- Moeilijkheid: eenvoudig
- Stappen: maximaal 7
- Benodigde tijd: 5 - 20 minuten
Wat helpt deze handleiding je bereiken?
In deze handleiding vind je zeven methoden om foto’s of video’s te herstellen die zijn verwijderd van een iOS-apparaat, zoals een iPhone of iPad.
We beginnen met de eenvoudigste (en gratis!) aanpak, om je tijd te besparen.
Ben je klant, dan kun je altijd contact opnemen met ons supportteam om je door het proces te begeleiden!
Je hoeft natuurlijk geen klant te zijn om deze handleiding te gebruiken. Met de gratis versie van iPhone Backup Extractor kun je nagaan of je gegevens nog aanwezig zijn en ze in veel gevallen herstellen.
Zeven methoden om foto’s en video’s van iOS te herstellen
Apple-apparaten synchroniseren hun gegevens op verschillende manieren, waardoor we meerdere methoden hebben om verloren foto’s en video’s te herstellen. Dit zijn zeven methoden om ontbrekende inhoud terug te vinden.
- Controleer de map
Recently Deletedop je iPhone of iPad - Zoek naar niet-gesynchroniseerde verwijderingen op je andere apparaten
- Zoek je ontbrekende foto of video in een iTunes-back-up
- Controleer je berichten op bijlagen
- Herstel de foto of video uit een iCloud-back-up
- Download je foto’s uit Mijn fotostream of de iCloud-fotobibliotheek
- Vraag forensisch herstel aan bij Reincubate
Optie 1. Verwijderde foto’s en video’s herstellen uit de map Recently Deleted op je iPhone of iPad
Dit is de eenvoudigste manier om je foto’s en video’s te herstellen nadat je ze hebt verwijderd. Als foto’s op iOS worden verwijderd, komen ze ongeveer 30 dagen in het album Recently Deleted te staan en worden ze getoond in de app Photos.
- Stap 1. Open de app
Photosop je apparaat. - Stap 2. Scrol naar onderen in de app om het gedeelte
Other Albumste vinden en selecteer de mapRecently Deleted. - Stap 3. Staat je bestand hier? Gefeliciteerd: tik op het bestand, tik rechtsonder op
Recoveren klaar. Zo niet, lees dan verder.

