如何在Desktop Manager中还原BlackBerry备份时修复错误
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使用BlackBerry Desktop Manager恢复备份有时可能会有些问题。例如，可能出现的一个常见问题是，某些数据未显示为可供用户选择进行恢复，即使数据已备份。
这可能发生的原因有几个，有些情况比其他情况更复杂。在本文中，我们将介绍可能导致地址簿等数据无法恢复的主要问题，并尽可能提供一些解决方案。如果最糟糕的情况发生， BlackBerry Backup Extractor可以通过从所有IPD或BBB备份中提取文件和数据来提供帮助。我们还提供了一些有关如何将文件导回BlackBerry设备的重要提示。
BlackBerry备份无法通过BBDM恢复的主要原因
- BlackBerry配置为进行无线同步 ，这可以防止在备份中更新数据。了解如何在BlackBerry上关闭无线同步以及如何删除
Desktop [SYNC]服务手册。 - BlackBerry备份数据可能已损坏 ，BlackBerry Desktop Manager无法访问。这可能是恢复时最糟糕的情况。 BlackBerry Backup Extractor可以指示可恢复的数据，恢复损坏的备份的可能性极小。但是仍然可以在可用的地方提取数据。
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Desktop [SYNC]服务将数据库标记为只读 ，从而阻止使用有线和BlackBerry Desktop Software备份或恢复数据。
BlackBerry Desktop Manager失败消息的示例
- “恢复数据库时出错”：如果您发现自己遇到此类错误，则最近您已经升级或降级了手机。有时只需简单地回滚，恢复和再次尝试升级可以提供帮助（请阅读我们的博客如何升级到OS 7.1，对于大多数版本，程序是相同的）。设备与备份之间的其他BlackBerry OS之间可能存在问题;如果无法解决此问题，我们建议您使用BlackBerry Backup Extractor检查备份是否包含数据。
- “备份功能在当前位置不可用”：这表示您正在从计算机访问桌面管理器，其中执行备份和还原功能受到您正在使用的计算机管理员的限制。
- “此功能已不再可用。未进行任何更改”：这是先前发现的错误的变体。当您的计算机管理员在您登录BlackBerry Desktop Manager后更改了权限时，会发生这种情况。
请记住，如果全部失败，您始终可以使用BlackBerry Backup Extractor从备份数据中提取数据。您可以使用Outlook或Google同步工具和应用等应用将大部分数据导回到手机中。阅读我们的指南， 了解如何将文件导入Google日历或如何将联系人导入Gmail ，甚至将文件直接发送到手机。
