iPhone com armazenamento cheio? Como liberar espaço removendo “Documentos e Dados”

Você já viu este aviso no seu iPhone recentemente?

Pode ser frustrante descobrir que o armazenamento está acabando, principalmente quando isso acontece na hora de atualizar o iPhone ou salvar mais conteúdo nele. Seja para baixar músicas no Spotify ou no Apple Music, salvar séries e filmes da Netflix ou do Prime Video, ou simplesmente tirar e compartilhar mais fotos, nosso guia definitivo para liberar espaço no iPhone ajuda você.

Infelizmente, a única maneira de liberar espaço é removendo conteúdo. Obviamente, você não quer apagar fotos, mensagens, vídeos ou músicas importantes, mas e os outros dados que talvez você nem consiga ver? Vamos ver as várias maneiras de aumentar o espaço de armazenamento do iPhone, e todas são gratuitas.

Clique nos links abaixo para ir a uma seção específica ou leia o artigo inteiro para economizar o máximo de armazenamento.

• Documentos e Dados
• Dicas gerais para economizar armazenamento
• Biblioteca de Fotos
• Mensagens
• WhatsApp
• Filmes e séries: Netflix, Prime Video e Apple TV
• Músicas, podcasts e audiolivros: Spotify, Apple Music, Podcasts e Audible

Documentos e Dados

O primeiro passo para liberar espaço no iPhone é ver o detalhamento do armazenamento atual. Para isso:

1. Acesse Settings no iPhone
2. Role para baixo até General
3. Selecione iPhone Storage

Isso mostra quanto do armazenamento do iPhone você está usando e quanto espaço cada tipo de dado ocupa.

Abaixo do detalhamento do armazenamento, você vê quanto espaço cada app usa, em ordem do maior para o menor. Você também pode ver várias recomendações da Apple para economizar armazenamento. Não as ative ainda, pois vamos explicar os prós e contras neste guia (alerta de spoiler: você pode acabar removendo dados que quer manter). Se você tocar em alguns dos apps dessa tela, vai notar que parte dos dados que eles usam é dedicada a algo chamado “Documentos e Dados”.

A seção Documents and Data do armazenamento de um app costuma representar a maior quantidade de dados; por isso, reduzi-la é uma forma eficaz de liberar armazenamento no iPhone. Para reduzir o espaço usado pelos Documentos e Dados de cada app, você pode usar vários métodos. O mais direto é apagar o app e reinstalá-lo, pois isso remove todos os dados que não são essenciais para o funcionamento dele. É claro que você provavelmente vai querer manter parte do conteúdo guardado pelo app (como o áudio baixado previamente no Spotify); portanto, esse talvez não seja o melhor método para os apps que você mais usa. Ele também não funciona com os apps padrão do iPhone, como Fotos e Mensagens, pois esses apps não podem ser apagados.

Dicas gerais para economizar armazenamento

Remover e descarregar apps não utilizados

Se você tem muitos apps no iPhone que não usa, pode descarregá-los para liberar espaço. Talvez você tenha notado que o iPhone faz isso automaticamente. Para verificar, acesse Settings → iTunes & App Stores e role para baixo até Offload Unused Apps. Se a opção estiver ativada, o iPhone removerá automaticamente os apps que você não usa, mas manterá os documentos e dados desses apps. Isso ocupa um pouco mais de armazenamento, mas permite baixar os apps de novo sem perder dados.

Você também pode apagar apps por conta própria para liberar mais espaço. Apagar apps do iPhone remove os documentos e dados deles, então você libera mais espaço, mas também perde os dados guardados no app. Por isso, apague apenas apps dos quais você provavelmente não vai precisar de dados no futuro.

Para apagar apps, mantenha pressionado o app que quer apagar e depois clique em Delete App.

O que é o armazenamento Other e como apagá-lo?

Se você quer reduzir o espaço usado pela categoria de nome vago Other no iPhone, pode ser difícil saber por onde começar.

A seção Outros do armazenamento funciona como uma categoria genérica para tudo o que não se encaixa nas demais. Ela inclui itens como arquivos do sistema, o cache e a Lista de Leitura do Safari, as vozes da Siri baixadas, notas e memorandos de voz, entre muitas outras coisas.

