如何转移或恢复已删除的 WhatsApp 信息

• 难度: 简单
• 步骤: 最多 3
• 所需时间: 5 分钟

WhatsApp 拥有超过 15 亿用户，每天通过该应用发送的信息超过 650 亿条，是全球最受欢迎的即时通讯应用之一。和 iPhone 上的其他数据一样，WhatsApp 聊天记录也很重要，丢失它们会很麻烦。幸运的是，你可以使用几种不同的方法来恢复或转移你的 WhatsApp。

本文将介绍三种不同的方法，帮助你恢复和转移 WhatsApp 数据。如果你想使用 ChatStorage.sqlite 文件将 WhatsApp 信息从一部手机转移到另一部手机，请直接跳到方法 3，其中介绍了这一过程。

• 方法 1：直接访问 WhatsApp 备份
• 方法 2：从 iPhone 备份中快速访问 WhatsApp 聊天记录
• 方法 3：使用 ChatStorage.sqlite 将 WhatsApp 文件从一部 iPhone 转移到另一部

方法 1：直接访问 WhatsApp 备份

启用 iCloud 后，WhatsApp 可以直接备份信息。这种方法仅在使用相同手机号码和 iCloud 账户时有效。本指南中的方法 2 和方法 3 可以跨不同的号码和账户使用。

虽然这是访问信息最直接的方式，但这种方法无法让你挑选要恢复哪些信息：它只能全部恢复。因此，如果 WhatsApp 信息没有随常规的 iPhone 备份和恢复流程迁移，在向新 iPhone 转移信息时，最适合直接使用 WhatsApp 备份。

你可以按以下步骤在 WhatsApp 应用内访问 WhatsApp 聊天记录存档：

1. 打开 WhatsApp，点按右下角的 Settings
2. 选择 Chats，然后选择 Chat Backup

在这里，你可以看到上次备份的时间。

要从内部备份中恢复，你需要：

1. 确保 WhatsApp 存在较新的备份。你可以选择 Back Up Now 来创建新备份（不过请注意，这会抹掉上一个备份中的数据）。
2. 从 iPhone 中删除 WhatsApp。这会删除所有未在 WhatsApp 中备份的聊天记录。
3. 从 App Store 安装 WhatsApp。
4. 像平时一样配置 WhatsApp，并使用你之前使用的同一个手机号码。
5. WhatsApp 会询问你是否要从 iCloud 恢复聊天记录；如需继续，请点按 Restore Chat History。

方法 2：从 iPhone 备份中访问 WhatsApp 聊天记录

如果你想访问全部或单独某些 WhatsApp 信息，可以使用这种方法。我们会在下面的方法 3 中介绍如何将 WhatsApp 信息从一部 iPhone 转移到另一部。

只需 3 步，就能从 iPhone 备份中快速恢复已删除的 WhatsApp 信息：

1. 下载并安装 iPhone Backup Extractor
2. 找到合适的 iTunes 或 iCloud 备份
3. 使用 iPhone Backup Extractor 恢复信息

WhatsApp 对话并不存储在 WhatsApp 的服务器上，因此无法直接从应用本身恢复。好消息是，你的 iPhone 很可能已经把 WhatsApp 聊天记录保存在了 iTunes 或 iCloud 备份中，你可以提取你存放在 iPhone 或 iPad 上的信息。

开始之前，请确保你的设备不会覆盖上一个备份。为此，请检查设备没有在充电，也没有通过 USB 连接（如果设备连接了 Wi-Fi、正在充电且处于锁定状态，iCloud 备份可能会被自动更新和覆盖）。

第 1 步。下载并安装免费版 iPhone Backup Extractor。

你可以获取适用于 Mac 或 Windows PC 的版本。

第 2 步。选择包含你数据的 iPhone 备份。

iPhone Backup Extractor 会自动检查位于默认备份文件夹中的备份。如果你的备份在其他位置，请点击 Add backups 选择该文件夹。

如果 iTunes 或 iCloud 中有多个备份，请在应用左侧显示的备份列表中，选择包含你 WhatsApp 信息的那个。如果你的 iPhone 备份已加密，此时会提示你输入备份密码。

