証拠として使用するためのテキストメッセージの印刷方法

更新しました 1週間以上前

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紛争、保険金請求、裁判または法的な問題が発生した場合は、特定の時間に送信、受信、または閲覧されたことを示すために、テキストメッセージを文書化または印刷することが重要です。文章からの証拠は裁判では非常に重要である可能性があり、発見中にしばしば求められます。この証拠は、企業間または消費者とオンライン販売者間の商業的または契約上の紛争においても同様に役立ちます。

テキストメッセージを印刷するときに重要なことは何ですか？

許容の基準は世界中で異なります。例えば、マサチューセッツ州では、テキストメッセージに名前を表示する「なしでその有効性を証明するには十分ではありません確認状況「だろう」合理的な事実認定ができるように、この証拠はその提唱者は、それが[あることを主張するものであると結論します。..そして、...]情報源を認証するために専門家の証言も排他的なアクセスも必要ではありません。」そのため、正しく実行することが重要です。

証拠としてのメッセージの常識的な表現は、次のものがあることを確認する必要があることを示唆しています。

メッセージが入っていたタイムゾーン、および夏時間が一部またはすべてのタイムスタンプに影響するかどうかについての情報を含む 、明確な形式での日時の明確な記録
利用可能であれば、日付と時刻を受信して読みました（多くのメッセージングシステムはこのデータを保存しませんが、下記を参照）。
絵文字、絵、場所、メモなどの添付ファイルや特殊文字の正確な表現
別名だけでなく、メッセージの送信者または受信者の詳細を明確にする
改ざんまたは偽造が困難な改ざん防止された方法で提示される

アドバイスが必要かもしれません

この記事、およびそのテクニックは、紛争または紛争の仲裁に関与するすべての人に適用されます。会社との紛争の消費者であるかどうかにかかわらず、犯罪の被害者、弁護士、または弁護士のような人公式、あるいは調停者。

私たちは弁護士ではありません - その代わりに、 私たちは iPhoneとiPadからデータを取得するための世界最高のツールを作るだけであり - そして法的助言を与えることはできません 。あなたが世界のどの地域にいるか、あなたが印刷物を使用することを計画しているフォーラム、そして場合によっては裁判官または仲裁人さえによって、容認の基準は異なるかもしれません。適切なところでアドバイスをしてください。

メッセージが読まれた、または受信されたことを証明する方法

使用されているメッセージングシステムによっては、メッセージが受信されたかどうかを確認するのが難しい場合があります。 SMSシステムは、メッセージが配信されたかどうかを効果的に追跡するようには設計されておらず、「開封確認」メカニズムは送信者と受信者の両方が事前に選択することに依存しています。

いくつかのネットワークはそれら自身の配達追跡報告を実施する。たとえば、英国では、ほとんどのネットワークで、メッセージの先頭に*0#を追加すると、ユーザーはテキストメッセージの配信を確認できます。もちろん、これは既にメッセージを送信している場合には役に立ちません。ネットワークがメッセージを配信した場合にのみ表示されます。実際には受信者の携帯電話が正常に受信したのとは異なります。（この方法では、送信者に、ネットワークからテキストメッセージの配信を確認するテキストメッセージが送信されます。）

SMSネットワークのこれらの弱点を見て、AppleとGoogleは配信と送信の追跡に独自の拡張機能を構築しました。 WhatsAppやFacebook Messengerなど、メッセージを処理するサードパーティ製のアプリも独自の追跡メカニズムを構築しています。以下でこれらについて説明します。

ほとんどのシステムで使用されているメッセージングプロセスには、いくつかの異なる手順があります。記録されている情報と場所を詳しく確認すると便利です。簡潔にするために、以下の要約でこれらのステップの一部を省略しています。

送信者がクリックしてメッセージを送信する
送信者のデバイスはメッセージをネットワークに正常に転送しました
送信者のネットワークはそれを受信者のデバイスに正常に配布しました
受信者のデバイスはメッセージを正常に保存し、受信者に警告します
受信者がメッセージを読む

受信者のデータにアクセスできる場合 - たとえば、デバイスを保護するための令状を実行した法執行官 - は、メッセージが以下のヒントで読まれたかどうかに関するデータを取得することが可能です。それ以外の場合、送信者のデータにしかアクセスできない場合は、以下が適用されます。

システム	送信したデータ	ネットワークで配信	受信者が読む
SMS	はい	いや	受信者が有効にして、送信者が事前に受信確認を要求し、受信確認メッセージが保存された場合のみ
iMessage	はい	いや	受信者がiMessageで受信確認を有効にした場合
Androidメッセージ経由のRCS / joyn	はい	はい	受信者が有効にした場合

