증거로 사용하기 위해 문자 메시지를 인쇄하는 법

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분쟁, 보험 청구, 재판 또는 법적 문제가 발생한 경우 문자 메시지를 문서화하거나 인쇄하여 특정 시간에 송부, 수신 또는 읽음을 증명하는 것이 중요 할 수 있습니다. 텍스트의 증거는 시련에서 중요 할 수 있으며 발견 과정에서 종종 발견됩니다. 이 증거는 기업 간 또는 소비자와 온라인 판매자 간의 상업적 또는 계약상의 분쟁에도 똑같이 유용합니다.

문자 메시지를 인쇄 할 때 중요한 것은 무엇입니까?

수용의 기준은 전 세계적으로 다양합니다. 예를 들어, 매사추세츠 주에서는 문자 메시지에 이름을 표시하는 것이 " 상황 확인 "없이는 타당성을 입증하기에 충분하지 않습니다. " 합리적인 사실 인정 기관 은이 증거가 자신의 주장 인 것으로 결론 지을 수 있습니다. 그리고 그 ...] 출처를 인증하기 위해 전문가 증언이나 배타적 인 접근이 필요하지 않습니다. " 따라서, 그것을 올바르게하는 것이 중요합니다.

메시지를 증거로 상식적으로 표현하면 다음 사항을 확인해야합니다.

  • 메시지가 포함 된 시간대와 일광 절약 시간이 타임 스탬프의 일부 또는 전체에 영향을 주는지 여부에 대한 정보와 함께 모호하지 않은 형식으로 시간과 날짜를 명확하게 기록 합니다.
  • 가능한 경우 날짜와 시간을 받고 읽음 (많은 메시징 시스템이이 데이터를 보존하지는 않지만 아래 참조)
  • 이모티콘, 그림, 위치 및 메모 와 같은 특수 문자 및 첨부 파일의 정확한 표현
  • 별칭뿐만 아니라 메시지의 발신자 및 수신자에 대한 세부 정보 삭제
  • 변경 또는 위조하기 어려운 변경 방지 방식으로 제공됩니다.

메시지를 읽거나받는 방법을 증명하는 방법

메시지가 수신되었는지 여부를 증명하는 것은 사용되는 메시징 시스템에 따라 어려울 수 있습니다. SMS 시스템 은 메시지가 배달되었는지 여부를 효과적으로 추적하기 위해 설계되지 않았으며 "읽음 확인"메커니즘은 발신자와 수신자가 미리 선택하는 것에 의존합니다.

일부 네트워크는 자체 배달 추적보고를 구현합니다. 예를 들어, 영국에서는 대부분의 네트워크에서 사용자 가 메시지 시작에 *0# 을 추가하면 문자 메시지 배달을 확인할 수 있습니다. 물론 이미 메시지를 보낸 경우에는 유용하지 않으며 네트워크에서 메시지를 배달했는지 여부 만 알려주며 수신자의 휴대 전화가 메시지를 성공적으로 수신 한 것과 실제로 동일한 것은 아닙니다. 이 방법을 사용하면 보낸 사람이 네트워크에서 텍스트 배달을 확인하는 텍스트 메시지를 받게됩니다.

SMS 네트워크에서 이러한 약점을보고 Apple과 Google은 모두 배송 및 발송 추적에 대한 자체 확장을 구축했습니다. WhatsApp 및 Facebook Messenger와 같은 메시지를 처리하는 타사 앱도 자체 추적 메커니즘을 구축했으며 아래에서 살펴볼 것입니다.

대부분의 시스템에서 사용하는 메시징 프로세스에는 여러 단계가 있습니다. 정보가 기록되는 위치와 위치에 대해 자세히 알아 보는 것이 좋습니다. 간결함을 위해 아래 요약에서 이러한 단계 중 일부를 생략합니다.

  1. 보낸 사람이 메시지를 보내려면 클릭하십시오.
  2. 발신자의 기기가 메시지를 네트워크로 전송합니다.
  3. 발신자의 네트워크가 수신자의 기기에 성공적으로 배포합니다.
  4. 수신자의 장치가 메시지를 성공적으로 저장하고 수신자에게 경고합니다
  5. 수신자가 메시지를 읽습니다.

