保険のアプリデータ:提督とFacebook
昨日は、英国の保険会社AdmiralがFacebookプラットフォームから収集したアプリデータを使用して保険の価格設定を強化する動きのニュースから始まりました。ガーディアンは、このデータの使用に起因する明らかなリスクのいくつかを強調した記事を実行しました。このサービスが開始されてから3時間以内に、Facebookはこのスキームを導入およびブロックしました 。
これが引きつけた注意にもかかわらず、続く議論はしばしば間違った方法で組み立てられます。 Facebookが個人について保持している貴重なデータがたくさんあります、そしてその情報が保護され、透明性と許可を得てのみ使用されなければならないことは明らかです。しかし、これがAdmiralがユーザーのデータを利用しようとすること、そしてFacebookがユーザーの権利を支持することではなく、事実は異なります。ここで問題になっているのは、保険会社がこのデータを使用できるかどうかではなく、個人またはFacebookが自分のデータの使用方法を制御できるかどうかということではありません。
Julia Powles が昨年 Guardianに書いたように :
プライバシーとは、決定権、統制権、支配権を持つことであり、私たちの生活の行動や出来事を誰に公開するのか、そして誰にも公開しません。プライバシーは私たちに世界で自分自身を発展させる自由を与えます。
ユーザーは、長年にわたってFacebookによって情報を密かに段階的に収集してきましたが、多くの場合、それは明確ではありませんでした。 「 私たちを信頼してください 」と、創業者のマーク・ザッカーバーグは有名です。この状況では、サードパーティが革新を試みており、Facebookが収集したデータを喜んで共有するかどうかをユーザーに尋ねています。 Facebookの立場は、ユーザーのプライバシーを保護することではなく、イノベーションを抑制し、サービス提供に個人のデータを使用する唯一の企業であることを保証することです。結局のところ、Facebookはこのデータを使用してユーザーの信用度をスコアリングすることについて独自の特許をすでに有しており、 広告収入が減少するにつれて個人データを収益化する他の方法をますます模索しています 。
このサービスの展開を検討するにあたり、アドミラルは消費者に利益をもたらす方法で革新することを目指しています。彼らは、ユーザーの許可なしにデータを収集することを提案していませんでした。ユーザーは、サービスを利用するために分析するデータに許可を与えるかどうかを尋ねられました。プライバシーの擁護者はこのデータの収集を非難していますが、データのプライバシーに対する堅牢で一貫したアプローチの構築に取り組んでいる企業であるFacebookによって既に収集されています。
そのようなデータが置かれる可能性のある多くの肯定的な用途があります。 家族の保護から、 保険商品の実現 、 予防的診断の支援、 差別的バイアスの発見まで。個人が広告ブロッカーをインストールして、透明性や再補償なしでデータがキャプチャされるのを防ぐ世界では、結果としての許可を求めて利益を提供するというAdmiralの動きは、健全な前進のように思えます。英国の情報委員会のオフィスが言ったように :
法律は、個人情報の使用は公正でなければならないと述べています。その公平性の重要な部分は、データがどのように収集され使用されるかについて人々に確実に知らされることです。
アルファベット、アマゾン、フェイスブック、マイクロソフトの4つの大手米国のハイテク企業が、世界中の個人に関するデータをますます取り込んで悪用しています。提督が提案したようなスキームに反対する立場にある人々は、ユーザーの同意を得てこのデータを共有するFacebookに反対するわけではありません。それでも、Admiralの計画を批判することによって、彼らはFacebookが、不均衡な量のデータとパワーが少数の手に渡っている世界で消費者データに対するそのグリップを強化するのを助けている。このデータで価値を生み出すことができるプラットフォームを運営しているのは、たまらないテクノロジー企業だけでしょうか。
これらのアプリプラットフォームやエコシステムからのデータへのアクセスを提供するという、再インキュベーションの使命は、人々がオープンでポジティブな方法でそれを利用できるようにすることです。このデータの価値に関する十分な情報を得た上での議論の一環として、このデータを透過的かつ同意を得て使用し、このデータの価値を作成者によって共有および管理することをお勧めします。