電話のメッセージ履歴を保存するためのオプション

証明として使用するためにテキストメッセージを保存するための最良の方法を見てみましょう。

電話からのスクリーンショットの使用

最も簡単な方法は、テキストを表示しているデバイスのスクリーンショットまたは写真を撮ることです。これは非常に簡単です。iPhoneの場合はホームボタンを押しながら電源ボタンをタップするか、ホームボタンのないiPhoneの場合は「音量を上げ」て電源ボタンを押します。そのスクリーンショットは、印刷または電子メールで送信することができます。

スクリーンショットは、堅牢な形の証拠としては適していません。それらには多くの問題があります。

彼らは簡単に偽造することができます。スクリーンショットは単なる絵です。誰でも絵を描いてそこにテキストを入れることができます。
完全なメッセージング履歴を適切に表示するには、多くのスクリーンショットが必要になることがありますが、それらのスクリーンショットの間にギャップがあるかどうかについては明確になっていません。
メッセージングアプリは、明示的なタイムゾーンまたは夏時間（DST）情報を表示しません。
メッセージングアプリは、日付をあいまいにする傾向があります。あなたの電話はメッセージが「昨日」送られたと言うかもしれません。それをプリントアウトして1週間後に誰かに見せるのであれば、役に立ちません。
メッセージングアプリはメッセージをまとめてグループ化する傾向があります。複数のiMessageをまとめて送信すると、最初のメッセージが送信されたときにだけiPhoneに表示されます。

例として、これはiPhoneからのスクリーンショットの単純なメッセージスレッドです。

A printable screenshot of messages on iOS — iOS上のメッセージの印刷可能なスクリーンショット

「Claudia」がメッセージに返信したのを見ることができます。しかし、彼女は何番から答えましたか？そして彼女はいつ答えましたか。土曜日の午前12時50分、または午後12時50分にメッセージが送信されましたか。それは夏時間の間、現地のタイムゾーンのどちらにありますか、それともUTCにありますか？これらの質問のどれもそのスクリーンショットによって答えられません - それはより多くの質問を提起するだけです。

電話またはメッセージングアプリを使用してメッセージを直接印刷する

効果がないだけでなく、ほとんどの電話機から直接メッセージを印刷することは驚くほど困難です。たとえば、iPhoneではできません。 iCloudアカウントでiPhoneとMacをペアリングしてメッセージを同期させると、SMSとiMessageの履歴をMacのメッセージアプリで確認できます。ここから直接Appleからメッセージの使い方を読むことができます。

Messagesアプリからデータを保存することは、iPhoneやiPadのスクリーンショットを使用するよりも効果的ではありません。スクリーンショットと同じ欠点がすべてあります。

これは上記と同じ質問スレッドですが、今回はMacのメッセージアプリに表示されます。

A printable screenshot of messages on macOS — macOS上のメッセージの印刷可能なスクリーンショット

この報告書は同じ問題の多くを示しています。午前12時50分または午後？どのタイムゾーン？クラウディアはいつ答えましたか。

異なるメッセージタイプは示されません。たとえば、携帯電話ではSMS、MMS、iMessageの違いが異なる色で表示されますが、Messagesアプリではそれらすべてが灰色で表示され、SMSメッセージがテキスト会話に含まれるとは限りません。

メッセージからデータを印刷すると、別の問題が発生します。日付が「29/12/2018」と表示されます。その日付が「5/12/2018」と表示されている場合、それがヨーロッパ形式（12月5日）か米国（5月12日）かを判断することは不可能です。ほとんどのアメリカのユーザーは、メッセージがそれがあるように見えたよりも7ヶ月古いと仮定するでしょう。使用する明白なフォーマットは "2018-12-29"でしょう。

もう一つ、もっと明白な問題があります。私の送信メッセージには赤い感嘆符とその横に「配信されていません」と書かれています。これは明らかに事実ではありません。結局、クラウディアは答えました。しかし、それがMessagesデータからわかることです。それは完全に不正確で、証拠として非常に誤解を招く可能性があり、どちらの方法も示していないという真実を指し示しています。2つのメッセージを送信しました。最初のメッセージは送信に失敗し、2つ目は動作します。これを知ることはより多くの疑問を投げかけます。