수신자의 데이터에 대한 액세스 권한이있는 경우 (예 : 법 집행관이 기기 보안을 위해 영장을 발부 한 경우) 아래 팁을 사용하여 메시지를 읽었는지 여부에 대한 데이터를 얻을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 발신자의 데이터에만 액세스 할 수있는 경우 다음이 적용됩니다.

체계 보낸 데이터 네트워크에서 제공 수신자가 읽음
SMS 아니 발신자가 미리 영수증을 요청하고 수신자가 활성화하고 영수증 메시지를 보관 한 경우에만
iMessage 아니 iMessage 가 수신자가 활성화영수증을 읽은 경우
안드로이드 메시지를 통한 RCS / joyn 수신자가 활성화 한 경우

휴대 전화의 메시지 기록을 보존하는 옵션

증거로 사용할 텍스트 메시지를 보존하는 가장 좋은 방법을 살펴 보겠습니다.

휴대 전화의 스크린 샷 사용

가장 간단한 방법은 텍스트를 표시하는 장치의 스크린 샷 또는 사진을 찍는 것입니다. 이것은 매우 간단합니다. iPhone의 경우 홈 버튼을 누르고 전원 버튼을 누르거나 iPhone의 홈 버튼을 사용하지 않고 "볼륨 업"을 누르고 전원 버튼을 누릅니다. 그러면 해당 스크린 샷을 인쇄하거나 이메일로 보낼 수 있습니다.

스크린 샷은 강력한 증거 형식으로 적합하지 않습니다. 그들에는 많은 문제가있다 :

  • 그들은 쉽게 위조 될 수 있습니다. 스크린 샷은 단지 그림 일뿐입니다. 누구나 그림을 그 위에 텍스트를 넣을 수 있습니다.
  • 완전한 메시징 기록을 적절히 표시하기 위해 많은 스크린 샷이 필요할 수 있으며 이러한 스크린 샷 사이에 간격이 있는지 여부는 명확하지 않습니다.
  • 메시징 응용 프로그램은 명시 적 표준 시간대 또는 일광 절약 시간 (DST) 정보를 표시하지 않습니다.
  • 메시징 응용 프로그램은 날짜를 모호하게 만듭니다. 휴대 전화에서 메시지가 "어제"전송되었다고 말할 수 있습니다. 당신이 그것을 인쇄하고 일주일 후 누군가에게 보여 주면 그것은 도움이되지 않습니다!
  • 메시징 응용 프로그램은 메시지를 그룹화하는 경향이 있습니다. 여러 개의 iMessage를 가까이에 보내면 iPhone은 첫 번째 메시지가 전송되었을 때만 표시합니다.

예를 들어, iPhone의 스크린 샷 간단한 메시지 스레드는 다음과 같습니다.

A printable screenshot of messages on iOS
iOS에서 인쇄 가능한 메시지 스크린 샷

"Claudia"님이 메시지에 응답했습니다. 그러나 그녀는 몇 번 대답 했습니까? 그리고 그녀는 언제 대답 했습니까? 토요일 오전 12시 50 분 또는 오후 12시 50 분에 메시지를 보냈습니까? 그것은 일광 절약 시간제입니까, 현지 시간대입니까, 아니면 UTC 입니까? 이 질문들 중 어느 것도 그 스크린 샷에 의해 답변을 얻지 못합니다.

전화 또는 메시지 응용 프로그램을 사용하여 직접 메시지 인쇄

비효율적 일뿐만 아니라 대부분의 전화기에서 직접 메시지를 인쇄하는 것은 놀랍지 않게 어렵습니다. 예를 들어, iPhone은 그것을 할 수 없습니다. iCloud 계정을 통해 iPhone을 Mac과 연결하고 메시지를 동기화하게하면 Mac의 메시지 앱에서 SMS 및 iMessage 기록을 볼 수 있습니다. 여기에서 Apple에서 직접 메시지를 사용하는 방법을 읽을 수 있습니다.