第 3 步。恢复你的 WhatsApp 信息

iPhone 备份载入 iPhone Backup Extractor 后，你就可以在 Overview 窗格中看到备份里找到的 WhatsApp 信息数量。

如果你想提取所有信息，请点击 WhatsApp 图标来提取。iPhone Backup Extractor 默认会将信息提取为 PDF，不过你也可以将文件保存为 CSV 或 HTML 格式。我们建议将数据提取为 PDF，因为这种格式最便于在各设备间分享和阅读。保存为 CSV 文件会将所有信息以文本形式保存在一个文件中，图片则提取到单独的文件夹；HTML 文件则会保存为单独的文件，可以在浏览器中打开。要以 CSV 或 HTML 格式提取文件，请点击顶部窗格中的 Extract，然后在下拉菜单中滚动到 WhatsApp，并选择你想使用的文件类型。

提取信息时，你可以选择导出文件的位置。导出完成后，保存了信息的文件夹会自动打开。

或者，如果你想提取单个聊天记录，可以使用 iPhone Backup Extractor 的 Preview 窗格来完成。步骤如下：

打开你的 iPhone 备份并选择 Preview 窗格。 向下滚动，在左侧列表中找到 WhatsApp 图标并选中它。 选择你想导出的所有聊天记录。 点击 Extract，将所选信息提取为 PDF。

方法 3：使用 ChatStorage.sqlite 将 WhatsApp 文件从一部 iPhone 转移到另一部

只要你把这些备份的副本保存在安全的地方，就可以按照下面的操作演示，或以其他方式，使用最后这种方法在手机之间转移 WhatsApp 信息数据。例如，你可以按照这些说明在同一部 iPhone 上恢复旧的 WhatsApp 信息数据库，也可以直接把 WhatsApp 历史记录转移到另一台设备。你甚至可以转换 iPhone 上的 WhatsApp 数据库，并将其导入 Android 设备。

下面的操作演示使用两台设备：

• 一部 iPhone，上面有我们想要提取的 WhatsApp 信息和数据
• 另一部 iPhone，用于接收第一部 iPhone 的数据

在 iPhone 上恢复 WhatsApp 信息的步骤如下：

1. 在存有你想恢复的信息的设备上创建 iPhone 备份。登录后，你就可以选择并下载账户中现有的任何备份文件。如果你已经有最新的备份，可以跳过这一步。
2. 下载适用于 Mac 或 Windows 的 iPhone Backup Extractor 并安装。
3. 启动 iPhone Backup Extractor，在左侧选择你的备份。

ChatStorage.sqlite 的位置

4. 选择 Expert mode，然后前往 Application Groups → net.whatsapp.WhatsApp.shared，再选择 ChatStorage.sqlite。该文件是 WhatsApp 用来存储信息历史记录的数据库。请务必将此文件提取并下载到安全的位置，之后会用到它。（你可以直接把它拖到桌面上。）

5. 为你想导入信息历史记录的那部 iPhone（即示例中的第二部手机）创建备份。
6. 将第二部手机的备份复制一份，保存在安全的地方。如果你不知道这些文件存储在哪里，我们可以告诉你去哪里找。
7. 在 iPhone Backup Extractor 中选择你想修改的备份，并前往上一步所述的同一路径：Application Domains → group.net.whatsapp.WhatsApp.shared。右键点击 ChatStorage.sqlite 文件并选择 Replace File，然后选择第三步中提取的 ChatStorage.sqlite 文件。
   **重要提示：**数据库中的信息将被第一个备份中的旧信息替换，所以请确保你已备份第二部手机上所有需要保留的信息。

8. 现在，你应该已经有了一个修改过的 iPhone 备份，其中包含另一个备份文件中的 WhatsApp 信息和聊天记录。要把它们恢复到手机上，你需要把备份恢复到手机上。为此，请将 iPhone 连接到电脑，并启动 iTunes 或访达，然后选择在设备上恢复这个修改过的备份。

iPhone 重启后，你会看到 WhatsApp 对话已导入到设备上。你可以像浏览用这部 iPhone 创建的对话一样浏览这些对话。请注意，这些信息中看不到媒体附件，但你可以使用上面的方法 2 从备份中导出它们。

这种方法适用于从 iOS 8 到最新版本的所有系统。也就是说，例如，你可以把 iOS 8 的 iPhone 上的 WhatsApp 信息恢复到 iOS 13 的设备上，反之亦然。这种方法也适用于已加密的 iPhone 备份。