Foto’s herstellen via de app Foto’s
In sommige gevallen is inhoud die uit de app Foto’s is verwijderd nog steeds forensisch beschikbaar voor het supportteam van Reincubate via iCloud. In het onderdeel over handmatig forensisch herstel hieronder lees je meer over het herstellen van foto’s. We helpen onze gebruikers graag persoonlijk, maar het is verstandig eerst de rest van deze handleiding door te nemen om te kijken of je jezelf kunt helpen. ☺️
Optie 2. Verwijderde foto’s en video’s op je andere apparaten vinden met de iCloud-fotobibliotheek
Je kunt deze stap gebruiken als je meer dan één apparaat in je iCloud-account hebt, bijvoorbeeld:
- iPhones, iPads, iPod touch-apparaten
- macOS-apparaten, zoals een MacBook, MacBook Pro of iMac
- Windows-computers met iTunes en het iCloud-onderdeel geïnstalleerd en aangemeld
Heb je geen ander apparaat uit de bovenstaande lijst, dan kun je met iPhone Backup Extractor je back-ups controleren. Dat behandelen we hieronder bij optie 3 tot en met 6.
Je moet ook de iCloud-fotobibliotheek gebruiken. Weet je niet of je die gebruikt, dan is dat waarschijnlijk wel zo, want bij het instellen van een nieuwe iPhone wordt gevraagd of je die wilt inschakelen. Zo werkt deze methode: als de foto’s zijn verwijderd op een iPad of iPhone zonder dataverbinding, of in de vliegtuigmodus, weten de andere apparaten niets van de verwijdering. Laat het apparaat zonder verbinding en herstel de inhoud vanaf een ander apparaat in het account.
Apparaten kunnen de iCloud-fotobibliotheek in twee modi gebruiken: “Download en bewaar originelen” of “Optimaliseer iPhone-opslag”. De eerste modus is hier het nuttigst, en apparaten in die modus bieden de meeste kans op herstel.
Daarnaast geldt: als de foto is verwijderd op een iPhone met dataverbinding (wat het meest waarschijnlijk is), maar andere apparaten die bij dat iCloud-account horen offline zijn of uitstaan, hebben die de verwijdering nog niet doorgevoerd. Als je bijvoorbeeld een foto verwijdert zodat die 30 dagen in Recently Deleted staat, wordt de inhoud niet van dat apparaat verwijderd zolang het offline blijft.
Heb je een uitgeschakeld apparaat waarop de verwijdering van de foto mogelijk nog niet is gesynchroniseerd, dan moet je het inschakelen zonder dat het online gaat. Meestal gaat een iOS-apparaat online zodra je het inschakelt. Hoe voorkom je dat?
Er zijn een paar trucs om te voorkomen dat een iOS-apparaat online gaat bij het inschakelen. Heeft je apparaat een simkaart, haal die er dan uit. Verbindt je apparaat bij het inschakelen met een draadloos netwerk, zorg dan dat je buiten bereik bent of dat het toegangspunt uitstaat. Neem deze voorzorgsmaatregelen, schakel het apparaat in en controleer het.
Zijn deze opties niet mogelijk, dan moet je het apparaat in een zogenoemde kooi van Faraday plaatsen, of een Faraday-zak kopen waarin je het apparaat kunt afsluiten en gebruiken. Deze technieken zijn waarschijnlijk alleen geschikt voor gevorderde gebruikers. ⚡️
Optie 3. Verwijderde foto’s en video’s herstellen uit een back-up van je iPhone of iPad
Sluit je iPhone nog niet aan op je computer: we willen niet het risico lopen dat er een nieuwe back-up wordt gemaakt, want die zou een oudere back-up overschrijven die je foto’s misschien bevat!
Als de eerste twee methoden niet hebben gewerkt, geen zorgen. Gebruik je de iTunes-software van Apple, dan worden er back-ups van je apparaat gemaakt wanneer je het synchroniseert door het aan te sluiten of via wifi. Zowel Windows-pc’s als Macs met macOS 10.14 of ouder kunnen iTunes draaien. Gebruik je macOS 10.15 of nieuwer, dan heb je geen iTunes, maar kun je nog steeds back-ups maken met Finder.
Volg deze stappen om foto’s en video’s uit een iTunes-back-up te herstellen:
- Stap 1. Download en installeer de gratis versie van iPhone Backup Extractor op je pc of Mac. Geen zorgen, we proberen je niets aan te smeren. We vinden het fijn als mensen onze software kopen, maar onze gratis versie bevat geen advertenties of waardeloze meegeleverde software, en heeft alles wat je nodig hebt om je back-ups te bekijken zonder een cent uit te geven.
- Stap 2. Start iPhone Backup Extractor en selecteer je apparaat onder
ITUNES BACKUPSin de linkerkolom. Mogelijk wordt je nu gevraagd om een wachtwoord voor de iTunes-back-up. Heb je je wachtwoord kwijt, lees dan ons artikel over het herstellen van een kwijtgeraakt wachtwoord voor een iTunes-back-up. - Stap 3. Klik bovenaan het scherm op
Preview. Blader door de bestanden inPhotosom de foto of video te vinden die je wilt herstellen. - Stap 4. Heb je het bestand (of de bestanden, met onze gratis versie kun je er maximaal 4 tegelijk herstellen) gevonden, klik dan rechtsonder op
Extract. Klik in het pop-upvenster opContinueen je bestanden worden uitgepakt.
Heb je je iOS-back-ups handmatig verplaatst vanuit de standaardlocatie voor back-ups, dan kun je iPhone Backup Extractor je andere back-uplocaties laten weten door linksonder in het venster op de knop + te klikken. Dat opent het voorkeurenvenster, waar je een extra zoekpad voor back-ups kunt toevoegen.
Om privacyredenen toont iPhone Backup Extractor alleen back-ups die zijn gemaakt door de momenteel ingelogde gebruiker van de computer. Heeft een andere gebruiker op de pc of Mac mogelijk iTunes met de iPhone of iPad gesynchroniseerd, vraag die dan in te loggen en onze software te installeren.
Ben je benieuwd naar de technische reden waarom sommige apps hun gegevens in back-ups moeten opslaan? We hebben een artikel gepubliceerd over de keuzes en afwegingen die app-ontwikkelaars moeten maken.
Optie 4. Verwijderde foto’s en video’s herstellen uit iMessage-, sms- en WhatsApp-berichten
Kan het zijn dat je de bestanden via een app, zoals iMessage of WhatsApp, hebt verstuurd of ontvangen? Dan kunnen we de foto of video misschien nog gratis herstellen via de gegevens van de app.
De beste manier om te zoeken naar bijlagen van iMessage of apps van derden is iPhone Backup Extractor. Je kunt het gebruiken met je lokale iTunes-back-up of met een iCloud-back-up (zie de stappen om die te downloaden bij optie 5). Zo zoek je het ontbrekende bestand in een iTunes-back-up.
- Stap 1. Selecteer na het laden van iPhone Backup Extractor een back-up in de navigatie links en klik op
Previewom het voorbeeldtabblad te activeren.

