Desktop Manager에서 BlackBerry 백업을 복원 할 때 오류를 수정하는 방법

업데이트 됨

BlackBerry Desktop Manager를 사용하여 백업을 복원하는 것이 가끔 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어 발생할 수있는 공통적 인 문제는 데이터가 백업 되었더라도 일부 데이터가 사용자가 복원을 위해 선택할 수있는 것으로 표시되지 않는 경우입니다.

이 문제가 발생할 수있는 몇 가지 이유가 있으며 일부 상황은 다른 상황보다 복잡합니다. 이 기사에서는 주소록과 같은 데이터를 복원하지 못하게 할 수있는 주요 문제를 다루고 가능한 경우 몇 가지 솔루션을 제공합니다. 최악의 경우 BlackBerry Backup Extractor 가 모든 IPD 또는 BBB 백업에서 파일과 데이터를 추출하여 도움을 줄 수 있습니다. 또한 파일을 BlackBerry 단말기로 다시 가져 오는 방법대한 유용한 팁도 있습니다.

A BlackBerry phone
BlackBerry 휴대 전화

BlackBerry 백업이 BBDM을 통해 복원되지 않는 주요 이유

  • BlackBerry는 무선 동기화 용으로 구성 되어 있으므로 백업에서 데이터가 업데이트되지 않습니다. BlackBerry에서 무선 동기화를 끄는 방법Desktop [SYNC] 서비스 북을 삭제하는 방법을 읽으십시오.
  • BlackBerry 백업 데이터가 손상 되어 BlackBerry Desktop Manager에서 액세스 할 수 없습니다. 이것은 아마도 복원 할 때 얻을 수있는 최악의 상황 일 것입니다. BlackBerry Backup Extractor는 복구 할 수있는 데이터를 표시 할 수 있으므로 손상된 백업이 복원되는 것은 거의 없습니다. 그러나 데이터는 여전히 사용 가능한 위치에서 추출 할 수 있습니다.
  • Desktop [SYNC] 서비스는 데이터베이스를 읽기 전용으로 북마크하므로 케이블 및 BlackBerry Desktop Software를 사용하여 데이터를 백업하거나 복원 할 수 없습니다.

BlackBerry Desktop Manager 실패 메시지의 예

  • "데이터베이스를 복원하는 중 오류가 발생했습니다.": 최근에 이런 유형의 오류가 발생하면 휴대 전화를 업그레이드하거나 다운 그레이드했습니다. 경우에 따라 변경 사항을 롤백하고 복원하고 업그레이드를 다시 시도하면 도움이 될 수 있습니다. OS 7.1로 업그레이드하는 방법 절차는 대부분의 버전에서 동일합니다. 장치와 백업간에 다른 BlackBerry OS간에 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수없는 경우 BlackBerry Backup Extractor를 사용하여 백업에 데이터가 포함되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
  • "현재 위치에서 백업 기능을 사용할 수 없습니다": 즉, 백업 및 복원 기능을 수행하는 컴퓨터에서 Desktop Manager에 액세스하는 것은 사용중인 컴퓨터 관리자가 제한한다는 의미입니다.
  • "이 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 변경되지 않았습니다": 이전에 발견 된 오류의 변형입니다. 이 문제는 BlackBerry Desktop Manager에 로그인 한 후 컴퓨터 관리자가 사용 권한을 변경 한 경우에 발생합니다.

모두 실패하면 언제든지 BlackBerry Backup Extractor 를 사용하여 백업 데이터에서 데이터를 추출 할 수 있습니다. Outlook 또는 Google 동기화 도구 및 앱과 같은 애플리케이션을 사용하여 많은 데이터를 휴대 전화로 다시 가져올 수 있습니다. Google 캘린더로 파일을 가져 오는 방법 또는 Gmail로 연락처를 가져 오는 방법 및 파일을 휴대 전화로 직접 보내는 방법대한 Google 가이드를 읽어보세요.

저자 정보

Alexandra Petruş는 몇 년 동안 Reincubate의 제품 부사장을 역임했으며 회사의 친구로 남아 있습니다. 그녀는 제품 전략에 대한 Google 개발자 전문가로 인정 받고 있으며 부카레스트 인공 지능의 공동 설립자이기도합니다.

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