Dados Other também podem aparecer quando o iPhone se reorganiza após aplicar uma alteração, o que pode fazer com que dados como Música ou Fotos apareçam temporariamente como dados Other. Por exemplo, se você tirar a Biblioteca de Fotos do iPhone do modo Optimise Photos (veja a seção Fotos deste guia para saber mais), verá que ele aloca o armazenamento de todas as imagens como Other ou System. Na sequência de 3 capturas de tela abaixo, desativamos Optimise Photos e vimos o dispositivo se encher brevemente de Other antes de o iPhone recategorizar esse armazenamento como Photos alguns minutos depois.

Por que o armazenamento exibido no meu iPhone não bate?

Você pode ter notado que, depois de aplicar alguns dos métodos deste guia para economizar armazenamento, o armazenamento do iPhone parece não refletir o que você acha que deveria.

Ao descarregar imagens, o detalhamento do armazenamento no iPhone mostra quanto espaço você tem em potencial, mas, na realidade, algumas das suas Fotos podem estar temporariamente guardadas em dados marcados como livres. Você pode usar apps como o Diskspace 3 para ver quanto armazenamento livre você realmente tem a cada momento. Saiba, porém, que às vezes apps de terceiros mostram um número de espaço livre diferente do indicador do próprio iPhone. Isso acontece porque, em alguns casos, o iPhone só apaga dados quando precisa. Ele pode manter arquivos antigos por perto até o dispositivo ficar com pouco espaço. Isso é normal: você pode confiar na indicação de espaço livre do iPhone, pois ele sabe o que está fazendo e libera esse espaço quando necessário!

Uma forma de garantir que você não está guardando dados desnecessários é fazer backup e restaurar o iPhone, pois isso pode remover registros de dados e caches em excesso.

Aqui estão três maneiras de reduzir o tamanho do armazenamento Other:

Limpe o cache do Safari.

O cache do Safari pode ser o responsável pela grande quantidade de dados Other no iPhone. Você pode limpar os dados de sites junto com o histórico de pesquisa ou limpar apenas os dados de sites (mantendo o histórico de pesquisa, caso precise dele). Mesmo que você apague os dois, suas informações de Preenchimento Automático permanecerão.

Para limpar o Histórico e os Dados de Sites: acesse Settings → Safari → Clear History and Website Data.

Para limpar apenas os dados de sites: acesse Settings → Safari → Advanced → Website Data → Remove All Website Data.

Otimize o armazenamento do seu e-mail.

Seu e-mail pode guardar uma quantidade considerável de dados no iPhone, tanto em e-mails em cache quanto em anexos; por isso, vale explorar opções para reduzir o espaço que ele ocupa.

A forma mais fácil de economizar espaço é consolidar seus e-mails. Se você tem uma conta do Gmail, é possível que esteja usando o app Mail da Apple e o app Gmail para a mesma conta. Se for o caso, você pode apagar um dos apps e usar só o outro, reduzindo potencialmente pela metade o armazenamento usado!

Outra maneira de reduzir os dados do e-mail é remover a conta e adicioná-la novamente. Isso ajuda a liberar armazenamento ao limpar esses dados do iPhone (mas não da sua conta de e-mail).

Depois de verificar que você se conecta à conta de e-mail por IMAP, e não por POP, você pode continuar e apagar a conta de e-mail com a certeza de que seus dados estarão protegidos.

Para remover seu e-mail do iPhone, acesse Settings → Passwords & Accounts → [your email provider → Delete Account.

Para reinstalar a conta, volte a Passwords & Accounts e selecione Add Account.

Faça backup e restaure o iPhone.

Se você tentou os dois passos acima, mas ainda tem uma grande quantidade de espaço ocupada pelo armazenamento Outros, pode fazer backup e restaurar o iPhone para reduzir o tamanho dos dados Outros. Saiba que isso também fará o Apple Watch passar por backup e restauração. Veja como criar um backup e restaurar o iPhone aqui.