電話会社からのテキストメッセージを印刷する

一部のモバイルネットワークでは、ネットワーク側からメッセージ履歴を表示するためのオンラインツールが提供されていますが、せいぜい不完全なものです。 Verizonは米国の加入者向けに「 View Texts Messages 」サービスを提供していますが、それには少量のデータしか含まれておらず、添付ファイル、リッチメディア、削除ステータス、閲覧時間はありません。日付。

Verizon’s “View Text Messages” service — Verizonの「テキストメッセージの表示」サービス

これらのシステムの問題は、提供するデータがないことです。彼らはSMSメッセージを配信し、それ自体についての基本的なデータは持っていますが、iMessages、RCSメッセージ（現代のAndroidデバイスが使用している）については何も知りません。添付ファイルまたは埋め込みデータ。これらのネットワークサービスは多くの場合、英語以外の言語が使用されているUnicode文字と闘います。

それはこのデータが役に立たないということではありません。それは別の情報源からの完全な印刷された記録が正確であることを実証するための別の証明ポイントです

iPhone Backup Extractorを使用してテキストメッセージの正確なフォレンジックレポートを取得する

2008年に、私は自分の携帯電話のデータを失い、それを取り戻す必要がありました。そのため、iPhoneデータを回復するためのゴールドスタンダードであるiPhone Backup Extractorを構築することになりました。

AppleのiTunesソフトウェアはすべてのユーザに無料であり、それを使ってiPhoneのコンテンツの法医学的に健全なアーカイブを素早く作成することができます。 iPhone Backup Extractorは、ワンクリックで、iPhoneまたはiPodから完全に正確なメッセージ履歴のレポートを生成できます。それだけでなく、WhatsAppなどの追加のメッセージングアプリケーションを幅広くサポートし、専門のフォレンジックツールよりも削除されたメッセージを回復することができ、メッセージが4つ以下のスレッドからレポートを生成するための無料バージョンがあります。

iPhone Backup Extractorは、世界中の訴訟や紛争で使用されています。 FBIですか？地区弁護士？サイバー犯罪センターとエリート腐敗防止警察？彼ら全員が私たちのソフトウェアのライセンスを取得しました、そして私たちも私たちの技術のためにイギリスの女王によって承認されました。

iPhone Backup Extractorを使えば、テキストメッセージの履歴を携帯用の印刷可能な形式で保存するのは簡単です。ダウンロードして実行してください。「設定」ダイアログを開き、「フォレンジックモード」がチェックされていることを確認してください。各メッセージングアプリに含まれるメッセージの数の概要が表示されます。その後、メッセージングアプリのアイコンをクリックすると、iPhone Backup Extractorは、削除されたメッセージを含む、あなたのメッセージ履歴のPDFを明確で紛らわしいフォーマットで生成します。

それだけでなく、私たちのサポートチームは、プロセスを通してあなたを助けるために最善を尽くします、そしてあなたが動けなくなった場合それを通ってあなたを導くためにあなたとスクリーン共有にジャンプすることさえします。

テキストメッセージ印刷技術の比較

これが私たちの印刷テキストへの取り組みの便利な比較表です。

必要	電話のスクリーンショット	メッセージアプリ	ネットワーク	iPhoneバックアップエクストラクター
明確な時間	❌	❌	✅	✅
受信時間と読み取り時間	❌	❌	❌	可能な場合は
添付ファイル、特殊文字、および英語以外	✅	✅	❌	✅
送信者と受信者の詳細をクリア	❌	❌	✅	✅
改ざん防止形式	❌	❌	令状で入手した場合	✅
サードパーティのメッセージ（WhatsAppなど）	✅	❌	❌	✅
ポータブルで印刷可能なPDF形式	❌	❌	❌	✅

また、データの回復と提示、およびメッセージの記録の確認のために使用されたプロセスについて、法的な専門家に声明を提供することもできます。

iCloudのメッセージはどうですか？

いいえ、ちがいます。フォレンジックの観点からは実際には役に立たない。まず第一に、iCloudのMessagesはあなたのデバイスから古いメッセージを削除します。つまり、あなたはあなたのメッセージ履歴を分析するためにいくつかの異なるサービスを調べる必要があるでしょう。それはまたあなたの歴史的なメッセージが保存されていないことを意味します。それらはアーカイブされ、時間の経過とともに別のサービスに移動されています。

理想的には、メッセージを携帯電話にダウンロードし直さなくても、クラウドサービスではなく、デバイス自体からすべてのメッセージを回復できるようにする必要があります。

iCloudのメッセージは、より大きなメッセージ添付ファイルがあなたのデバイスからアーカイブされてクラウドに保存される可能性があるという点で、さらに複雑になります。