De voorbeeldmodus van iPhone Backup Extractor
- Stap 2. Ga de lijst met de populairste apps door om te bekijken welke inhoud ze hebben. Vind je het bestand dat je zoekt, selecteer het dan en
Extract.
Staat de app die je zoekt niet in de voorbeeldlijst, dan kun je de app-weergave gebruiken. Die toont elke app die was geïnstalleerd toen de back-up werd gemaakt en biedt een manier om alleen de back-upbestanden van die app uit te pakken. - Stap 3. Klik op het tabblad
App Viewen selecteer de betreffende app of apps. Je kunt hun gegevens dan uitpakken doorExtract allte kiezen.

Weergave van app-gegevens in iPhone Backup Extractor
- Stap 4. Brengen
PreviewenApp Viewje niet bij de foto’s, dan is de laatste aanpak Expert Mode proberen. Die activeer je door het tabbladExpert Modete selecteren. Dit toont een lijst van alle bestanden in de back-up, onderverdeeld in mappen die de structuur van de iPhone weergeven. Meestal slaan apps hun gegevens op onder de mappenApplicationsenApplication Groups.
We hebben een apart artikel gepubliceerd over Expert Mode begrijpen en waar en hoe apps hun bestanden opslaan. Bekijk het eens!
Als je eenmaal in Expert Mode door de map van je app hebt gebladerd, kun je de bestanden die je wilt herstellen uit het venster van iPhone Backup Extractor slepen naar je bureaublad of een map naar keuze.

iOS-gegevens herstellen met slepen en neerzetten
Maar wat als je geen lokale iTunes-back-up hebt en er geen back-ups worden getoond? Dan komt iCloud in beeld...
Optie 5. Verwijderde foto’s en video’s herstellen uit een iCloud-back-up
Als je iCloud-back-ups hebt, kun je die gegevens eenvoudig openen met iPhone Backup Extractor. Zo open je je iCloud-back-ups via onze software:
- Stap 1. Klik in iPhone Backup Extractor bovenaan het scherm op
Sign in to iClouden voer je iCloud-gegevens in. - Stap 2. Klik onder
ICLOUD ACCOUNTSop de naam van je iCloud-account. - Stap 3. Klik bovenaan het scherm op
Preview. Blader door de bestanden inPhotosom de foto of video te vinden die je wilt herstellen. - Stap 4. Heb je het bestand of de bestanden gevonden die je wilt herstellen, klik dan rechtsonder op
Extract. Klik in het pop-upvenster opContinueen je bestanden worden uitgepakt.
Optie 6. Verwijderde foto’s en video’s herstellen door foto’s te downloaden uit Mijn fotostream van Apple of de iCloud-fotobibliotheek
Je kunt verwijderde foto’s ook uit iCloud herstellen als ze niet in iCloud- of iTunes-back-ups staan. Hiervoor moet je kijken in de gegevens van Mijn fotostream van Apple voor je account en in de iCloud-fotobibliotheek. Mijn fotostream en de fotobibliotheek kunnen verschillende foto’s bevatten, dus het is belangrijk om beide te controleren.
Ook hier kun je iPhone Backup Extractor gebruiken om foto’s uit elke bron te downloaden. Hiervoor heb je de betaalde versie nodig.
- Stap 1. Log via iPhone Backup Extractor in op je iCloud-account.
- Stap 2. Klik in het linkerpaneel onder
ICLOUD ACCOUNTSop je iCloud-account. - Stap 3. Hier kun je
Photo LibraryenPhoto Streamselecteren en de bestandenDownload.

Op het punt om te downloaden uit de iCloud-fotobibliotheek
Optie 7. Verwijderde foto’s en video’s herstellen met forensisch fotoherstel door het supportteam van Reincubate
Hebben de eerdere technieken je niet naar je bestand geleid, dan is nog niet alles verloren. We delen niet te veel details over de magie die we hier gebruiken, maar we hebben een aantal trucs die we voor je kunnen inzetten. Neem contact op met het supportteam en laat weten wat je al hebt geprobeerd.
iPhone Backup Extractor van Reincubate is gebouwd rond een stukje technologie dat we ricloud API noemen. Daarmee kunnen we een aantal behoorlijk geavanceerde dingen doen die uniek zijn voor Reincubate. In sommige gevallen kunnen we er foto’s mee herstellen uit de iCloud-fotobibliotheek, zelfs nadat ze na 30 dagen uit de app Foto’s zijn verwijderd, of de betreffende foto ophalen uit een “gedeeltelijke momentopname” met oudere gegevens dan je iCloud-back-up. Stond je data op een niet-versleutelde schijf, dan kan schijfherstel misschien mogelijk zijn.


