Ben je gegevens kwijt uit de St@sh-app na een upgrade naar iOS 11, dan kun je je gegevens herstellen met iPhone Backup Extractor.
Eerst heb je een iTunes- of iCloud-back-up nodig die is gemaakt toen de St@sh-app nog op je iPhone of iPad stond. Heb je nog geen back-up en staat de St@sh-app nog op je iPhone of iPad, dan kun je een nieuwe back-up maken met iPhone Backup Extractor.
Download en installeer daarna de gratis versie van iPhone Backup Extractor. Die detecteert je iTunes-back-up automatisch en toont hem links in het scherm, zoals in het onderstaande voorbeeld:
Selecteer je back-up, ga naar het tabblad App-weergave en zoek de St@sh-app. Selecteer de St@sh-app, klik rechts in het scherm op de link Extraheren naast Alle bestanden en kies een locatie op je computer waarnaar je de geëxtraheerde bestanden wilt exporteren.
Staan je St@sh-gegevens alleen in je iCloud-back-up en is het maken van een nieuwe iTunes-back-up geen optie, dan moet je in iPhone Backup Extractor inloggen op je iCloud-account.
Maak eerst een gratis account bij ons aan en activeer de licentie Free (Lite). Voeg daarna je iCloud-account toe en log in met je gegevens. Je meest recente iCloud-back-up verschijnt links in het scherm, onder het gedeelte Apparaten.
Selecteer deze back-up en volg dezelfde stappen als hierboven door de St@sh-gegevens te extraheren via het tabblad App-weergave.
Dat is alles! Kom je ergens niet uit of loop je tegen problemen aan, neem dan contact op met het supportteam van iPhone Backup Extractor.