Gegevens extraheren uit iOS 9 iCloud-back-ups

Ik ben verheugd om aan te kondigen dat de huidige release van iPhone Backup Extractor 6 ondersteuning biedt voor iCloud-back-ups genomen in het nieuwere, op CloudKit-gebaseerde iOS 9-formaat, naast het oude iOS 7/8 iCloud-back-upformaat dat al werd ondersteund. Sinds de vroege iOS 9-bèta's is het opvallend dat Apple het formaat en de presentatie van iCloud-apparaatbackups heeft gewijzigd en we zijn blij onze gebruikers een oplossing te bieden voor toegang tot hun gegevens van zowel vanilla Apple-accounts als accounts die zijn beveiligd met twee- factor-authenticatie (2FA), die we ten zeerste aanbevelen.

Ik ben er trots op dat Reincubate het eerste bedrijf is dat deze technologie aanbiedt, zowel in onze cloudkit voor consumentenproducten als voor onze zakelijke iCloud-API-producten. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis van toonaangevend zijn met zijn technologie. In 2008 was Reincubate het eerste bedrijf dat een oplossing voor het verkrijgen van iOS-back-upgegevens vrijgaf, het eerste om gecodeerde back-ups te ondersteunen en later de eerste die een bedrijfsoplossing voor iCloud-gegevenstoegang bood. Alleen vorige week vrijgegeven we functionaliteit om content direct vanaf Apple's trekken Fotostream , een primeur.

Het is bijzonder spannend voor ons om dit te doen, zelfs voordat Apple volledig het nieuwere iOS 9 iCloud-back-upformaat in hun eigen producten ondersteunt: hun icloud.com- service toont momenteel alleen iOS 8-back-ups en biedt geen manier om te controleren op het bestaan van nieuwere gegevens. Terwijl de technici bij Apple blijven werken aan hun wijzigingen in de iCloud-back-upservice, zijn er een aantal kanttekeningen bij het gebruik ervan.

Ten eerste is er een update van de servicevoorwaarden die gebruikers kunnen accepteren op hun iOS-apparaten voordat ze back-ups kunnen maken met het nieuwe besturingssysteem. Apple-servers lijken geen rekening te houden met back-upgegevens van bètaversies van iOS 9.x, dus gebruikers hebben de release-versies van 9.0 of 9.0.1 nodig om back-ups te maken.

Er is ook een terugkerend probleem waarbij zowel 9.0 als 9.0.1 iCloud-back-ups niet kunnen worden voltooid. Dit kan worden omzeild door een back-up van het apparaat naar een computer te maken via USB - waardoor encryptie mogelijk is, zodat back-ups van de gegevens over gezondheid en HomeKit worden gemaakt! - het apparaat opnieuw instellen en vervolgens herstellen vanaf de computer. Gebruikers moeten erachter komen dat ze vervolgens iCloud-back-ups succesvol kunnen maken. We hebben echter veel gevallen gezien waarin dit slechts één keer werkt voordat het opnieuw mislukt, en omdat dit proces de bijbehorende Apple Watch van een gebruiker reset en moet worden gerepareerd, is het misschien de moeite waard om op de oplossing van Apple te wachten. Wanneer het apparaat van een gebruiker deze toestand binnengaat, verliezen de servers van Apple soms het zicht op de reeds bestaande iOS 9-back-ups, wat betekent dat de iPhone Backup Extractor er geen toegang toe heeft. Het probleem wordt veel besproken op hun ondersteuningsforums en Apple zal het binnenkort oplossen.

Er zijn nog steeds een aantal problemen met iTunes en icloud.com bij het controleren van de back-upstatus. De icloud.com-site vermeldt alleen de laatste iOS 8-back-up van een gebruiker - te zien in de schermafbeelding hier als augustus - ondanks dat er nieuwere iOS 9 iCloud-back-ups zijn. Het zal ook nog steeds beweren dat het apparaat iOS 8 draait. Op dezelfde manier is er een tijdstempelprobleem met iTunes dat van invloed is op releases tot de laatste in El Capitan (12.3.0.44), waarbij een laatste iCloud-back-updatum kan worden getoond als daterend uit tot 1910.

Dat iOS 9 iCloud-lijst met consumentenproblemen volledig opent:

• iCloud-back-up kan niet worden voltooid op iOS 9
• iCloud-back-up wordt weergegeven als 0 byte
• De volgende back-up wordt weergegeven als 0 byte
• Het gebruik van iCloud-ruimten weerspiegelt ten onrechte het gebruik van de back-upruimte (dat wil zeggen dat back-ups te klein lijken)
• Alleen iOS 8-back-ups worden getoond op icloud.com
• iCloud-back-updatums worden weergegeven vanaf iOS 8 / augustus
• iCloud-back-updatums worden weergegeven als 1910
• Zakelijke MDM-instellingen breken iCloud-back-up op iOS 9
• Het herstel van iCloud-back-ups mislukt met het app-verdunningsprobleem

Zoals altijd met Reincubate, ben ik vastbesloten om een weg naar de visie van het bedrijf te bouwen - zijnde het iOS- en app-gegevensbedrijf - terwijl het zijn waarden volgt . Dat betekent dat het team elke dag komt om producten te maken die gewoon werken, en dat we elke klant willen plezieren, of het nu gaat om een thuisgebruiker, een onderneming of een wetshandhavingsfunctionaris.

Hoe kunnen wij u helpen?