메시지 앱에서 데이터를 저장하는 것은 iPhone 또는 iPad의 스크린 샷을 사용하는 것보다 효과적이지 않습니다. 스크린 샷에있는 것과 동일한 단점이 있습니다.

위의 질문과 동일한 질문이지만 이번에는 Mac의 메시지 앱에 표시됩니다.

A printable screenshot of messages on macOS
macOS에서 인쇄 가능한 메시지 스크린 샷

이 보고서는 많은 동일한 문제를 보여줍니다. 12:50 am or pm? 어떤 시간대? 클라우디아는 언제 대답 했습니까?

다른 메시지 유형은 표시되지 않습니다. 예를 들어 휴대 전화는 SMS, MMS 및 iMessage의 차이점을 다양한 색상으로 표시하지만 메시지 앱은 모두 회색으로 표시되며 모든 SMS 메시지가 문자 대화에 항상 포함되는 것은 아닙니다.

메시지의 데이터를 인쇄하면 다른 문제가 발생합니다. 날짜는 "29/12/2018"로 표시됩니다. 해당 날짜가 "5/12/2018"로 표시되면 유럽 형식 (12 월 5 일) 또는 미국 (5 월 12 일)인지 여부를 알 수 없습니다. 대부분의 미국 사용자들은 메시지가 나타난 것보다 7 개월 더 오래되었다고 가정합니다. 명확한 형식을 사용하면 "2018-12-29"가됩니다.

또 다른 명백한 문제가 있습니다. 보낸 메시지에 빨간색 느낌표가 표시되고 그 옆에 '배달되지 않음'이 표시됩니다. 이것은 분명히 사실이 아닙니다. 결국 Claudia가 대답했습니다. 그러나 그것이 메시지 데이터가 우리에게 말하는 것입니다. 그것은 완전히 부정확하고, 증거로서 오해 하기 쉽고, 두 가지 방법 중 어떤 것도 보여주지 않은 진실을 지적합니다. 나는 두 가지 메시지를 보냈습니다. 첫 번째 메시지는 보내지 않았고 번째 메시지는 작동했습니다. 이것을 알면 더 많은 질문이 제기됩니다.

전화 네트워크 제공 업체의 문자 메시지 인쇄

일부 모바일 네트워크는 네트워크 측면에서 메시지 기록을 볼 수있는 온라인 도구를 제공하지만 이는 기껏해야 불완전합니다. Verizon에는 미국 가입자를위한 " 문자 메시지보기 "서비스가 있지만 적은 양의 데이터 만 포함하고 첨부 파일, 리치 미디어, 삭제 상태, 읽기 시간은 없으며 누락되거나 모호한 모든 함정이 있습니다 날짜.

Verizon’s “View Text Messages” service
Verizon의 "문자 메시지보기"서비스

이 시스템의 문제점은 단지 제공 할 데이터가 없다는 것입니다. 그것들은 SMS 메시지를 전달하기 때문에 그것들에 관한 기본적인 데이터를 가지고 있지만, iMessages, RCS 메시지 (최신 안드로이드 기기가 사용하는)에 대해 아무것도 모르고 있으며, 읽기 시간이나 지원과 같은 기기 관련 데이터를 모릅니다. 첨부 파일 또는 포함 된 데이터. 이러한 네트워크 서비스는 영어 이외의 언어가 사용되는 경우 유니 코드 문자로 자주 고생합니다.

이 데이터가 쓸모 없다는 말은 아닙니다. 다른 출처 의 완전한 인쇄 된 기록이 정확하고 법 집행 기관이 제공자가이 목적을 위해 그것을 제공하도록 보증하는 경향이 있다는 것을 증명하는 또 다른 증거입니다.

iPhone Backup Extractor를 사용하여 텍스트 메시지에 대한 정확한 법의학 보고서를 얻을 수 있습니다.

2008 년에, 나는 나의 전화의 자료를 잃고 그것을 되 찾을 필요가 있었다. 이로 인해 아이폰 데이터 복구의 황금 표준 인 아이폰 백업 추출기가 만들어졌다.