Como reduzir o espaço usado pela Biblioteca de Fotos

Culpe a câmera fantástica do iPhone pela sua biblioteca de fotos cada vez maior. Começamos a parte do guia dedicada a apps específicos pelas Fotos, pois elas costumam ocupar mais armazenamento do iPhone do que todos os outros apps e programas juntos.

Se o armazenamento do iPhone está à mercê das suas fotos de férias, veja alguns passos para aumentar o espaço disponível reduzindo o armazenamento dedicado às Fotos:

Apague fotos duplicadas

Como guardamos muitas fotos no telefone, muita gente guarda sem perceber várias cópias da mesma foto no mesmo dispositivo, ou várias versões de imagens parecidas, quando só precisa de uma. Apagar fotos duplicadas pode liberar uma quantidade significativa de espaço.

As fotos podem ser apagadas manualmente, uma a uma ou em grupo, mas os dois métodos consomem bastante tempo.

Acelere o processo usando um dos muitos apps gratuitos disponíveis, como o Remo Duplicate Photos Remover, que não só encontra e apaga duplicatas, como também permite apagar fotos parecidas.

Use o iCloud para liberar armazenamento do iPhone

Essa é, de longe, a forma mais eficaz de liberar um espaço significativo (se você não acredita, volte ao primeiro conjunto de imagens deste guia para ver quanto armazenamento dá para liberar descarregando algumas das suas imagens). Com o iCloud, você pode otimizar o armazenamento de fotos movendo para o iCloud as versões em resolução total da maioria das fotos, com versões em resolução menor ainda disponíveis para navegar no iPhone.

Em cada conta do iCloud, os primeiros 5 GB de armazenamento são gratuitos, mas você provavelmente tem mais de 5 GB de fotos no iPhone, o que significa que precisará pagar para adotar esse passo. Por sorte, é bem barato, e você também pode compartilhar o armazenamento com a família. Veja nosso guia de armazenamento do iCloud para saber mais sobre o iCloud.

Veja como aumentar o armazenamento do iCloud no iPhone: acesse Settings → [Your Name] → iCloud → Manage Storage e toque em Buy More Storage ou Change Storage Plan para escolher seu plano e siga as instruções de pagamento.

Quando você tiver armazenamento suficiente no iCloud para as fotos, poderá mover a maioria delas para o iCloud seguindo estes passos:

1. Acesse Settings → Photos
2. Ative iCloud Photos para guardar as fotos no iCloud
3. Selecione Optimise iPhone Storage para garantir que o armazenamento seja economizado no iPhone

Essa é uma ótima forma de gerenciar o armazenamento de Fotos a longo prazo, mas é importante saber que, ao ativar Optimise Storage, as versões em resolução total das imagens ficam no dispositivo até o espaço ser necessário para outra coisa. Esse espaço ficará disponível (com as imagens descarregadas) quando você começar a baixar filmes, apps e músicas. E, enquanto isso, você pode continuar vendo, compartilhando e editando suas imagens em resolução total sem esperar o download.

Há, porém, algumas desvantagens nesse método. Descarregar imagens reduz a qualidade das imagens temporárias, o que significa que você não poderá acessar as fotos em resolução total off-line e, quando estiver on-line, elas levarão um tempinho para baixar antes de você poder vê-las. Outra desvantagem é que o iPhone pode não conseguir reconhecer quem aparece em cada foto, então seus álbuns de pessoas podem não registrar todas as fotos que você tem de cada pessoa, embora as fotos que já foram organizadas nesses álbuns não sejam removidas depois de descarregadas.

Esvazie a pasta de Fotos Apagadas

Essa é uma forma fácil de liberar um pouco mais de espaço na Biblioteca de Fotos. Quando você apaga fotos no telefone, elas vão para uma pasta de fotos apagadas recentemente. O iPhone as apaga permanentemente após 40 dias, mas, enquanto isso, essas fotos continuam ocupando armazenamento no iPhone. Se você está tentando liberar armazenamento apagando fotos, esvazie as fotos apagadas depois, com os passos a seguir:

1. Abra o app Photos no iPhone
2. Role até o final, até Recently Deleted
3. Abra essa pasta e confirme que todas as fotos dentro dela podem ser removidas permanentemente (você pode recuperar as fotos que preferir manter)
4. Clique em Select no canto superior direito
5. Clique em Delete All no canto inferior esquerdo

Confirme que o armazenamento de arquivos em Alta Eficiência está ativado

Desde o iPhone 7, a Apple armazena imagens como arquivos HEIF e vídeos como arquivos HEVC por padrão. Armazenar imagens e vídeos nesse formato pode reduzir bastante o espaço usado; alguns testes estimam que os arquivos JPEG (o formato de imagem tradicional) são 80% maiores que os arquivos HEIF.

