Sunsetting awdit
In 2009 zijn we begonnen met het bouwen van ons tweede product: awdit . awdit begon als een hulpmiddel om IT-managers te helpen hun computers gemakkelijker te beheren. Het bood een netjes SaaS-dashboard en werd geleverd met een aantal bijzonder slimme scanners die Windows-computers konden onderzoeken en nauwkeuriger over hun inhoud konden rapporteren dan moderne tools.
Het idee was dat het een beetje leek op het toenmalige Spiceworks - maar veel slimmer en zonder de omslachtige advertentie-ondersteunde interface. We zijn begonnen met het kijken naar een Open Source-product genaamd SYDI, en hebben daar wat code aan toegevoegd voordat we naar een geheel eigen stapel gingen.
Destijds waren onze andere producten allemaal gericht op consumenten, en we vonden dat de verkoop aan zowel ondernemingen als consumenten behoorlijk moeilijk was. De twee groepen zijn immers meestal gericht op verschillende benaderingen van marketing en ze kopen op verschillende manieren. We hadden een aantal bedrijven en scholen die het product in het Verenigd Koninkrijk runden, maar na verloop van tijd vonden we het jongleren te veel om iedereen goed genoeg te kunnen ondersteunen. (In de daaropvolgende jaren hebben we geleerd hoe we dit moeten doen, en dat doen we nog steeds.)
Dat deed de vraag rijzen: was er een andere manier om awdit te gebruiken of de technologie ervan te gebruiken?
Ik was al lang geïnteresseerd in het proces van het omzetten van veel onbetrouwbare gegevens in feitelijke gegevens, en grote hoeveelheden van de awdit-codebase waren hiervoor ontworpen. Met name bij het scannen van een set machines voor een netwerkbeheerder is het belangrijk om te rapporteren welke hardware en apps zijn geïnstalleerd en welke versie of revisie deze zijn. Dit is een ongelooflijk moeilijk probleem om volledig op Windows uit te voeren, omdat naamgeving van applicaties, lokalisatie en versiebeheer volledig niet-genormaliseerd zijn. We hadden een aantal slimme logica gebouwd die een hoop ongestructureerde gegevens nodig had en aan de andere kant betrouwbare feiten produceerde.
Dit leidde ons tot het besef dat we de motor van awdit konden gebruiken om een probleem op te lossen dat niemand anders echt kon. Destijds waren er andere software- of stuurprogramma-updatetools die afhankelijk waren van het crawlen van het web, handmatige gegevensinvoer en “juist genoeg zijn dat niemand het zal merken” ™.
Met onze engine kunnen we categorisch en canoniek vragen voor gebruikers beantwoorden, waaronder de volgende:
- Welke apps op een machine waren verouderd en hoe deze te updaten
- Welke stuurprogramma's hadden geen gegevens meer
- Welke apps kunnen bestanden van een bepaald type openen
Ik vond al die vragen leuk en we vonden het cool om ze te beantwoorden. Dus we hebben het gedaan: we hebben een desktop-app voor consumenten gebouwd, awdit gedraaid en de nieuwe app verzonden. En ja, het bleek dat we die vragen konden beantwoorden, en het was nogal magisch.
It also turned out that people dug what we were doing, and when we shipped the consumer app it ramped up to over a million monthly users in the first year. That was a wild ride, especially as another of our products had beaten 1,000,000 users a few months prior.
Het succes van awdit heeft ons ertoe gebracht meer te investeren in het platform. We hebben het in 6 talen verzonden, elk met hun eigen domein, een licentie gegeven voor een aantal aanvullende gegevens van een Canadees technologiebedrijf dat we uiteindelijk hebben gekocht, en functionaliteit toegevoegd om pc's te optimaliseren: een registry cleaner, een tool om schijfruimte vrij te maken en functionaliteit om laat pc's sneller opstarten. We hebben een geweldige ontwerper ingehuurd die ons heeft geholpen de jonge Metro UI-stijl van Microsoft te omarmen.
We hadden op dat moment aan een andere app gewerkt om verwijderde bestanden te herstellen , en de functionaliteit van awdit paste daar goed bij.
De enorme groei in gebruikers leidde ertoe dat we een aantal tools en technieken hebben ontwikkeld die later in onze API's en andere producten werden gebruikt. (Een cruciaal onderdeel van iPhone Backup Extractor is de mogelijkheid om gegevens te herstellen van de nieuwste versie van elke iOS-app, en we hebben de mogelijkheid gekregen om die updates snel te detecteren van awdit.)
Het is gemakkelijk om te vergeten hoe verschillende dingen toen waren. Software-installatieprogramma's waren gefragmenteerd, Windows Update en Driver Update Services werkten nauwelijks, er was geen Microsoft Store en Windows was nog steeds ascendant.
In de loop der jaren zijn de factoren die in ons voordeel waren veranderd, wat betekent dat in veel gevallen het probleem dat we aan het oplossen waren, werd geminimaliseerd. De voortdurende investering van Microsoft in Windows Update heeft het platform veel goed gedaan, maar ironisch genoeg was het succes van Apple met de App Store het grootste effect: gebruikers stapten weg van pc's en pc's profiteerden zelf van de nieuwe Microsoft Store . Sites die software van derden hosten, zijn overgestapt op door advertenties ondersteunde modellen en volgden het geld in misleidend gedrag dat het vertrouwen van de consument schaadde. Het internet is een stuk minder veiliger dan vroeger en de grote platforms stappen terecht in om software- en hardwarebeheer beter te beheersen en consumenten te beschermen.
Het model dat we hebben ontwikkeld is nog steeds een degelijk model en er is nog steeds veel innovatie gaande. Bedrijven als AppAnnie en SensorTower bouwden vergelijkbare systemen uit, maar richtten zich op de nieuwe golf van mobiele apps. Meer recent, het is al vleiend om te zien CoreCode lanceren MacUpdater , waarin een aantal van de dingen die we deden voor PC's doen - maar voor Macs - en we wensen hen veel succes.
het succes van awdit is niet helemaal nuttig omdat de dingen zijn veranderd. Het heeft waarschijnlijk 's werelds grootste database met hardware (meer dan 20 miljoen randapparatuur en componenten), stuurprogramma's (8,6 miljoen) en softwareversieversies (meer dan 10 miljoen geanalyseerd), en de kosten voor het onderhoud van de infrastructuur wegen zwaarder dan de waarde die het biedt.
As such, we’re going to be shuttering awdit in the coming weeks. Parts of it will live on internally in our other products, and we’re doing some planning for a follow-up awdit product which may see the light of day soon.
Als u geïnteresseerd bent in licenties of delen van de technologie of gegevens van awdit wilt aanschaffen, neemt u contact op met.
Als je een gebruiker of fan bent van awdit, bedankt. Het was leuk en verhalen van gebruikers over hoe we hebben geholpen, zijn een echte bron van energie geweest terwijl we awdit bouwden. ❤️