Apple의 iTunes 소프트웨어는 모든 사용자가 무료로 사용할 수 있으며, iPhone의 컨텐츠를 포렌식으로 견고하게 보관하는 데 사용할 수 있습니다. iPhone Backup Extractor는 단 한 번의 클릭으로 iPhone 또는 iPod에서 메시지 기록에 대한 정확한 보고서를 생성 할 수 있습니다. 뿐만 아니라 WhatsApp와 같은 광범위한 메시징 애플리케이션을 지원하여 전문적인 법의학 도구보다 삭제 된 메시지를 더 잘 복구 할 수 있으며 메시지 가 4 개 이하인 스레드에서 보고서를 생성 할 수있는 무료 버전을 제공합니다.

iPhone Backup Extractor는 전 세계 법적 절차 및 분쟁에 사용되었습니다. FBI 요? 지방 검사원? 사이버 범죄 센터와 엘리트 반부패 경찰? 그들은 모두 소프트웨어 라이선스를 취득 했으며 잉글랜드의 여왕이 우리 기술에 대해 보증했습니다 .

iPhone Backup Extractor를 사용하면 텍스트 메시지 기록을 휴대용으로 인쇄 할 수있는 형식으로 저장할 수 있습니다. 다운로드하여 실행하십시오. "환경 설정"대화 상자를 열고 "법의학 모드"가 선택되어 있는지 확인하십시오. 각 메시징 앱에있는 메시지의 수를 요약하여 보여줍니다. 그런 다음 메시지 앱의 아이콘을 클릭하면 iPhone Backup Extractor가 삭제 된 메시지가 포함 된 메시지 기록의 PDF를 명확하고 논쟁의 여지가없는 형식으로 생성합니다.

뿐만 아니라, 지원 팀이 프로세스를 통해 당신을 도울 수 있도록 최선을 다할 것이며, 멈추어 서라도 안내를 받기 위해 화면 공유에 뛰어들 수도 있습니다.

문자 메시지 인쇄 기술의 비교

다음은 텍스트 인쇄에 대한 우리의 접근법을 비교할 수있는 유용한 테이블입니다.

필요한 것 전화 스크린 샷 메시지 앱 회로망 아이폰 백업 추출기
명백한 시간
수신 및 읽기 시간 가능한 경우
첨부 파일, 특수 문자 및 영어 이외의 언어
발신자 및 수신자 세부 정보 지우기
변조 방지 형식 영장으로 얻은 경우
타사 메시지 (WhatsApp 등)
휴대용, 인쇄 가능한 PDF 형식

또한 법률 전문가에게 데이터를 복구 및 제공하고 메시지 기록을 독립적으로 검증하는 데 사용되는 프로세스에 대한 정보를 제공 할 수 있으며 여러 차례에 걸쳐이를 수행했습니다.

문자 메시지 및 법안 인쇄에 대해 자세히 알아보기

앞서 강조한 바와 같이, Reincubate는 법률 회사가 아니며 법률 자문을 제공 할 수 없습니다. 당신은 변호사를 만나야 할 것입니다. 그러나 약간의 배경을 찾아 내고 올바른 질문을하는 데 도움이되는 온라인 자료가 몇 가지 있습니다.

분쟁이있는 경우 양 당사자는 법적 청문회 전에 전화를 지우거나 텍스트를 삭제 하면 미국에서 중범 죄 가 발생할 수 있으며 영국에서도 유사한 문제가 발생할 수 있음을 인식해야합니다.

텍스트 추출 및 인쇄에 어려움이 있거나 지원이 필요한 경우 Google 지원팀에 문의하십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

어떻게 도와 드릴까요?

지원 팀이 도와 드리겠습니다!

근무 시간은 월요일부터 금요일, 오전 9 시부 터 오후 5시 (그리니치 표준시)입니다. 시간은 현재 12:53 오후 GMT입니다.

우리는 1 일 이내에 모든 메시지에 답장하고자합니다.

우리의 멋진 지원 팀

코멘트 (1)

Hi just wanted to thank you for the information in retreiving my boys phone messages fron his I phone

Thank you!


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