Os arquivos HEIF/HEVC vêm ativados por padrão na maioria dos iPhones recentes, mas, se estiver desativado, as fotos usarão muito mais armazenamento. Para confirmar que essa função está ativada no iPhone:

1. Acesse Ajustes no iPhone
2. Role para baixo até Câmera
3. Selecione Formatos
4. Toque em Alta Eficiência

Guarde suas fotos no computador

Se você concluir que não precisa ter acesso às fotos no iPhone com frequência, pode guardá-las no computador.

Para isso, você pode enviar as fotos por AirDrop, em grupos, para o Mac, ou criar um backup do iPhone e extrair as fotos do backup com o iPhone Backup Extractor. Veja como fazer aqui.

Desative as Live Photos

As Live Photos, que gravam um vídeo curto em vez de uma imagem estática, ocupam mais espaço no iPhone do que as imagens comuns. Para desativar essa função, abra a Câmera e toque no segundo ícone da esquerda, na parte superior da tela, até aparecer Live Off.

Para garantir que esses ajustes não mudem no futuro, acesse Settings → Camera → Preserve Settings e ative Live Photo.

Como reduzir o espaço usado pelas Mensagens

As Mensagens são outra área de armazenamento que pode crescer muito, principalmente se você costuma enviar imagens, GIFs ou Memojis nas conversas.

Apague anexos

Como as imagens que você envia e recebe ocupam a maior parte do espaço nas mensagens, comece limpando os anexos de que você não precisa. Para isso:

1. No iPhone, acesse Messages e clique em uma conversa com muitos anexos
2. Toque no nome do destinatário, na parte superior central, e depois em info
3. Role para baixo até as fotos e selecione See all Photos
4. Toque em Select no canto superior direito, selecione todas as fotos que quer apagar e toque em Delete no canto inferior direito

Como reduzir o espaço usado pelo WhatsApp

Os grupos de conversa do WhatsApp podem acumular quantidades enormes de dados, com imagens, GIFs e mensagens de voz sendo trocados por várias pessoas. Por sorte, você pode remover todos esses tipos de dados das suas conversas do WhatsApp para liberar espaço diretamente no app.

Veja como reduzir o armazenamento do WhatsApp no iPhone:

1. Abra o WhatsApp no iPhone
2. Toque na engrenagem de Configurações no canto inferior direito e depois em Data and Storage Usage
3. Toque em Storage Usage para ver quantos dados cada uma das suas conversas está usando
4. Selecione a conversa da qual quer remover dados e clique em Manage

Isso marcará todos os diferentes tipos de dados da conversa; se quiser remover apenas certos tipos de dados, desmarque tudo, exceto os dados que quer remover, e toque em Clear. Para evitar que o WhatsApp use tanto do seu armazenamento no futuro, você pode impedir o download automático de fotos e vídeos enviados pelo WhatsApp para o Fluxo de Fotos. Veja como:

1. Abra o WhatsApp, acesse Configurações e depois Data and Storage Usage
2. Veja os ajustes de cada item na seção Media Auto-Download
3. Para minimizar a quantidade de dados usados pelo WhatsApp, cada um desses itens deve estar definido como Never

Como reduzir o espaço usado por filmes e séries: Netflix, Prime Video e Apple TV

Filmes e séries podem ocupar enormes quantidades de armazenamento no dispositivo; portanto, certifique-se de que a Netflix, o Prime Now, o Apple TV e outros apps de vídeo não estejam monopolizando seus dados, com os passos a seguir.

