere iPhone om naartoe te herstellen. Wat als dat zo is en je alleen je gegevens wilt terughalen?

iPhone met waterschade: het herstelproces

Volg de onderstaande stappen om gegevens van een iPhone met waterschade te herstellen. Je kunt dezelfde stappen volgen als je verwijderde gegevens wilt herstellen, ook als je je iPhone kwijt bent. Dit geldt ook als je gegevens wilt herstellen van een kapotte iPhone.

• Stap 1. Download iPhone Backup Extractor voor Windows of voor macOS en installeer het.
• Stap 2. Volg onze gids voor het herstellen van gegevens uit je iCloud-account of uit een iTunes-back-up.
• Stap 3. Klaar.

Neem op elk moment contact met ons op als we je kunnen helpen je gegevens te herstellen. We helpen je graag!