Sonnenuntergang awdit

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Bereits 2009 haben wir mit dem Bau unseres zweiten Produkts begonnen: awdit . awdit war ursprünglich ein Tool, mit dem IT-Manager ihre Computer einfacher verwalten können. Es bot ein ordentliches SaaS-Dashboard und enthielt einige besonders clevere Scanner, mit denen Windows-Computer genauer untersucht und deren Inhalt genauer berichtet werden konnten als mit modernen Tools.

Die Idee war, dass es ein bisschen wie das damals aufkommende Spiceworks war - aber viel schlauer und ohne die umständliche werbefinanzierte Oberfläche. Wir haben uns zunächst ein Open Source-Produkt mit dem Namen SYDI angesehen und dazu Code beigetragen, bevor wir zu einem Stapel übergingen, der ganz unserem eigenen gehörte.

Zu der Zeit waren unsere anderen Produkte alle auf Verbraucher ausgerichtet, und wir fanden, dass der Verkauf an Unternehmen und Verbraucher ziemlich schwierig war. Schließlich werden die beiden Gruppen in der Regel von unterschiedlichen Marketingansätzen angesprochen und kaufen auf unterschiedliche Weise ein. Wir hatten eine Reihe von Firmen und Schulen, die das Produkt in Großbritannien betrieben, aber mit der Zeit hatten wir das Gefühl, dass das Jonglieren zu viel war, um jemanden gut genug unterstützen zu können. (In den folgenden Jahren haben wir gelernt, wie man das macht, und wir machen es bis heute.)

Daraus ergab sich die Frage: Gab es eine andere Möglichkeit, awdit zu betreiben oder seine Technologie zu nutzen?

Ich war lange an dem Prozess interessiert, viele unzuverlässige Daten in tatsächliche Daten umzuwandeln, und große Mengen der awdit-Codebasis waren dafür entworfen worden. Insbesondere beim Scannen einer Gruppe von Computern nach einem Netzwerkadministrator ist es wichtig, zu melden, welche Hardware und Apps installiert sind und welche Version oder Revision sie haben. Dies ist ein unglaublich schwieriges Problem, das unter Windows vollständig gelöst werden kann, da die Benennung, Lokalisierung und Versionierung von Anwendungen nicht normalisiert ist. Wir hatten eine clevere Logik entwickelt, die eine Menge unstrukturierter Daten verwendete und am anderen Ende zuverlässige Fakten lieferte.

Dies führte uns zu der Erkenntnis, dass wir den Motor von awdit verwenden könnten, um ein Problem zu lösen, das sonst niemand wirklich konnte. Zu dieser Zeit waren andere Software- oder Treiberaktualisierungstools darauf angewiesen, das Internet zu durchsuchen, Daten manuell einzugeben und „richtig genug, dass niemand etwas davon merkt“ ™.

Mit unserer Engine können wir Fragen für Benutzer kategorisch und kanonisch beantworten, einschließlich der folgenden:

  • Welche Apps auf einem Computer waren veraltet und wie aktualisiert man sie?
  • Welche Fahrer hatten keine Daten mehr?
  • Welche Apps können Dateien eines bestimmten Typs öffnen?

Ich mochte all diese Fragen und wir dachten, es wäre cool, sie zu beantworten. Also haben wir es geschafft: Wir haben eine Desktop-App für Verbraucher erstellt, awdit gedreht und die neue App ausgeliefert. Und ja, es stellte sich heraus, dass wir diese Fragen beantworten konnten, und es war ziemlich magisch.