Revise os vídeos baixados

Se você baixa filmes e séries para assistir off-line, pode revisar rapidamente e remover os que não quer mais no dispositivo acessando Settings → General → iPhone Storage. Se aparecer Review Downloaded Videos na seção de recomendações, toque nele e você será levado aos vídeos baixados na Netflix, no Amazon Prime e em outros apps (infelizmente, os downloads do Apple TV não aparecem aqui). Para apagar qualquer um desses vídeos, deslize para a esquerda e clique em Delete.

Netflix

Para garantir que a Netflix não use armazenamento mais tarde, confirme que os downloads automáticos não estão ativados:

1. Abra a Netflix no iPhone e escolha seu perfil
2. Toque em More no canto inferior direito e depois em App Settings
3. Confirme que Smart Downloads está desativado

Nessa tela, você também pode reduzir a qualidade do vídeo e apagar todos os downloads para economizar ainda mais espaço.

Ao contrário da Netflix, o Prime Video não baixa vídeos automaticamente para o iPhone, então você não precisa alterar nenhum ajuste no app Prime Video; mas pode apagar os downloads do Prime Video em lote pelo app, acessando Downloads → Edit → Select all → Delete.

Apple TV

Comece revisando seus downloads do Apple TV no iPhone. Para isso, abra o app Apple TV e toque em Downloaded. Você pode remover downloads deslizando para a esquerda.

Se quiser manter os downloads do Apple TV no telefone, mas também precisar de mais armazenamento, pode guardar os vídeos em qualidade menor acessando Settings → TV → iTunes Videos e desativando Download HDR Videos.

Como reduzir o espaço usado por músicas e podcasts: Spotify, Apple Music e Podcasts

Ter músicas e podcasts baixados pode salvar o dia no trajeto para o trabalho ou na academia, mas manter álbuns que você não ouve mais pode entupir o armazenamento do iPhone.

Apple Music

Se você usa o Apple Music, pode gerenciar e apagar as músicas baixadas acessando Settings → Music → Downloaded Music. Para apagar músicas, toque em editar e deslize para a esquerda nos artistas que quer remover da biblioteca.

Você também pode ativar Optimise Storage (essa opção aparece na seção Downloads da imagem acima). Otimizar o armazenamento no Apple Music descarrega parte do conteúdo baixado, removendo as músicas que você menos ouve. No entanto, você não pode controlar quais músicas são removidas ao otimizar o armazenamento; por isso, talvez prefira não ativar essa função.

Spotify

Para liberar espaço no Spotify, siga estes passos:

1. Apague o cache: no Spotify, acesse Settings → Storage → Delete Cache. Isso não apaga as músicas baixadas, mas pode liberar cerca de 500 MB.

1. Apague as playlists baixadas. Acesse sua biblioteca. As playlists com uma seta verde ao lado estão baixadas no dispositivo. Para remover uma playlist dos downloads, toque nela, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Remove Download.
2. Você também pode alterar a qualidade dos downloads e desativar o Canvas (um recurso que mostra imagens em movimento em algumas faixas) para reduzir o armazenamento usado pelo Spotify. Para isso, toque na engrenagem de Configurações no Spotify, toque em Data Saver e ative o botão.

Podcasts e audiolivros

Se você usa o app Podcasts da Apple, pode impedir os downloads automáticos de podcasts acessando Settings → Podcasts, selecionando Download Episodes e alterando para Off. Se quiser continuar baixando podcasts automaticamente, pode reduzir a frequência dos downloads na seção Refresh Every e também ativar Delete Played Episodes, para reduzir o armazenamento que esses arquivos ocupam.

No caso de audiolivros baixados com o Audible, você pode apagar o conteúdo do dispositivo sem removê-lo da sua conta do Audible: abra o app Audible e deslize para a esquerda em um audiolivro para apagá-lo. Os audiolivros que não estiverem baixados no dispositivo continuarão visíveis e disponíveis para baixar novamente mais tarde.

Além disso, você pode reduzir a qualidade dos downloads no Audible clicando em Profile → Settings e alterando a Qualidade do Download para Standard, o que ocupará menos espaço no telefone. Também é possível baixar o audiolivro por partes, selecionando Download by Parts no menu Configurações e depois Multiple-Parts, o que permite baixar apenas as partes que você está ouvindo no momento.

Conte nos comentários abaixo como essas dicas funcionaram para você.