It also turned out that people dug what we were doing, and when we shipped the consumer app it ramped up to over a million monthly users in the first year. That was a wild ride, especially as another of our products had beaten 1,000,000 users a few months prior.

awdit’s first year of consumer traffic
awdit’s first year of consumer traffic

Der Erfolg von awdit hat uns dazu veranlasst, mehr in die Plattform zu investieren. Wir haben es in 6 Sprachen mit jeweils einer eigenen Domain ausgeliefert, einige ergänzende Daten von einem kanadischen Technologieunternehmen lizenziert, die wir schließlich aufgekauft haben, und Funktionen zur Optimierung von PCs hinzugefügt: einen Registry Cleaner, ein Tool zur Freigabe von Speicherplatz und Funktionen für machen PCs schneller booten. Wir haben einen großartigen Designer eingestellt, der uns geholfen hat, den neuen Metro-UI-Stil von Microsoft zu verstehen.

Wir hatten zu der Zeit an einer anderen App gearbeitet, um gelöschte Dateien wiederherzustellen , und die Funktionalität von awdit passte gut dazu.

Das enorme Benutzerwachstum veranlasste uns, eine Reihe von Tools und Techniken zu entwickeln, die später in unseren APIs und anderen Produkten Verwendung fanden. (Ein wesentlicher Bestandteil von iPhone Backup Extractor ist die Fähigkeit, Daten aus der neuesten Version jeder iOS-App wiederherzustellen, und wir haben die Fähigkeit erlangt, diese Updates von awdit schnell zu erkennen.)

awdit, updating drivers as if by magic
awdit, updating drivers as if by magic

Es ist leicht zu vergessen, wie verschieden die Dinge damals waren. Software-Installer waren fragmentiert, Windows Update und Driver Update Services funktionierten kaum, es gab keinen Microsoft Store und Windows war immer noch auf dem Vormarsch.

Im Laufe der Jahre haben sich die Faktoren, die zu unseren Gunsten waren, geändert, sodass das von uns gelöste Problem in vielen Fällen auf ein Minimum reduziert wurde. Die fortgesetzten Investitionen von Microsoft in Windows Update haben der Plattform viel Gutes gebracht, aber ironischerweise war es der Erfolg von Apple mit dem App Store, der den größten Effekt hatte: Die Benutzer wandten sich von PCs ab und die PCs nutzten selbst den neuen Microsoft Store . Websites, auf denen Software von Drittanbietern gehostet wird, wurden auf werbefinanzierte Modelle umgestellt und führten zu betrügerischem Verhalten, das das Vertrauen der Verbraucher schädigte. Das Internet ist viel weniger sicher als früher, und die großen Plattformen greifen zu Recht ein , um das Software- und Hardwaremanagement besser zu steuern und die Verbraucher zu schützen.

Das Modell, für das wir Pionierarbeit geleistet haben, ist immer noch solide, und es gibt noch viele Innovationen. Unternehmen wie AppAnnie und SensorTower haben ähnliche Systeme entwickelt, sich jedoch auf die neue Welle mobiler Apps konzentriert. In jüngerer Zeit war es schmeichelhaft zu sehen, dass CoreCode MacUpdater startet , der einige der Aufgaben übernimmt , die wir für PCs - aber für Macs - ausgeführt haben, und wir wünschen ihnen viel Erfolg.

Der Erfolg von awdit ist nicht ganz hilfreich, da sich die Dinge geändert haben. Es verfügt wahrscheinlich über die weltweit größte Datenbank mit Hardware (über 20 Millionen Peripheriegeräte und Komponenten), Treibern (8,6 Millionen) und Softwareversionsdaten (über 10 Millionen analysiert), und die Kosten für die Wartung der Infrastruktur überwiegen den Wert, den es bietet.

As such, we’re going to be shuttering awdit in the coming weeks. Parts of it will live on internally in our other products, and we’re doing some planning for a follow-up awdit product which may see the light of day soon.

Wenn Sie daran interessiert sind, Teile der awdit-Technologie oder -Daten zu lizenzieren oder zu erwerben, wenden Sie sich an.

Wenn Sie ein Benutzer oder ein Fan von awdit waren, danke. Es hat Spaß gemacht und Geschichten von Anwendern darüber, wie wir geholfen haben, eine echte Energiequelle zu sein, während wir awdit gebaut haben. ❤️

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